Термін, що описує труднощі розуміння проблеми і прийняття рішень, причиною якої є надлишок інформації. Поняття згадується в книзі Бертрама Гросса «Управління організацією» (1964 р.), але популяризував його Елвін Тоффлер у своєму бестселері «Шок майбутнього» 1970 року. Термін і концепція передували Інтернету, і можуть оцінюватися з точки зору бібліотечних та інформаційних наук, а також з точки зору психології. У психології інформаційне перевантаження відноситься до надлишку інформації, що входить в нашу свідомість. За Тоффлером, інформаційне перевантаження - це сенсорне перевантаження в інформаційну епоху (термін, який був введений в 1950 році). Сенсорне перевантаження розуміли як причину дезорієнтації та відсутність відповідної реакції. Тоффлер стверджував, що інформаційне перевантаження має подібного роду ефект тільки на більш високому когнітивному рівні: «Коли людина занурюється у швидко і нерегулярно змінну ситуацію або новий насичений контекст, її передбачувальна точність падає. Вона більше не може зробити достовірну оцінку, від якої залежить раціональна поведінка. У міру того як світ входить у нову епоху глобалізації, все більша кількість людей стає користувачами Інтернету, щоб провести власне дослідження і отримати можливість виробляти і споживати дані з усе більшої кількості сайтів. Люди тепер є активними користувачами, тому що все більша їх кількість людей стає охоплена цифровою епохою. Цей потік створює нове життя, де ми знаходимося в небезпеці стати залежними від цього методу доступу до такої кількості інформації, причому ніщо не гарантує достовірності і відсутність дезінформованості.
