SI EL CLIENTE MENCIONA QUE NO DESEA RECIBIR PUBLICIDAD
Si el cliente indica que al recibir el SMS marcó "ACEPTO" recibir publicidad de parte de BITEL y TERCEROS, pero DESEA SE DESACTIVE EL PODER RECIBIR PUBLICIDAD o cuando el cliente menciona que no desea recibir publicidad a pesar que no recibió el SMS,
Se procederá a ingresar a la opción Receive advertising
Se deberá seleccionar la opción requerida por el cliente.
Luego SAVE.
SPEECH:
CUANDO RECIBIÓ SMS:
"Sr(a), (solo titular) hemos procedido a registrar su solicitud para revocar su aceptación a la recepción de ofertas comerciales y contenido publicitario. La restricción se hará efectiva en un plazo de 1 día hábil."
CUANDO NO RECIBIÓ SMS:
"Sr(a), (solo titular) hemos procedido a registrar su solicitud para restringir la recepción de ofertas comerciales y contenido publicitario. La restricción se hará efectiva en un plazo de 1 día hábil."
SI EL CLIENTE MENCIONA QUE DESEA RECIBIR PUBLICIDAD.
Si el cliente indica que al recibir el SMS marco "NO ACEPTO" recibir publicidad de parte de BITEL y TERCEROS, pero DESEA SE ACTIVE EL PODER RECIBIR PUBLICIDAD, se procederá a ingresar a la opción Receive Advertising y se deberá seleccionar la opción requerida por el cliente. Luego save.