Aufgabe 5

Aufgabe

Bekijk de opdracht en voer het gesprek met een klasgenoot in het Duits.

Tip: bereid je gesprek kort voor door steekwoorden te noteren.


Aufgabe

Je loopt stage op het kantoor van een groot bedrijf in Duitsland. Het kopieerapparaat is defect. Je leidinggevende geeft je de opdracht om dit aan de serviceafdeling van jullie bedrijf te melden. Je docent speelt de rol van servicemedewerker. Je hebt 5 minuten voorbereidingstijd.

Persoon A: servicemedewerker

Je speelt de rol van servicemedewerker. Spreek in een rustig tempo en spreek alle woorden duidelijk uit.

  • Persoon B groet en meldt dat het kopieerapparaat op hun kantoor kapot is.

  • Vraag op welke afdeling de leerling werkt.

  • De leerling zegt op de afdeling Verkoop Binnendienst te werken.

  • Vraag welk nummer het apparaat heeft en of het een kleuren of zwart-wit kopieerapparaat is.

  • De leerling zegt het nummer (3620) en dat het een zwart-wit kopieerapparaat is.

  • Vraag of het repareren haast heeft.

  • De leerling vraagt of het apparaat vandaag nog gemaakt kan worden.

  • Zeg dat dat mogelijk is en dat u meteen een collega langs stuurt.

  • De leerling bedankt en groet ten afscheid.

  • Groet ten afscheid.

Persoon B: stagiaire

Voer het gesprek met de servicemedewerker (persoon A).

  • Begroet de servicemedewerker.

  • Meld dat het kopieerapparaat op jullie kantoor kapot is.

  • Geef aan dat je op de afdeling Verkoop Binnendienst werkt.

  • Geef aan dat het om de kopieermachine met het nummer 3620 gaat.

  • Zeg dat het een zwart-wit kopieerapparaat is.

  • Vraag aan de servicemedewerker (persoon B) of het kopieerapparaat vandaag nog gemaakt kan worden.

  • Bedank en groet ten afscheid.


criteria Gesprekken.pdf

Bekijk het document met de tekstkenmerken van de vaardigheid spreken,.

Op het Niveau A2 moet je de volgende punten kunnen beheersen voor gespreksvaardigheid die in het document beschreven staan door het SLO.