Om een leefloon toe te kennen, consulteren OCMW-maatschappelijk werkers de Kruispuntbank Sociale Zekerheid (KSZ) met administratieve gegevens van cliënten.
In een vorming 'professioneel leren lezen van de KSZ' ontdek ik samen met teams wat er meer te leren is uit de KSZ dan ze nu al doen.
Je organisatie wil vereenvoudigen. Maar de macht der gewoonte haalde tot nu toe de bovenhand.
Ik bekijk de formulieren die jullie hanteren, de documenten die jullie opvragen en wat jullie van cliënten verwachten. Vervolgens experimenteer ik samen met jullie met verandering.
Niet alle burgers zetten de stap naar een lokaal bestuur voor hulp. Door adressenbestanden op te vragen van - bijvoorbeeld - mensen op de wachtlijst van een sociale huisvestingsmaatschappij kan je hen gericht aanschrijven met het aanbod van jouw gemeente.
Ik vraag samen met jullie de data op en teken een contact- en opvolgstrategie uit.
Voor eenvoudige impactmeeting is diepgaand onderzoekswerk niet noodzakelijk.
Tendensen zijn op te volgen door regelmatig (1) data uit eigen registratiesystemen te analyseren en (2) indicatoren op te vragen bij hogere overheden.
Ik bekijk samen met jullie welke evoluties jullie willen opvolgen en welke data deze het beste benaderen. Daarna kunnen jullie zelf aan de slag.
Ik ben geboren in 1977 in Leuven.
Na de opleidingen Godsdienstwetenschappen en Seksuologie, en een eerste werkervaring in een expertisecentrum tienerzwangerschap (Fara), startte ik mijn doctoraatsopleiding aan de Universiteit Antwerpen in de sociale wetenschappen. Doctoreren betekende voor mij veel in gesprek gaan met lokale besturen.
Via mijn werk in het OCMW van Mechelen en mijn huidige consultancy werk bij verschillende lokale besturen, evolueerde het actieve, onderzoekende luisteren van destijds naar actief en veranderingsgericht vragen stellen. Het open luisteren bleef. De kennis van zaken om - waar nodig - te sturen, nam toe.
2021 - heden: De Wilde SDO - Consultant
2019 - heden: Centrum voor Sociologisch onderzoek (KUL) en Centrum voor Sociaal Beleid (UA) - Senior onderzoeker lokaal sociaal beleid - OCMW-beleid
2022-2023: Opleiding Effectief leidinggeven en professioneel adviseren bij De Academie voor Interventiekunde
2020-2021: Sociaal Huis Mechelen - Stafmedewerker
2009-2018: Centrum voor Sociaal Beleid (UA) - Junior onderzoeker OCMW-dienstverlening
2019 - heden: lid van het bijzonder comité sociale dienst in Rotselaar
2007 - heden: mantelzorger van OCMW-cliënten