Définition

Un projet est un ensemble d'activités et de ressources dont la séquence logique produit un résultat répondant aux besoins et aux attentes d'un client.

Pour répondre adéquatement aux besoins et aux attentes du client et lui donner satisfaction, le projet doit livrer un produit ou un service dont la qualité, les échéances et les coûts/bénéfices correspondent aux objectifs du projet.


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BAROMÈTRE DE GESTION DES PROJETS