電子プレミアム商品券での代金支払い

代金の支払い手順は？

代金の支払い手順は各事業サイトをご参照ください。

残額が足りない場合はどうすればよいですか？

現金または他の決済方法でお支払いいただけます。

他の決済方法は店舗により異なりますので、詳しくは店頭にてご確認ください。

会計の際、

・店頭に設置されたQRコードを読み込んでも次のページに遷移しません。

・会計金額の入力ページで「確認」ボタンをタップしても次のページに遷移しません。

・決済確定ページで「決済」ボタンをタップしても決済が完了しません。

念のため下記をご確認ください。

商品券のQRコードがスマホに表示されません。

commoneyのデジタル商品券は、ユーザー側QRコードを表示する決済方式（CPM)ではなく、店頭のQRコードをスキャンする決済方式です。（MPM)
商品券を表示したら、「スキャン支払い」をタップして店頭のQRコードを読み込んで決済額を入力後、お店の人と決済額を確認後決済してください。

コモニーアプリでスキャン支払いしようとしてもカメラが起動されません。

ホーム画面より「マイチケット」をタップ、マイチケット内のをタップして「スキャン払い」を

タップしてください。

カメラが起動しますのでそのカメラで店頭のQRコードを読み込んでお支払いください。


※カメラが起動しない場合は、スマートフォンの設定より

カメラを許可してご利用ください。


Android

設定＞アプリ＞コモニー＞権限＞カメラ＞許可する

iOS

設定＞コモニー＞カメラ（右をタップして許可）