스마트스토어 소싱부스트 활용편
스마트스토어 소싱부스트 활용편
수정일|2023년 07월 23일
발행일|2022년 06월 20일
발행처|소싱부스트
2022.06.20 초도 발행
2023.07.25 1. 네이버 로직 변경으로 인한 정보 수정
2. 3일, 6개월 판매량 -> 7일 판매량 변경
목차를 누르면 해당 위치로 이동하고, 뒤로 버튼으로 돌아올 수 있습니다.
안녕하세요. 대표님들
소싱부스트를 소개시켜 드리게 되어서 기쁘게 생각합니다.
“실행할 수 있도록 자세히 알려주자”
저희 프로그램 개발의 목적이자 모토입니다.
현재 시중에는 네이버 쇼핑(스마트스토어)에
최적화된 다양한 소싱 프로그램이 많이 있습니다.
하지만
시중의 프로그램의 경우
검색량 기반의 정보를 분석하기에
제품 분석까지의 정보가 부족한게 사실입니다.
이를 누구보다 잘 알고 있는 저희는
"스몰데이터"를 기반으로 정보를 제공하여
더 디데일한 정보를 분석함으로써
소싱에 대한 두려움을 없애
판매까지 이어지게 하자는 것이 가장 큰 목표입니다.
현재
소싱부스트에서 네이버 분석 툴을 제공하는
프로그램 솔루션은 현재 4개의 단계로 진행됩니다.
(프로그램 사용은 PC만 가능합니다)
1️⃣단계
내가 알지 못하는 키워드를 발굴하여
(이전 "카테고리 발굴" 툴을
네이버정책상 데이터 제한으로 사용 불가하여
현재 대체할 수 있는 프로그램을 개발하고 있습니다.)
2️⃣단계
발굴된 제품, 관심을 가지는 제품들을
"블루키워드 분석"을 통해 전반적인 경쟁자와 시장을 파악하고
3️⃣단계
"옵션판매량 분석",
"리뷰 데이터분석" 툴을 활용하여
고객이 원하는 제품을 파악하여
더 나아가 고객의 피드백까지 분석하여
제품의 니즈 및 문제점을 파악할 수 있도록 구성했습니다.
4️⃣단계
또한 실제 소싱에서 판매까지 이어지도록
지속적인 판매 방법과 전략들을 알려드리도록 노력하고 있습니다.
소싱에는 다양한 방법이 존재하며
정답은 없다고 생각합니다.
"스몰데이터" 같은 정보 또한
필요하기에 항상 고민하고 있으며
다양한 툴을 개발하고 있으니 계속 지켜 봐주시면 합니다.
시작하겠습니다.
🔎옵션판매량분석 사용법
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언젠가부터
아이템의 소싱에서 가장 중요한 지표로
"검색량"과 "경쟁 강도"를
많은 분들이 이야기하십니다.
특히 이전까지
큰 의미가 없던 "경쟁강도" 경우
유튜버 신사임당 님이 중요성을 알리면서
가장 기본적으로 분석해야 하는 지표로 인식되기 시작했습니다.
몇 년 지난 현재는 어떤가요?
시중에 정말 많은 프로그램이 나왔고
버튼 한번 클릭하면 나오는 흔한 정보가
되어버려서 이제는 그렇게 중요하지 않다고
생각하는 방향으로 가고 있는 듯합니다.
"경쟁 강도" 분석 분명 중요한 지표이지만
이것만으로는
좋은 아이템이라고 단언할 수 없습니다.
그 이유를 아래
여성 청바지를 검색해 보면서 설명하도록 하겠습니다.
상품 등록 개수를 보면,
경쟁 강도가 최악이라는 걸 알 수 있습니다.
600만 개가 넘는 상품을 보고
“이건 절대 팔지 못해.”라고 생각할 수도 있습니다.
실제 그런지 2페이지를 볼까요?
판매량/리뷰 수를 보시면 어떤 생각이 드나요?
팔아볼 만하다는 생각이 들지 않나요?
이처럼 100개의 제품이 등록되어 있든,
1000만 개의 제품이 등록되어 있든
실제적으로 판매되고 있는 제품의 수는 극히 적습니다.
그 중 우리가 실제로 경쟁하게 될 제품은
많아야 상위 30개 제품이라고 생각합니다.
아니 사실 30개도 많습니다.
이해를 돕기 위해 대표님들의
쇼핑 패턴을 이야기해보겠습니다.
온라인 쇼핑에서
어떤 제품을 구입하시나요❓
솔직히 상위 노출된 제품을 구입하시지
2페이지에 뒤쪽에 있는 제품을 구입하시는 가요❓
아니 클릭이나 한번 하시나요?
클릭도 없는
2페이지 뒤쪽 제품을 경쟁자라고 볼 수 있나요?
제품이 10만 개든 100만 개든 전부 허수라는 것입니다.
광고를 넣든 마케팅을 하던
잘 파는 판매자가 얼마나 있는지가 중요하지
제품 수가 많다고 힘들다고 생각할 필요가 없다는 것입니다.
저희가 생각하는 좋은 제품이란?
"내가 잘 팔 수 있는 제품"입니다.
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앞서 말씀 드린것 처럼
아무리 핫 한 제품이거나 지금 잘 팔리는 제품이라도
내가 팔지 못하는 제품은
결코 좋은 제품이 아니라고 저희는 생각합니다.
이는 경쟁 강도나 판매 추이의 단편적인 데이터보다는
그 아이템만의 시장 파악 및 경쟁자
그리고
판매자의 상황에 맞게 자세히 분석을 해야 하는 부분이 필요합니다.
이를 조금 더 풀어본다면
1️⃣한 판매자가 압도적이고 판매량이 많고 독점적으로 팔고 있지 않는지?
2️⃣대형 브랜드나 진입 장벽이 높은 아이템이 주로 팔리는 시장이 아닌지?
3️⃣검색(상위 노출, 광고)에서 판매되는지, 외부 유입에서 판매되는지?
4️⃣경쟁자와 차별화 시킬 수 있는 포인트가 있는지? 정도는 파악해야 한다는 것입니다.
이는 소싱부스트
‘블루키워드 분석’을 활용하시면 어렵지 않게 파악 가능합니다.
먼저 대형 키워드를 통해 아이템 찾아봅시다.
"인테리어 소품"으로 검색해 봤습니다
대형 키워드를 사용하다 보니 판매량이 엄청나네요!
인테리어 소품으로
판매되는 아이템 시장을 간략하게 분석해 보면
다양한 제품 중 전구, 디퓨져가
상위에 팔리는 것을 파악이 됩니다.
생각보다 전구의 판매량이 많네요.
여기서 아이템을 발굴하기 위해 조금 더 아랫부분까지 체크해봅시다.
여러가지 소품 중 아랫부분에
벽걸이 시계 제품도
판매량이 나쁘지 않아 보입니다.
이 키워드를 "블루키워드 분석"을
통해 다시 검색해 봤습니다.
판매량으로 보아
독점적인 판매자가 없이 고루 판매가 되는 제품입니다.
또한
1, 2등의 제품 외
네이버 랭킹과 어느 정도 판매량이 비슷하다는 것은
상위만 노출될 수 있다면
팔릴 수 있다는 것으로도 파악됩니다.
(즉 광고를 넣어도 충분히 판매가 된다는 뜻입니다.)
"구슬 십자수" 분석해 보겠습니다.
네이버 랭킹 순위와 비교해 보면
7일 판매량이 네이버 랭킹과
큰 차이가 없는 것을 보여집니다.
이는
상위 노출된다면 제품이 팔리는 시장이라는 것입니다.
하지만
판매량이 1, 2등 제품이 다수 판매가 되지만
그렇다고 아래 제품이 전혀 팔리지 않는 것도 아닙니다.
물론 리뷰의 장벽은 있다지만
어느 정도의 리뷰를 쌓는 이벤트나
여러 가지 방법을 통해 쌓이게만 된다면
불가능하지는 않다는 이야기입니다.
그리고
1, 2등이 특별히 브랜드 파워가
있는 제품이 아니라서 잘 팔리는 이유를 파악하여
저희도 적용 가능하다면 충분히 승산도 있어 보입니다.
가능성을 확인했다면
제품을 조금 더 세세히 분석해보세요.
먼저
가장 잘 팔리는
스토어의 제품의 옵션을 살펴보시면
옵션이 엄청 많습니다.
이외 다른 스토어도 비슷하네요.
이는 일정 수 이상의 옵션 수를 가져야만이
판매량이 기대할 수도 있다는 것으로도 파악 가능합니다.
이제까지 분석한
구슬 십자수의 아이템 특징을 정리해 보면
1️⃣노출되면 팔릴 수 있는 제품이다.
(독점, 브랜드가 아니다)
2️⃣제품 구성을 다양하게 해야 한다.
3️⃣리뷰를 쌓는 노력이 필요하다.
정도로 파악 가능합니다.
다른 예시를 들어보겠습니다.
"스마트워치"를 블루키워드 분석해보겠습니다.
구슬 십자수와 다르게
판매량의 순위와
네이버 랭킹 순위가 편차가 많이 나는 것을 볼 수 있습니다.
(판매량 1등이 네이버랭킹 38위 처럼 네이버랭킹과 차이가 많이남)
이는 다양한 이유가 있겠지만
가격 비교에 묶인 제품 특히 브랜드 제품인 경우
가격경쟁에 따른 잦은 판매자 교체와
스마트스토어 외 다양한 판매처에서 판매된 것으로 추정됩니다.
또한
대부분이 유명 브랜드 제품이고
그렇지 못한 경우 저가로 구성 되어있어
내 제품이 유명 브랜드 제품이 아닌 경우
단순 검색에 의한 판매되기에는 매우 힘든 제품인 것으로 판단됩니다.
정리해본다면
1️⃣단순 검색에 의한 상위노출로 판매되는 것이 보다는
외부유입 및 기타 채널, 판매자들이 매우 치열한 경쟁에서 판매된다.
2️⃣브랜드가 아닌 제품인 경우 판매가 어렵고
가격 경쟁력이 있는 제품으로 컨셉을 잡아야 한다.
유명브랜드 제품이 아니거나
외부 링크를 통해 유입할 수 있는 채널이나 노하우가 없다면
초보들에게는 절대 좋은 아이템이 아니라는 것입니다.
이처럼 "블루키워드 분석"을 사용하시면
시장 규모, 검색노출 판매 유무, 구성 등 정말 다양한 정보를 확보할 수 있습니다.
더 나아가 소싱부스트의
"옵션판매량 분석"을 통해
조금 더 디테일한 정보를 활용하여
가격, 구성 등까지도 파악 가능합니다.
이는 다음 파트에서 자세히 정리해보겠습니다
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"블루키워드 분석"을 통해
전반적인 시장을 파악했다면
조금 더 디테일한 정보를 확보하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
지금까지 쇼핑몰을 운영하면서
고객이 원하는 제품, 잘 팔릴 것 같은 제품의 선정하는 기준이 있으셨나요?
대표님들마다
기존의 경험이나 노하우만 판단하지 않으신가요?
물론 자신만의 노하우나
환경이 남들보다 뛰어나
아이템 소싱하는 것에 어려움이 없을지 모르겠지만
그 조차도
판매자의 판단에 의존한 뇌피셜일 뿐입니다.
"이거 확실해!"라는 생각이 드는 제품이
고객이 원하는 제품이 아닐 수도 있으며
"이거 별로 좋아 보이지 않는데?"
라는 생각이 드는 제품이
오히려 고객이 진정 원하는 제품일수도 있습니다.
판매자의 감에 의존한 선택보다는
다양한 세부적인 정보를 통해
추가적으로 객관적인 판단할 데이터를 더 한다면
기존 선택보다는 훨씬 좋은 결과를 가져다 줄 수 있을 것입니다.
이를 가장 쉽게 파악할 수 있는 방법은
"제품 판매량 분석"과 "제품 후기 분석"입니다.
방법은 간단합니다.
대표 키워드에서
네이버 쇼핑에서 상위노출 된 상품들이
"어떤 옵션이 주로 팔리는지 파악"해 보는 것입니다,
이는 고객이 어떤 제품을 원하는지를 볼 수 있는
가장 명확한 지표로 활용할 수 있습니다.
"구글 타이머"를 옵션판매량 분석해봤습니다.
자세한 내용은
판매자에게 직접적인 피해가 올 수 있어서
세세한 자료들은 공개를 하지 않겠습니다만
"옵션판매량"을 분석해본다면
대부분이 독서실 무음과 블랙제품이 판매가
일어나는 것을 파악할 수 있습니다.
이 제품의 경우
많은 제품을 가져오면 좋겠지만
그렇지 못하다면 무음이 되는 제품을 소싱하시면 됩니다.
별거 아닌데? 라고 생각할 수 있지만
"옵션판매량 분석"은 사용하기에 따라
정말 막강한 힘을 발휘기도 합니다.
1️⃣경쟁사들이 얼마나 팔고 있는지?
매출이 얼마나 되는지 정확하게 파악이 됩니다.
→ 이는 전체적인 시장규모, 경쟁사를 면밀하게 파악 가능합니다.
(기존의 판매량은 배송건수가 기준이라 정확한 판매량, 어떤 옵션이 판매가 되는지 파악하기 힘듭니다.)
2️⃣잘 팔리는 가격대를 선정하는 기준이 될 수 있습니다.
→ 고객이 원하는 가격대를 통해 고급화, 저가전략 등 다양한 전략을 세울 수 있습니다.
3️⃣어떤 옵션이 잘 나가는지?
→ 디자인, 품질, 기능 분석을 통해 다양한 제품을 바라보는 고객 니즈를 파악할 수 있습니다.
→ 다양한 옵션이 있는 제품의 경우 잘 팔리는 옵션만 선택하여 소싱이 가능합니다.
→ 그 외 정말 많은 정보를 활용할 수 있습니다.
이는 경쟁사의 모든 것을 속속들이
들여다보는 것과 같아 정말 알리고 싶지 않은 정보일 것입니다.
이를 잘 활용하시면
시장을 완전히 파악할 수 있는
마법 같은 데이터를 얻는 것이니
적극적으로 활용하시길 추천 드립니다.
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이전 칼럼에서는
"옵션판매량 분석을 통해 고객이 원하는 제품을
찾는 방법을 알아봤습니다.
칼럼을 읽고 다양하게 확보된 데이터를
파악하는 법을 알았다면
고객이 어떤 가격, 기능, 디자인을 원하는지
어느 정도 파악 했을 것입니다.
하지만, 판매량 분석 하나만으로
판매가 잘 될 라는 확신을
가지기엔 아직 부족하지 않을까요?
더 나아가서,
"리뷰 데이터 분석"을 통해
고객의 직접적인 반응을 체크할 필요가 있습니다.
경쟁사의 구매 후기들을 통해
어떤 점을 좋아하고,
어떤 점을 안 좋게 보는지를 파악 후
제품, 공정을 개선하고
고객이 진정 원하는 기능을 파악하여
"소싱"하는것도 가능합니다.
또한
고객에게 어필할 수 있는 상세페이지를
기획할 수 있는 다양한 소재로도 활용이 가능합니다.
그 외 정말 다양한 부분에서 활용 가능하니
적극적으로 활용하시길 추천 드립니다.
소싱부스트의 "리뷰데이터분석" 기능을
간략하게 알아보겠습니다.
구글타이머 리뷰를 살펴보겠습니다.
노란색으로 체크한 글들을 살펴보면
소음, 무음, 시계 초침 소리 등을
만족하거나 불만인 경우의 리뷰 내용입니다.
리뷰를 통해 확인된
이 제품의 가장 중요한 부분은
1️⃣소리가 적어야 한다(초침, 동작소음)
2️⃣알람의 무음이 되는 기능이 있어야 한다.
이 두가지가 만족하지 않는다면
고객의 클레임은 매우 클 것이라고 생각합니다.
두가지의 기능 및 성능이 뒷받침되는
제품을 소싱 해야 하며 이를 강조할 수 있는
상세페이지를 구성해야 하는 것입니다.
"독서대"의 리뷰도 살펴보겠습니다.
노란색으로 체크 : “크기가 크다”
주황색으로 체크 : “모서리, 고무가 깨진다는 의견”입니다.
위 내용을 통해 분석내용 정리해보면
1️⃣너무 큰 제품의 경우 고객이 좋아하지 않는다.
2️⃣모서리가 깨지지 않도록 배송과정을 개선하거나,
깨지지 않는 재질로 변경해야 한다. 정도가 될 듯합니다
경쟁사의 고객 "리뷰데이터"를 분석하면
고객이 어떤 부분을 불편해하고
개선해야 하는지 파악이 가능합니다
소싱부스트의 다양한 소싱솔루션을 통해
✔제조사의 경우
고객이 원하는 제품을 생산할 수 있으며
✔유통사의 경우
고객의 원하는 제품을 찾아 유통할 수 있으며
✔온라인 판매자 경우
고객이 원하는 제품을 소싱하는 기준이 될 것입니다.
여기까지 면밀하게 분석하고 정리했다면
소싱에 대한 나름이 기준이 되어
소싱이 더 이상 두렵지 않을 것이라 확신합니다.
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소싱부스트 프로그램을
이용하여 자세히 분석했다면
기존과는 다른 제품 소싱의 기준이 생겼을거라고 생각합니다.
하지만
여기서 더 나아가 내가 팔 물건에 대한 검증단계까지
거친다면 더욱 실패가능성을 줄일 수 있지 않을까 합니다.
이전까지의 내용은
사실 과거 데이터를 바탕으로 한 것이며
소싱하려는 제품의 현재상황에 맞지 않을 수
있다는 의심을 가져야합니다.
그 의심은 어떻게 해소하면 좋을까요?
가장 확실한 방법은
고객에게 직접 체크하는 것입니다.
검증하는 방법은 매우 다양하지만
이번에는 두 가지 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
1️⃣ 관련카페(맘카페)와 각종 커뮤니티 활용하기
실제로 사용할 법한 고객이 있는 카페나
커뮤니티에서 상품성을 검증해 보는 것입니다
이해를 돕기 위해 예시를 가져와봤습니다.
바이럴인지 아니면 직접 올린 것인지
알 수는 없지만 예시로 충분할 듯합니다.
단품이거나 만약 여러 제품이라면
2~4개정도의 제품으로 "골라주세요" 또는
"이것 어때요?" 정도의
문구를 통해 검증도 가능합니다.
위 두가지
예시를 통해 알아볼 사항들은 고객의 반응을 체크하는 것입니다.
"X번이 이뻐요",
"이거 어디서 구입할 수 있나요?"
정도의 반응이 있다면 그 제품을 선택하셔도
판매 시 반응은 좋을 것이라 생각합니다.
여기서도 조금의 디테일한 팁을 드린다면
✔금액을 같이 표시
(금액에 대한 반응도 파악할 수 있다)
✔여러 개의 카페를 활용 시 게시글이 비 검색 설정
충분히 바이럴이 의심될 수 있으니
검증 전 활동이 있어야 합니다.
(이전 글을 검색하여 글쓴이가 판매자인지 파악하려 할 것입니다 )
2️⃣중고거래 플랫폼을 활용하기
방법은 간단합니다.
중고나라, 당근마켓 등에 제품을 올려놓고
고객의 반응을 살펴보는 것입니다.
저는 중고나라보다는
당근마켓을 많이 활용합니다.
반응이 빠르고 채팅을 통해 여러가지 정보도 얻을 수 있습니다.
여기서 팁을 더 드리면
타겟층이 많은 곳에 방문하시여 지역인증을 받아 그 지역에서 올려야
더 정확한 반응을 확인할 수 있습니다.
어떤가요?
앞에서 소개시켜 다양한 방법을 통해
소싱의 두려움을 없앨 수 있도록 겹겹이 안전장치를 만들어 봤습니다.
어차피 힘든 소싱 이왕이면
구체적인 단계를 거쳐서 소싱하는 것 어떨까요?
조금 더 수고스럽지만 해 볼만 하지 않을까요?
여기까지 따라와 주셔서 감사드립니다.
이제 사용방법에 대해 알아보도록
하겠습니다.
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