1.

Яке основне призначення інформаційних технологій у соціальній роботі?

• A.Збільшення бюрократичної тяганини

• B.Оптимізація та підвищення ефективності надання соціальних послуг

• C.Заміна особистого контакту з клієнтами

• D.Створення нових видів розваг для соціальних працівників

2.

Який компонент є критично важливим для системи управління базами даних клієнтів (Client Relationship Management - CRM) у соціальній роботі?

• A.Випадкова генерація даних

• B.Надійне зберігання та доступ до конфіденційної інформації

• C.Виключно паперовий облік

• D.Відсутність можливості інтеграції з іншими системами

3.

Які переваги використання телекомунікаційних технологій (наприклад, відеоконференцій) у соціальній роботі?

• A.Збільшення часу на дорогу до клієнта

• B.Обмеження доступу до послуг для віддалених регіонів

• C.Розширення доступу до послуг та можливість дистанційного консультування

• D.Виключно для внутрішніх нарад без участі клієнтів

4.

Що розуміється під 'цифровою грамотністю' соціального працівника?

• A.Уміння лише вмикати та вимикати комп'ютер

• B.Здатність ефективно використовувати цифрові інструменти для професійних завдань, безпечно працювати з інформацією

• C.Знання всіх мов програмування

• D.Виключне використання соціальних мереж

5.

Які етичні виклики пов'язані з використанням інформаційних технологій у соціальній роботі?

• A.Відсутність будь-яких етичних проблем

• B.Ризик порушення конфіденційності та безпеки даних клієнтів

• C.Занадто швидка обробка даних

• D.Необхідність оновлення програмного забезпечення

6.

Яке значення має геоінформаційна система (ГІС) для соціальної роботи?

• A.Створення красивих карт для офісу

• B.Аналіз географічного розподілу потреб та ресурсів, оптимізація маршрутів соціальних працівників

• C.Визначення погоди

• D.Зберігання випадкових чисел

7.

Що є основним завданням електронного документообігу в соціальних службах?

• A.Повне знищення всіх паперових документів

• B.Упорядкування, прискорення та підвищення прозорості обробки документів

• C.Збільшення кількості помилок

• D.Ускладнення доступу до інформації

8.

Яким чином великі дані (Big Data) можуть бути корисними для соціальної роботи?

• A.Для збору випадкових даних про клієнтів

• B.Прогнозування соціальних тенденцій, виявлення груп ризику та оцінка ефективності програм

• C.Збільшення часу очікування на послуги

• D.Обмеження кількості наданих послуг

9.

Що таке 'хмарні технології' у контексті соціальної роботи?

• A.Технології, що залежать від погодних умов

• B.Зберігання та доступ до даних і програм через Інтернет без локальної інфраструктури

• C.Використання виключно локальних серверів

• D.Застарілі комп'ютерні системи

10.

Яка роль соціальних мереж у діяльності соціального працівника?

• A.Виключно для особистого спілкування

• B.Інструмент для інформування громадськості, налагодження зв'язків та пошуку ресурсів (за умови дотримання етики)

• C.Джерело конфіденційної інформації без згоди клієнта

• D.Місце для поширення чуток

11.

Який основний ризик пов'язаний з кібербезпекою у соціальній роботі?

• A.Надто швидкий Інтернет

• B.Загроза витоку конфіденційних даних, кібератаки та несанкціонований доступ

• C.Відсутність нових функцій у програмному забезпеченні

• D.Занадто складна установка програм

12.

Для чого використовуються інформаційні системи обліку та звітності в соціальних службах?

• A.Для ускладнення процесу подання звітів

• B.Для автоматизації збору даних, формування звітів та оцінки ефективності роботи

• C.Виключно для архівування старих даних

• D.Для ручного підрахунку всіх показників

13.

Який фактор є ключовим для успішного впровадження нових ІТ у соціальній роботі?

• A.Повне ігнорування потреб користувачів

• B.Належне навчання персоналу та підтримка користувачів

• C.Виключне зосередження на закупівлі найдорожчого обладнання

• D.Зменшення фінансування проектів

14.

Яке поняття описує використання мобільних додатків для надання соціальних послуг?

• A.Паперова соціальна робота

• B.Мобільна соціальна робота (m-Social Work)

• C.Аналогова допомога

• D.Стаціонарне консультування

15.

Який принцип є основоположним при роботі з персональними даними клієнтів в ІТ-системах?

• A.Принцип максимальної відкритості

• B.Принцип конфіденційності та мінімізації даних

• C.Принцип надлишкового збору інформації

• D.Принцип публічного доступу

16.

Яка з перелічених функцій НЕ є типовою для автоматизованих систем управління справами (case management systems) у соціальній роботі?

• A.Ведення обліку клієнтів

• B.Планування та моніторинг інтервенцій

• C.Автоматична генерація біологічних показників клієнта

• D.Обмін інформацією між спеціалістами

17.

Як інформаційні технології сприяють міжвідомчій взаємодії в соціальній сфері?

• A.Шляхом ускладнення комунікації між відомствами

• B.Завдяки забезпеченню швидкого та стандартизованого обміну даними та документами

• C.Виключно через ручне переписування даних

• D.Шляхом створення ізольованих інформаційних систем

18.

Який термін використовується для позначення процесу оцінки потреб клієнтів та ресурсів за допомогою ІТ-інструментів?

• A.Неформальний аналіз

• B.Електронна оцінка потреб (e-assessment)

• C.Ручна інвентаризація

• D.Фізична перевірка

19.

Яке програмне забезпечення є найбільш поширеним для комунікації та співпраці в команді соціальних працівників?

• A.Програми для малювання

• B.Електронна пошта, месенджери, платформи для відеоконференцій

• C.Застарілі текстові редактори

• D.Системи для комп'ютерних ігор

20.

Яка головна мета впровадження системи електронного урядування (e-governance) у сфері соціальних послуг?

• A.Збільшення бюрократії

• B.Підвищення прозорості, ефективності та доступності державних соціальних послуг

• C.Обмеження доступу громадян до інформації

• D.Повне усунення людського фактора з усіх процесів

Який з перелічених елементів НЕ є типовим компонентом мультимедіа у класичному розумінні, що взаємодіє зі споживачем?

• A.Текст

• B.Зображення

• C.Відео

• D.Бінарний код

2.

Який з аудіоформатів використовує стиснення без втрат (lossless compression)?

• A.MP3

• B.AAC

• C.FLAC

• D.OGG Vorbis

3.

Яка модель кольору використовується для відображення зображень на екрані монітора та інших світловипромінювальних пристроях?

• A.CMYK

• B.RGB

• C.Lab

• D.HSB

4.

Який алгоритм стиснення відео використовує міжкадрове (inter-frame) стиснення для зменшення надлишковості за рахунок повторюваних елементів між послідовними кадрами?

• A.JPEG

• B.GIF

• C.MPEG

• D.BMP

5.

Який протокол найчастіше використовується для передачі мультимедійних потоків (відео, аудіо) у реальному часі через IP-мережі, не гарантуючи доставку, але забезпечуючи мінімальну затримку?

• A.FTP

• B.HTTP

• C.RTP

• D.SMTP

6.

Який елемент HTML5 дозволяє вбудовувати відео без використання сторонніх плагінів, забезпечуючи нативну підтримку браузерами?

• A.<embed>

• B.<object>

• C.<video>

• D.<source>

7.

Яка програма є прикладом системи для розробки інтерактивних мультимедійних презентацій та додатків, зокрема векторної анімації?

• A.Microsoft Word

• B.Adobe Photoshop

• C.Adobe Animate (Flash Professional)

• D.VLC Media Player

8.

Який тип анімації створюється шляхом плавного переходу від одного ключового кадру до іншого, автоматично генеруючи проміжні кадри за заданими параметрами?

• A.Покадрова анімація (Frame-by-frame animation)

• B.Лялькова анімація (Stop-motion animation)

• C.Твінінг/Морфінг (Tweening/Morphing)

• D.Ротоскопіювання (Rotoscoping)

9.

Чим відрізняється гіпермедіа від гіпертексту?

• A.Гіпермедіа використовує лише статичні зображення, а гіпертекст – лише текст

• B.Гіпермедіа може включати різні медіафайли (аудіо, відео, зображення), тоді як гіпертекст – переважно текст з посиланнями

• C.Гіпермедіа не має посилань

• D.Гіпертекст є більш інтерактивним

10.

Що означає частота дискретизації (sampling rate) в контексті цифрового звуку?

• A.Кількість бітів, що використовуються для кодування одного семпла

• B.Кількість каналів запису звуку

• C.Кількість семплів звукового сигналу за одну секунду

• D.Максимальна амплітуда звукової хвилі

11.

Який формат зображень найкраще підходить для фотографій з багатьма кольорами та градієнтами, завдяки ефективному стисненню з втратами, що дозволяє зменшити розмір файлу?

• A.GIF

• B.PNG

• C.JPG (JPEG)

• D.BMP

12.

Яка технологія дозволяє переглядати відеоконтент, не завантажуючи його повністю на пристрій користувача, забезпечуючи майже миттєвий доступ?

• A.Прогресивне завантаження (Progressive download)

• B.Передача файлів (File transfer)

• C.Потокове передавання (Streaming)

• D.Кешування (Caching)

13.

Що таке "кодек" у контексті мультимедіа?

• A.Програма для редагування відео

• B.Алгоритм для кодування та декодування даних (стиснення/розпакування)

• C.Тип мультимедійного файлу

• D.Пристрій для відтворення звуку

14.

Який аспект є ключовим для інтерактивного мультимедіа?

• A.Висока роздільна здатність відео

• B.Можливість користувача впливати на послідовність та зміст презентації

• C.Великий обсяг даних

• D.Використання виключно статичних зображень

15.

Яка з проблем є найбільш критичною для якості потокового відео у мережах з високою затримкою (latency)?

• A.Недостатня ємність сховища

• B.Десинхронізація аудіо та відео

• C.Відсутність підтримки 3D-графіки

• D.Обмеження на довжину URL-адреси

16.

Яка технологія накладає віртуальні об'єкти на реальний світ, розширюючи його сприйняття в реальному часі за допомогою пристроїв, таких як смартфони або спеціальні окуляри?

• A.Віртуальна реальність (VR)

• B.Доповнена реальність (AR)

• C.Змішана реальність (MR)

• D.Гіперреальність

17.

Який принцип регулює використання чужих мультимедійних матеріалів без прямого дозволу, якщо це здійснюється в освітніх, дослідницьких або критичних цілях, з певними обмеженнями?

• A.Публічний домен

• B.Добросовісне використання (Fair Use)

• C.Ліцензія Creative Commons

• D.Авторське право

18.

Який принцип дизайну мультимедіа полягає в тому, щоб забезпечити легкість сприйняття інформації та зручність взаємодії для користувача, зменшуючи когнітивне навантаження?

• A.Контраст

• B.Баланс

• C.Юзабіліті (Usability)

• D.Гармонія

19.

Що таке роздільна здатність (resolution) відео?

• A.Кількість кадрів за секунду

• B.Співвідношення сторін відео

• C.Кількість пікселів по ширині та висоті кадру

• D.Глибина кольору відео

20.

Для чого слугують субтитри та титри (captions) у відеоконтенті?

• A.Для збільшення розміру файлу

• B.Для покращення якості відеозображення

• C.Для забезпечення доступності контенту для людей з порушеннями слуху або для перегляду в шумних умовах

• D.Для захисту авторських прав

1.

Що є основним завданням інформаційної безпеки в контексті цифрової документації?

• A.Забезпечення швидкого доступу до документів для всіх користувачів.

• B.Зменшення вартості зберігання паперових документів.

• C.Забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності інформації.

• D.Автоматизація процесів створення та редагування документів.

2.

Який принцип інформаційної безпеки гарантує, що інформація є точною та повною і не була модифікована несанкціонованим способом?

• A.Конфіденційність

• B.Доступність

• C.Цілісність

• D.Неспростовність

3.

Що таке фішинг (phishing) як вид кіберзагрози?

• A.Програма, яка шифрує файли користувача та вимагає викуп.

• B.Спроба отримати конфіденційну інформацію шляхом видавання себе за надійну установу або особу.

• C.Розподілена атака на відмову в обслуговуванні.

• D.Використання вразливостей програмного забезпечення для отримання несанкціонованого доступу.

4.

Яка технологія використовується для перевірки автентичності та цілісності електронного документа, забезпечуючи його юридичну значущість?

• A.Система керування базами даних (СКБД)

• B.Програмне забезпечення для резервного копіювання

• C.Електронний цифровий підпис (ЕЦП)

• D.Система контролю версій

5.

Яка з перелічених загроз є прикладом соціальної інженерії?

• A.Атака типу SQL-ін'єкція.

• B.Зараження комп'ютера вірусом-шифрувальником.

• C.Телефонний дзвінок від шахрая, який видає себе за співробітника банку.

• D.Перехоплення мережевого трафіку.

6.

Яка роль брандмауера (firewall) в інформаційній безпеці?

• A.Шифрування всіх даних, що передаються мережею.

• B.Сканування та видалення вірусів з комп'ютера.

• C.Контроль та фільтрація мережевого трафіку на основі заданих правил.

• D.Створення резервних копій системних файлів.

7.

Що означає 'автентифікація' в контексті інформаційної безпеки?

• A.Надання дозволів користувачу на виконання певних дій.

• B.Перевірка ідентичності користувача.

• C.Забезпечення конфіденційності даних.

• D.Ведення журналу всіх дій користувачів.

8.

Який стандарт цифрових документів забезпечує їх довготривале архівне зберігання та незалежність від конкретного програмного забезпечення?

• A.DOCX

• B.JPEG

• C.PDF/A

• D.MP4

9.

Що є основним ризиком втрати конфіденційності при роботі з цифровою документацією?

• A.Повільний доступ до файлів.

• B.Несанкціонований доступ до чутливої інформації.

• C.Помилки у форматуванні документів.

• D.Неможливість відновити видалені файли.

10.

Який метод захисту використовується для перетворення інформації у нечитабельний формат, доступний лише для авторизованих осіб?

• A.Хешування

• B.Компресія

• C.Шифрування

• D.Аутентифікація

11.

Яка перевага використання систем електронного документообігу (СЕДО) порівняно з паперовим?

• A.Висока вартість впровадження.

• B.Складність навчання персоналу.

• C.Пришвидшення обробки документів та зменшення ризиків їх втрати.

• D.Збільшення потреби у фізичному зберіганні.

12.

Що таке 'бекдор' (backdoor) у контексті кібербезпеки?

• A.Прихований спосіб обійти звичайні процедури автентифікації для отримання доступу до системи.

• B.Програма, яка автоматично створює резервні копії.

• C.Метод шифрування даних.

• D.Пристрій для зберігання даних.

13.

Який механізм дозволяє встановити автора цифрового документа та унеможливлює його відмову від авторства?

• A.Штамп часу

• B.Контрольна сума

• C.Електронна печатка

• D.Неспростовність

14.

Що таке політика інформаційної безпеки?

• A.Набір апаратних засобів для захисту інформації.

• B.Програмне забезпечення для виявлення вірусів.

• C.Документ, що визначає правила, процедури та обов'язки щодо захисту інформації.

• D.Список дозволених веб-сайтів для співробітників.

15.

Який тип шкідливого програмного забезпечення маскується під легітимну програму, але виконує зловмисні дії?

• A.Вірус

• B.Черв'як

• C.Троянський кінь

• D.Шпигунське програмне забезпечення

16.

Що таке метадані цифрового документа?

• A.Основний текст документа.

• B.Дані про дані, що описують документ (автор, дата створення, тип файлу тощо).

• C.Графічні елементи та зображення в документі.

• D.Резервна копія документа.

17.

Чому двофакторна автентифікація (2FA) значно підвищує рівень безпеки?

• A.Вона використовує складніші паролі.

• B.Вона вимагає два різні типи доказів ідентифікації.

• C.Вона дозволяє швидше входити в систему.

• D.Вона автоматично створює резервні копії.

18.

Який термін описує процес надання або скасування користувачам прав доступу до ресурсів та інформації?

• A.Аудит

• B.Моніторинг

• C.Авторизація

• D.Шифрування

19.

Що є ключовою вимогою для довгострокового зберігання електронних документів для забезпечення їх юридичної значущості?

• A.Збереження їх у хмарному сховищі.

• B.Збереження їх у форматі, що забезпечує цілісність, автентичність та доступність протягом тривалого часу.

• C.Регулярне перетворення їх у новітні формати.

• D.Друк усіх електронних документів на папері.

20.

Яка з наступних є головною метою Регламенту GDPR (Загальний регламент про захист даних)?

• A.Стандартизація форматів цифрових документів.

• B.Регулювання використання електронних підписів.

• C.Захист персональних даних та конфіденційності громадян ЄС.

• D.Забезпечення безперебійної роботи ІТ-систем.