8월 10일 장애 후속 조치 안내

장애 대응 결과 바로 가기

정기 발급 이용 고객 안내

• 정기 발급 내역이 8월 19일에 복구됨에 따라 8월 10일 ~ 8월 18일간 정기 발급이 이루어지지 않았습니다.

• 정기 발급 이용고객분들께서는 발급내역을 확인 하시어 발급 누락된 영수증을 수동 발급해주시기 바랍니다.

• 중복 발급 우려가 있어 자동으로 처리해드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.

캐시빌 프로 멤버십 이용고객 보상 안내

장애로 인해 서비스를 이용하지 못하신 데 대한 보상으로 멤버십 1개월 이용료를 환불해 드립니다.

• 환불 접수: 8월 21일 ~ 9월 20일

• 환불 진행: 9월 21일 ~ 9월 29일 순차 진행

환불 접수 바로가기

금번 서버 장애 문제로 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 송구하오며, 앞으로 같은 문제가 발생하지 않도록 각별히 주의하도록 하겠습니다.

캐시빌을 이용해주셔서 감사합니다.