1. En Agencia Mercado Libre - Ciber Raloy, solo tendrás que mostrar tu QR para que te entreguen tu paquete fácilmente. Si no puedes retirarlo, comparte tu código QR con cualquier persona para que lo retire en tu nombre. 

2. Tu compra permanecerá en la agencia por 7 días. Si nadie la retira, se la devolveremos al vendedor y te haremos el reembolso total de tu dinero. 

Embalar bien tu producto es clave para dar una buena experiencia de compra y también un requisito para que el paquete sea aceptado en nuestras logísticas.

Si un producto es rechazado por problemas de embalaje, puede ser devuelto o descartado, y podrías perder tu venta, además de afectar tu reputación. 

Para ayudarte, te compartimos las instrucciones generales de embalaje y las principales razones por las que un paquete puede ser rechazado.