Policy Usaha

POLICY USAHA

Deskripsi Usaha

Della’s Hijab adalah usaha yang bergerak di bidang fashion muslimah, khususnya penyediaan hijab dengan desain elegan, simple, dan nyaman digunakan. Didirikan untuk menjawab kebutuhan muslimah modern yang ingin tampil anggun namun tetap praktis, Della’s Hijab menghadirkan berbagai pilihan hijab yang cocok untuk aktivitas harian, kuliah, bekerja, hingga acara spesial.

Usaha ini berfokus pada kualitas bahan yang lembut, ringan, mudah dibentuk, serta warna-warna yang cantik dan menyesuaikan tren. Dengan layanan ramah dan harga yang terjangkau, Della’s Hijab berkomitmen memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.

Aturan Pemesanan

Pilih produk hijab yang tersedia pada katalog.
Pemesanan bisa dilakukan melalui E- commerce yang tersedia WhatsApp/DM sesuai kontak yang tersedia Bisa di lihat di Linktree
Setelah konfirmasi stok, lakukan pembayaran sesuai total yang diberikan admin.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan sebelum pengiriman (system: full payment).
Metode pembayaran: Transfer bank / E-wallet (Dana, OVO, ShopeePay).
Pesanan diproses maksimal 1x24 jam setelah pembayaran diterima.

Return (Pengembalian)

Kami menerima pengembalian barang dengan syarat berikut:

Produk yang diterima rusak/cacat dari pabrik.
Kesalahan pengiriman (warna/jenis tidak sesuai pesanan).
Pengajuan return maksimal 2 hari setelah barang diterima.
Produk belum digunakan, belum dicuci, dan tag masih lengkap.
Ongkir kembali ditanggung pembeli, kecuali kesalahan dari pihak toko.

Kontak Person

WhatsApp : +62 878-2169-5756

Instagram : @dellashijab.id

Email : dellashijab@gmail.com

Layanan Tanggapan

Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik

Admin akan merespon chat maksimal 1–3 jam.
Jam pelayanan: 09.00 – 21.00 WIB.
Kritik & saran sangat kami terima untuk meningkatkan kualitas layanan.

Policy Usaha Della's Hijab .pdf

Page updated

Google Sites

Report abuse