Méthodologie
La méthodologie comprend un cadre et un modèle de gestion des projets.
Cadre de gestion des projets
Le Cadre de Gestion des Projets identifie les différentes composantes de la gestion des projets regroupées en trois grandes compétences : la GESTION, l'EXÉCUTION et les FACTEURS DE PERFORMANCE.
1) La GESTION comprend le Contexte, la Stratégie, la Gestion et l'Évaluation des projets;
2) L'EXÉCUTION comprend la Planification, le Développement et l'Implantation des projets;
3) Les FACTEURS DE PERFORMANCE comprennent le Personnel, la Technologie et les Coûts/Bénéfices.
Un projet peut porter sur la transformation d'un processus, l'amélioration de certaines parties d'un processus, ou l'adaptation d'un processus aux changements de l'environnement externe et/ou interne d'une organisation.
Modèle de gestion des projets
Le modèle ci-dessous présente les grandes étapes dans la gestion des projets ainsi que les intrants, les activités et les extrants de chaque étape.
Les grandes étapes de la Gestion des Projets comprennent : 1) l'analyse du contexte dans le but de connaître les besoins et les attentes et de définir l'envergure des projets; 2) la planification des projets qui précisera la vision et les orientations des projets; 3) le développement des activités à effectuer incluant le design des projets et des systèmes ainsi que les aspects portant sur le personnel et la structure organisationnelle; 4) l'implantation des projets incluant les tests, la documentation et la formation; 5) l'évaluation de la performance des projets.
L'évaluation de la performance porte sur les résultats (extrants) de chaque étape des projets. L'évaluation se fait à l'aide d'une échelle de performance de 0 à 10 où 0 signifie aucune performance et 10 une performance optimale.
Par la suite, les résultats de l'évaluation et de l'analyse de la performance sont présentés sous forme de graphiques.