Acolhimento/ Acesso

O(a) adolescente tem o direito de ser atendido(a) desacompanhado(a), se for seu desejo. Se estiver acompanhado(a), identificar o vínculo e combinar que a parte final da consulta será conduzida apenas com o(a) adolescente e profissional. Na presença de adultos, apresentar-se a(o) adolescente e pedir que ele(a) nos apresente às outras pessoas na sala. Isso transmite a(o) adolescente uma mensagem clara de que estamos interessados principalmente nele(a). Informar sobre cuidados éticos (privacidade, sigilo, não julgamento e respeito à autonomia).

Perguntas básicas: Conhece a Unidade? Apresentação do serviço, equipe. Em que posso ajudar? Qual sua idade? O início e o final do atendimento são muito importantes. São os momentos para informar que a unidade/serviço é um espaço de escuta e diálogo e reforçar que os(as) adolescentes podem contar e confiar nos profissionais! O desenvolvimento da abordagem deve transmitir segurança para que sintam-se à vontade em revelar A sentimentos, dúvidas e situações íntimas que os preocupam.

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