A - Assist ให้การช่วยเหลืออย่างเหมาะสม ทันเวลา และต่อเนื่อง เช่น การให้คำปรึกษา ส่งต่อหน่วยงานเฉพาะทาง
หรือจัดกิจกรรมสนับสนุนตามปัญหาเฉพาะราย เพื่อให้นักเรียนได้รับการช่วยเหลือที่แท้จริง
เอกสารที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอน A - Assist มีดังนี้
ดล.3.1 แบบบันทึกการดูแลช่วยเหลือนักเรียนเป็นรายบุคคลสำหรับครูประจำชั้นครูที่ปรึกษา
ดล.3.3 บันทึกการให้คำปรึกษาเบื้องต้นของครูประจำชั้นครูที่ปรึกษา
ดล.3.4 แบบบันทึกการประชุมให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหานักเรียน
ดล.5.1 บันทึกการส่งต่อภายใน (โดยครูที่ปรึกษา)
ดล.5.3 บันทึกข้อความขอความอนุเคราะห์ส่งต่อภายนอก
ดล.5.4 แบบบันทึกการส่งต่อภายนอก (เอกสารภายนอก)