Prendre un temps pour comprendre, prendre du recul et faire évoluer ses pratiques : 

Dans les métiers de l’accompagnement, de l’éducation, du soin, de l’intervention sociale ou de la relation à l’autre, les professionnels sont régulièrement confrontés à des situations complexes, parfois éprouvantes, qui interrogent leurs pratiques, leurs postures et leurs limites.

L’analyse de pratiques professionnelles telle que je la propose, offre un espace dédié pour prendre du recul sur son quotidien professionnel, en un temps d'échanges en confiance, pour mettre en mots les situations rencontrées, les vécus associés, croiser les regards et dégager de nouvelles pistes d’action. Je propose des espaces d’APP fondés sur une approche à la fois d'écoute, de bienveillance, structurée, participative et pragmatique, permettant à chacun de déposer autour de situation professionnelle, de les explorer collectivement et de repartir avec un regard différent, de faire un pas de côté.

Les objectifs

L’APP à ma manière permet notamment de :

- prendre du recul face aux situations professionnelles complexes ;

- mieux comprendre ce qui se joue dans une situation, dans la relation et dans le collectif ;

- questionner sa posture professionnelle et ses modes d’intervention ;

- mettre en lumière les ressources et compétences déjà présentes ;

- identifier les éventuels points de blocage ou de tension ;

- développer des capacités d’adaptation ;

- enrichir ses pratiques grâce au regard des pairs ;

- prévenir l’usure professionnelle et favoriser une dynamique de travail plus sereine ;

- renforcer la cohésion et la coopération au sein d’une équipe ;

- faire émerger des pistes concrètes et transférables dans la pratique quotidienne.

L’objectif n’est pas de rechercher « la bonne réponse », mais de permettre aux professionnels de mieux comprendre une situation pour pouvoir agir avec davantage de justesse.

Ma conception de l’APP

Je conçois l’analyse de pratiques comme un espace sécurisé de réflexion collective, distinct d’un temps de réunion ou de supervision.

Chaque participant peut y trouver une place pour :

Déposer → Explorer → Questionner → Croiser les regards → Comprendre → Expérimenter

La parole est accueillie avec respect et sans jugement.

Les situations apportées sont considérées comme des supports de réflexion permettant de dépasser le seul cas individuel et de faire émerger des questionnements professionnels plus larges.

L’APP devient ainsi un espace où l’on peut prendre le temps de penser ce que l’on fait, mais aussi ce que les situations professionnelles font à chacun.

Une démarche participative et structurée

Chaque séance s’appuie sur un cadre clair permettant de garantir la qualité des échanges.

1. Installer le cadre

Rappel des règles de fonctionnement, de confidentialité, d’écoute et de respect de la parole de chacun.

2. Partir du vécu professionnel

Un ou plusieurs participants présentent une situation concrète rencontrée dans leur pratique.

3. Clarifier et questionner

Le groupe aide à préciser les faits, le contexte, les ressentis, les enjeux et les différents points de vue.

4. Mettre en perspective

Les échanges permettent de déplacer le regard, d'interroger les représentations, la posture professionnelle, les relations et les différentes hypothèses possibles.

5. Faire émerger des pistes

Le groupe identifie les ressources mobilisables, les alternatives possibles et les pistes d’évolution.

6. Revenir à la pratique

La séance se termine par une mise en perspective permettant à chacun d’identifier ce qu’il peut retenir et éventuellement expérimenter dans sa pratique.

Une approche centrée sur la personne et le collectif

Mon approche accorde une attention particulière à ce qui se joue dans la relation :

- relation professionnel/usager ;

- relation éducative ;

- relation d’accompagnement ;

- relation avec les familles ;

- relation entre professionnels ;

- place de chacun dans le collectif ;

- relations et limites professionnelles ;

- émotions et résonances suscitées par certaines situations.

Je veille également à maintenir un équilibre connecté entre l’humain, le professionnel, et l'environnement.

Il ne s’agit pas de psychologiser les situations professionnelles, mais plutôt de permettre aux participants de comprendre ce qui peut influencer leur posture et leurs décisions afin de retrouver des marges de manœuvre hors des situations qui, plus elles sont complexes, plus elles font vivre de l'isolement, de l'impuissance, des pertes de sens. J'ai eu l'occasion de théoriser et penser des mises en œuvre de "maillage soignant" en situation complexes, et inspirer par Philippe JEAMMET, se dire qu'il est possible d'être le professionnel qui devient le générateur d'ambiance où l'on retourne la puissance de l'impuissance pour activer des créativités là où il serait plus aisé de laisser aller des destructivités, en se connectant à nos ressentis et en passant par la parole qui met au travail ce qui serait à dire, à comprendre, à proposer comme relation qui accompagne au changement.

Mes valeurs

Mon intervention s'installe sur des bases de :

Ecoute

Confidentialité

Bienveillance

Respect

Espace suffisament sécure pour permettre une parole authentique

Accueil des différences de parcours, de sensibilités, de fonctions et de points de vue

Prendre le temps d’entendre avant de chercher à répondre.

Éthique/déontologie/légalité

Maintien d'un cadre professionnel clair, respectueux des personnes et de leurs responsabilités.

Participation collaborative

Groupe ressource favorisant l’intelligence collective.

Concrétisation des théories

Réflexions qui trouvent leur prolongement dans la réalité professionnelle.

Pour quels professionnels ?

Je propose cette démarche auprès de professionnels/aidants/bénévoles intervenant notamment dans :

- le secteur social et médico-social ;

- l’éducation et l’animation ;

- la prévention et la promotion de la santé ;

- l'addiction ;

- l’accompagnement des enfants, des adolescents et des jeunes adultes ;

- l’accompagnement des familles ;

- le bien-être ;

- les établissements scolaires ou structures éducatives ;

- les associations ;

- les équipes/aidants/pair-aidants intervenant auprès de publics fragilisés.

Elle peut être notamment pertinente pour les équipes confrontées à des situations relationnelles complexes, au mal-être, aux conduites à risques, aux problématiques familiales, au harcèlement, aux questions de santé mentale ou aux situations nécessitant une articulation entre plusieurs professionnels/institutions.

Formats possibles

L’intervention peut être construite en fonction des besoins de la structure.

Séance ponctuelle

Un temps d’APP permettant de travailler une problématique ou une situation particulière.

Cycle régulier

Des séances programmées sur l’année afin d’installer une véritable continuité dans le travail de réflexion.

...à la marge, un professionnel peut demander du coaching individualisé.

Exemple :

- 1 séance toutes les 4 à 6 semaines ;

- groupe de 3 à 12 professionnels ;

- durée indicative : 1h30 à 2h.

(1h00 pour un pro seul)

Intervention sur mesure

Le contenu, la fréquence, la durée et le nombre de participants peuvent être adaptés au fonctionnement de la structure et aux objectifs définis ensemble.

Un cadre sécurisant

Afin de favoriser une parole libre et constructive, les séances reposent notamment sur :

 - la confidentialité des échanges ;

- le non-jugement ;

- le respect de la parole de chacun ;

- l’écoute active ;

- la possibilité de ne pas prendre la parole ;

- la distinction entre faits, ressentis, interprétations et hypothèses ;

- l’absence de recherche de culpabilité ;

- le respect du cadre professionnel et institutionnel.

L’APP telle que je la propose n’a pas vocation à se substituer à un accompagnement psychologique individuel, à une supervision clinique spécialisée ou à une décision hiérarchique.

Ce que je propose ...

Au-delà d’un simple espace de parole, je propose aux équipes un véritable temps de respiration professionnelle.

Un temps pour ralentir lorsque le quotidien impose souvent d’aller vite.

Un temps pour déposer ce qui questionne.

Un temps pour entendre d’autres regards.

Un temps pour (re)trouver des/ses ressources.

Et surtout, un temps pour repartir avec davantage de compréhension, de recul et de possibilités d’action.

Parce que prendre soin des pratiques professionnelles, c’est aussi contribuer à prendre soin de celles et ceux qui les mettent en œuvre.

Laura DANILENKOFF

Intervenante – Analyse de Pratiques Professionnelles

Sophrologue – Cabinet SOFT

Une approche humaine, structurée et participative au service des professionnels et des équipes.

Intervention sur demande – En structure ou dans un lieu adapté

Pour échanger autour de vos besoins et construire une intervention adaptée à votre équipe :

Laura DANILENKOFF

Cabinet SOFT 30, Rue du Village 01000 SAINT DENIS LES BOURG / Intervention dans l'Ain et départements limitrophes

soft.laura.danilenkoff@gmail.com

06 63 59 47 07