Politique de Confidentialité
INTRODUCTION
Votre vie privée est importante pour nous. Cet avis décrit comment nous traitons les informations relatives à votre utilisation de nos jeux et offres associées (les "Services"), y compris ceux joués via des sites web, des applications mobiles, des ordinateurs personnels ou d'autres plateformes, ainsi que les activités de support, de marketing et de publicité.
En détaillant nos pratiques, nous visons à apporter de la clarté sur :
i) Les catégories et sources d'informations que nous collectons,
ii) Pourquoi ces informations sont collectées et utilisées,
iii) Les circonstances dans lesquelles les informations peuvent être partagées, et
iv) Les contrôles et choix à votre disposition concernant vos données.
Cet avis régit tous les Services et activités de collecte de données, sauf lorsqu'une politique distincte est explicitement fournie. Nous pouvons réviser cet avis ; la version mise à jour sera publiée sur nos canaux officiels. L'utilisation continue des Services constitue l'acceptation des termes révisés.
Cet Avis de Confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions Générales d'Utilisation et est régi par celles-ci.
SECTION 1 – COLLECTE D'INFORMATIONS
1.1 Données Fournies par l'Utilisateur
Lors de l'inscription et de l'utilisation des Services, vous pouvez choisir de fournir des informations permettant de vous identifier, telles que :
Coordonnées : Y compris le nom, les numéros d'identification, l'adresse physique ou e-mail, et les coordonnées téléphoniques.
Identifiants d'Accès : Nom d'utilisateur et mot de passe de votre compte.
Profil en Jeu : ID de compte, nom du personnage et avatar. Sachez que ces informations sont souvent visibles par les autres joueurs dans le cadre de l'expérience de jeu sociale et peuvent être partagées via des services tiers liés.
Préférences et Données de Profil : Préférences de contenu sélectionnées et l'image de profil choisie par vous.
Communications : Messages envoyés dans le cadre des Services, tels que les historiques de chat ou les demandes d'assistance client.
Informations de Transaction : Données nécessaires pour la facturation et les transactions financières. Remarque : Les paiements traités par des tiers sont soumis à leurs propres conditions de confidentialité.
Soumissions Volontaires : Autres informations que vous fournissez, par exemple pour récupérer un compte perdu.
1.2 Données Collectées Automatiquement
Nos systèmes et ceux de nos partenaires collectent automatiquement certaines données techniques lorsque vous interagissez avec nos Services, en utilisant des technologies telles que les cookies et les identifiants d'appareil.
Cela inclut votre adresse IP, les caractéristiques de l'appareil (modèle, système d'exploitation, navigateur), les données de localisation générales et précises, les identifiants uniques d'appareil/publicité, et les analyses de jeu (durée de session, progression, interactions).
Nous collectons également des données sur vos habitudes d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, sources de référence et données de flux de clics.
La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les paramètres des cookies. Les désactiver peut altérer votre expérience et limiter l'accès à certaines fonctionnalités des Services.
1.3 Données Provenant de Sources Externes
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que :
Les réseaux sociaux ou plateformes que vous utilisez pour vous connecter (par exemple, Facebook, Google).
Les partenaires qui aident à l'analyse, la prévention de la fraude ou le traitement des paiements.
Les fournisseurs de données offrant des informations démographiques ou basées sur les centres d'intérêt pour compléter notre analyse.
SECTION 2 – UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous traitons vos informations pour des finalités spécifiques et légitimes :
2.1 Fourniture & Fonctionnement du Service
Pour créer votre compte, permettre le jeu, traiter les transactions, livrer les achats, fournir le support client et envoyer des communications administratives essentielles (par exemple, alertes de sécurité, mises à jour des politiques).
2.2 Amélioration du Service
Pour mettre à jour, maintenir et améliorer les Services, personnaliser votre expérience, développer de nouvelles fonctionnalités, gérer notre relation avec vous et faciliter les communications et interactions sociales entre joueurs.
2.3 Marketing & Publicité
Pour diffuser des offres, promotions et publicités pertinentes au sein des Services et sur d'autres plateformes. Cela peut impliquer l'utilisation de données telles que votre pays, âge, historique de jeu et informations sur l'appareil pour adapter le marketing. Nous travaillons avec des partenaires publicitaires pour ces activités.
Votre Choix : Vous pouvez vous désinscrire de la publicité personnalisée via les paramètres de votre appareil (par exemple, "Limiter le suivi publicitaire" sur iOS, "Désactiver la personnalisation des annonces" sur Android) et/ou dans les paramètres du jeu.
2.4 Sécurité, Protection & Prévention de la Fraude
Pour assurer un environnement équitable et sécurisé pour tous les utilisateurs. Cela inclut la surveillance pour détecter la triche, le harcèlement ou la fraude, faire respecter nos conditions, protéger nos droits et notre propriété, et nous conformer à nos obligations légales.
2.5 Analyse & Recherche
Pour mener des analyses, tests et recherches internes afin de comprendre comment nos Services sont utilisés, résoudre les problèmes et évaluer de nouveaux concepts de jeu.
2.6 Avec Votre Consentement
Pour toute autre finalité pour laquelle nous avons demandé et obtenu votre permission claire.
SECTION 3 – PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons des données que dans les contextes suivants :
Prestataires de Services : Avec des prestataires de confiance qui effectuent des services en notre nom (par exemple, hébergement, analyse, traitement des paiements, support client, publicité). Ils sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services que nous demandons.
Conformité Légale & Protection : Lorsque requis par la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale. Nous pouvons également partager des informations si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de notre entreprise, de nos utilisateurs ou du public, ou pour faire respecter nos accords légaux.
Transactions d'Entreprise : Dans le cadre d'une fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
Données Agrégées/Anonymisées : Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier, à des fins d'analyse commerciale, d'études de marché ou d'objectifs similaires.
Autres Joueurs : En tant qu'aspect central de nos jeux sociaux, certaines informations de profil, actions en jeu et communications publiques sont visibles par les autres joueurs conformément à l'intention de conception du jeu.
SECTION 4 – VOS DROITS & CONTRÔLES
Selon votre région, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez généralement :
Accès & Correction : Demander à voir ou mettre à jour les données personnelles que nous détenons sur vous.
Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
Opposition/Restriction : Vous opposer ou nous demander de restreindre certaines activités de traitement.
Portabilité des Données : Demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Préférences Marketing : Vous désinscrire des communications promotionnelles en utilisant le lien "se désabonner" dans les e-mails ou en ajustant les paramètres dans l'application.
Retrait du Consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la Section 12. Nous répondrons comme l'exige la loi applicable. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
SECTION 5 – CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités décrites dans cet avis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour la conformité légale, le règlement des litiges ou l'exécution des contrats). Lorsque votre compte est désactivé, nous prendrons des mesures pour supprimer ou anonymiser vos données en toute sécurité.
SECTION 6 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Nos opérations sont mondiales. Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Lorsque nous transférons des données au-delà des frontières, nous mettons en œuvre des garanties telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par les autorités compétentes pour assurer un niveau de protection adéquat.
SECTION 7 – CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou du seuil d'âge plus élevé dans certaines juridictions, comme 16 ans). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de ces personnes. Si nous apprenons que nous l'avons fait involontairement, nous prendrons des mesures rapides pour supprimer ces informations.
SECTION 8 – MESURES DE SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
SECTION 9 – RÈGLEMENT DES LITIGES & LOI APPLICABLE
Cet avis et tout litige y afférent seront régis par les lois de Singapour, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux situés à Singapour pour le règlement de tout litige. Nous encourageons les utilisateurs ayant des préoccupations à nous contacter d'abord pour chercher une solution.
SECTION 10 – TRANSFERTS D'ENTREPRISE
En cas de vente, fusion, réorganisation, dissolution ou événement similaire concernant l'entreprise, vos informations pourront faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez de tels transferts potentiels.
SECTION 11 – MISES À JOUR DE CET AVIS
Nous pouvons mettre à jour cet Avis de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Nous publierons l'avis révisé et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à le consulter périodiquement.
SECTION 12 – NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant cet Avis de Confidentialité, nos pratiques en matière de données ou pour exercer vos droits en matière de vie privée, veuillez contacter notre point de contact désigné par e-mail à :smingxuan1124@163.com
SECTION 13 – LANGUE
La version anglaise de cet Avis de Confidentialité est la version faisant foi. Toute traduction fournie est uniquement pour commodité et n'a pas de valeur juridique contraignante.
Version : 1.0