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SPECIAL : fin du support de Windows 10
Dois-je m'inscrire?
Dois-je m'inscrire?
La participation aux ateliers Castel'Répar se fait sans inscription.
Est-ce que mon objet sera réparé ?
Est-ce que mon objet sera réparé ?
Nous sommes habituellement en mesure de vous aider à réparer du petit électroménager, des objets électroniques, de l’équipement informatique.
Mais attention, nous ne sommes jamais assurés, le jour J, d’avoir les bénévoles et donc les compétences couvrant l’ensemble de ces domaines.
Si votre appareil est encore sous garantie, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre vendeur.
Vous avez un objet de valeur et la panne semble compliquée. Ne vaudrait-il pas mieux s’adresser à un professionnel ?
Quels objets sont acceptés ?
Quels objets sont acceptés ?
Petit électroménager (robot pâtissier, fer à repasser, centrale vapeur, etc.)
Multimédias (chaîne Hi-Fi, platine vinyle, etc.)
Électroportatifs (perceuse, visseuse, etc.)
Appareils de la vie courante (Lampe de chevet, réveil, etc.)
Migration de Windows à Linux (Pas de résolution des problèmes Logiciels. Voir ci dessous )
En revanche, nous ne traitons pas :
En revanche, nous ne traitons pas :
Gros électroménager (frigo, lave linge, sêche linge..)
Smartphones (pour écrans, batterie) : trop complexe et onéreux en cas de casse
problèmes logiciels des ordinateurs : très longs et complexes à résoudre
Puis-je amener plusieurs objets ?
Puis-je amener plusieurs objets ?
En principe, nous acceptons un objet par visiteur.
Cependant, s'il n'y a pas trop d'affluence, vous pourrez reprendre la "file" une fois votre premier objet traité.
Puis-je m'absenter pendant la réparation ?
Puis-je m'absenter pendant la réparation ?
En tant qu'acteur à part entière de la réparation, vous êtes tenu d'y participer jusqu’à la fin.
Fournissez-vous les pièces détachées ? Sont-elles gratuites ?
Fournissez-vous les pièces détachées ? Sont-elles gratuites ?
Nous disposons de quelques pièces pour les réparations les plus simples. Votre contribution permet de maintenir ce stock en réserve.
Par contre, si votre appareil nécessite une pièce spécifique, la commande de la pièce est à votre charge. Nos réparateurs bénévoles pourront vous guider pour réaliser cet achat.
Vous déplacez-vous à domicile pour effectuer une réparation ?
Vous déplacez-vous à domicile pour effectuer une réparation ?
Non, les réparations sont faites uniquement dans le cadre de nos ateliers.
Quels sont les coûts d’une réparation au Castel'Répar ?
Quels sont les coûts d’une réparation au Castel'Répar ?
Les réparations sont effectuées par des bénévoles et sont par conséquent gratuites. Seules les pièces détachées seront à votre charge si vous décidez de procéder à la réparation.
Toutefois nous vous rappelons que grâce à vos dons, nous pouvons acquérir quelques pièces d'usage courant ainsi que les consommables. 🙏
Récupérez-vous les objets non réparés et/ou pièces détachées de ceux-ci ?
Récupérez-vous les objets non réparés et/ou pièces détachées de ceux-ci ?
En principe non : vous êtes responsable de l’évacuation de votre objet non réparé vers les organismes de recyclage.
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