GC Golf Counter Assistance

Assistance GC Golf Counter

GC Golf Counter permet de créer une partie de golf, de suivre les scores trou par trou, de scanner une carte de parcours, de sauvegarder les pars détectés et d’exporter un résumé PDF.

En cas de difficulté :

1. Vérifiez que l’application dispose de l’autorisation Photos ou Appareil photo si vous utilisez le scan de carte.

2. Prenez la carte de parcours bien à plat, entièrement visible et correctement éclairée.

3. Relisez toujours les pars détectés avant de sauvegarder une carte.

4. Pour une carte 9 trous, vérifiez que seuls les 9 trous attendus sont affichés avant de démarrer la partie.

5. Pour une carte 18 trous, vérifiez que les 18 pars sont présents avant sauvegarde.

6. Si l’Apple Watch n’est pas installée ou associée, l’application iPhone reste utilisable normalement.

Pour toute demande d’assistance, signalez le modèle d’iPhone, la version iOS, la version de l’application, le type de carte scannée et, si possible, une capture d’écran du problème.

GC Golf Counter Support

GC Golf Counter lets users create a golf round, track hole-by-hole scores, scan a scorecard, save detected pars and export a PDF round summary.

If you need help:

1. Make sure the app has Photos or Camera permission if you use scorecard scanning.

2. Capture the scorecard flat, fully visible and well lit.

3. Always review detected pars before saving a scorecard.

4. For a 9-hole scorecard, confirm that only the expected 9 holes are displayed before starting the round.

5. For an 18-hole scorecard, confirm that all 18 pars are present before saving.

6. If the Apple Watch app is not installed or paired, the iPhone app remains fully usable.

For support requests, please include your iPhone model, iOS version, app version, type of scorecard scanned and, if possible, a screenshot of the issue.