Het OCMW van Turnhout heeft een vereenvoudiging van het sociaal onderzoek leefloon voor ogen. Bij deze vereenvoudiging staan meer gebruik van KSZ-informatie en et minder administratieve last voor cliënten en maatschappelijk werkers centraal. We ontwikkelen een strategie om de ideeën om te zetten in praktijk.
Het OCMW van Antwerpen wil de documentenlast voor cliënten die een leefloon aanvragen verlagen. Ik ga op regelmatige basis in gesprek met de maatschappelijk wekers van twee teams over concrete dossiers.
OCMW Herent heeft talentvolle medewerkers met uiteenlopende achtergrond en ervaring. Ze wil deze medewerkers laten werken vanuit een gelijkaardige visie. Via een behoefte-analyse onderzoeken we op welke tereinen er verandering nodig is om als team vanuit één visie te kunnen werken.
Sinds 2023 ontvangen de OCMW's die REMI (https://www.referentiebudget.be/) gebruiken een subsidie van de federale overheid. De overheid wil onderzoeken hoe de middelen besteed worden en of het REMI-gebruik tot een betere diensterverlening leidt (opdracht als senior onderzoeker KU Leuven in samenwerking met Wim Van Lancker, Koen Hermans, Janne Petroons, Martin Wagener en Périne Brotcorne).
Kortrijk wil meten of een OCMW-herorganisatie voor verandering zorgt in doelgroep en hulpverleningstraject. Ik definieer de indicatoren die zij via hun registratiesysteem doorheen de tijd kunnen opvolgen.
CAWgroep zit tijdelijk zonder data analyst. CAWgroep doet beroep op mij omwille van mijn basiskennis van de sector en mijn ruime ervaring met registratiedata. Ik voer een aantal dringende analyes uit.
Het OCMW van Kortrijk wilde burgers die misschien nood hebben aan financiële ondersteuning proactief contacteren. Ik ontwierp een contactstrategie en evalueerde deze.
Het OCMW van Geraardsbergen wilde weten met welke problemen cliënten kampen voor ze een leefloonaanvraag doen . Ik analyseerde de administratieve data van de gemeente en formuleerde beleidsadviezen.
Het OCMW van Turnhout wilde de eigen Covid-subsidies gericht inzetten. Ik zorgde dat ze wisten wie de meest kwetsbare burgers zijn en hield bij welke groepen bereikt zijn en welke nog niet.
De OCMW's van Gent, Kortrijk, Antwerpen, Aalst, Brugge, Genk, Hasselt, Leuven, Oostende, Roeselare, Sint-Niklaas en Turnhout willen de leefloonaanvraag vereenvoudigen. Samen met Wim Van Lancker onderzoek ik of het mogelijk is om een automatisch beslissingsadvies te genereren op basis van administratieve data. (opdracht als senior onderzoeker KULeuven)
De VDAB wilde meer inzicht in de dienstverlening van haar medewerkers aan oudere werkzoekenden. Via hypothetische klantomschrijvingen onderzocht ik de typische begeleidingskeuzes. (opdracht als senior onderzoeker UAntwerpen)
Sinds 2004 vormen studenten een grote groep van de leefloonpopulatie. De POD MI wilde weten welke profielen deze studenten hebben en wat het aanbod is van de Belgische OCMW's. (opdracht als junior onderzoeker UAntwerpen in samenwerking met Koen Hermans)
Lezingen over thema's als lokaal sociaal beleid, discretionaire ruimte van professionals, automatisering van beslissingsprocessen, het voorkomen van proceduralisering in organisaties...