La segmentación de mercado se define como el proceso según el cuál se divide el mercado en pequeños fragmentos para conocer mejor a nuestra clientela potencial.

Existen varios criterios para ello:

• Demografía: segmentación en función del sexo, edad, población activa o inactiva.

• Socioeconomía: incluye nivel de renta, estudios, profesión, …

• Comportamiento de compra: hace referencia a la lealtad de marca y frecuencia de compra

A continuación dejamos una encuesta para conocer más en profundidad a nuestros clientes.