Osiptel - Cancelación de líneas por Datos Inconsistentes
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Se contará con 128 mil clientes que les llegará un SMS de cancelacion de su línea, informar que es requerimiento de OSIPTEL.
SMS informativo (ejemplo):
"Informamos que la contratacion de su linea [número de cliente] cuenta con datos inconsistentes. Acuda a nuestras oficinas hasta el 14/04 para regularizar y evitar la baja".
El cliente debe de ir a la tienda de Bitel más cercana para actualizar la información.
BASES DE NÚMEROS QUE SERAN CANCELADOS
Tipificación:
Dado que, no contamos con una tipificación exacta para este motivo, de momento, utilizaremos esta tipificación y en las notas se deberá redactar el motivo correcto.
OTHER / INFORMACIÓN / INFORMACIÓN / BLOQUEO - SUSPENSIÓN - OSIPTEL / BLOQUEO DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES CON IMEI INVALIDO / SEGÚN EL CASO
¿Cómo llamar a OSIPTEL desde mi celular?
Puedes llamar a OSIPTEL desde un celular marcando al 1844. Este número es la FonoAyuda y su costo es como una llamada local.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
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