Bali Disinfectant & Cleaning Service

PRE-SERVICE AGREEMENT FOR DEEP CLEAN SERVICES.
Please read accordingly.

1. Pelanggan setuju untuk membayar biaya sesuai invoice. Dengan luas bangunan sebesar yang telah disepakati. Diharuskan mengirimkan foto / video kondisi teraktual dari bangunan, apabila kami melihat perbedaan dari kondisi aktual dan kondisi dari video / foto yang dikirimkan, maka kami berhak untuk merubah invoice sesuai aktual service yang kami lakukan.

Client agrees to pay the amount of invoice listed according to the services needed and the approved / agreed building size.
Client must send photos / videos of current condition of the building. If our team members find differences between sent photos / videos and the actual condition, we will adjust the invoice based on the situation.

2. Jasa / service akan dilaksanakan pada hari dan jam yang sudah disepakati bersama.

Service will be done on the agreed date.

3. Ketentuan pembayaran dilkakukan sebelum pekerjaan dimulai. Down payment 50% dari total invoice harus dibayarkan 24 jam sebelum pengerjaan untuk membooking jadwal. Harga tertera adalah harga untuk satu kali pengerjaan yang akan membutuhkan jumlah sesi sesuai dengan size dan kondisi. Setiap sesinya memakan waktu sekitar 4 jam. Down payment tidak bisa di refund karena alasan apapun.

Payment must be received before each procedure. Down payment of 50% of the total invoice must be paid in advance to book a schedule. Price listed is for one service procedure. The amount of sessions needed are based on the current situation and building size. Each session takes up to 4 hours. Down payment is non-frefundable for any reasons.

4. Tidak diperbolehkan adanya aktifitas dalam ruangan pada saat diadakan treatment.

There should be no activities during treatment / service.

5. Tidak diperbolehkan adanya orang dalam ruangan pada saat treatment, kecuali pengawas.
Di haruskan mengenakan masker.

There should be nobody in the room during treatment / service, except a supervisor.
Masks must be worn at all times.

6. Menutup atau menjauhkan semua furniture seperti sofa & mattress, peralatan makanan & minuman dan aquarium / kandang hewan peliharaan. Semua barang yang sensitif terhadap bahan kimia akan disimpan jauh dari jangkauan. Mohon menginformasikan ke team booking kami apabila memerlukan bantuan untuk hal tsb.
Team kami TIDAK memindahkan furniture dalam bentuk apapun, untuk menghindari hal yang tidak diinginkan seperti kerusakan, dll.

All chemical sensitive items such as food & beverage, animal cages, sofa & matresses, electronics should be put away or fully covered. Please inform if there's a difficulty in doing so.
Our team members DO NOT move any furniture to avoid unnecessary daamage and mishaps.

7. Kami tidak menyediakan service angkutan untuk sisa bangunan seperti batu, semen, sampah, etc.

We do not provide debris pickup service for any materials such as rocks, concrete, garbage, etc.

8. Service kami mencakup : Menghilangkan debu, mengepel lantai, lap permukaan, disinfectant spray.
Pressure wash (genteng & talang tidak termasuk) IDR 400,000 per 4 jam.
Vacuum service (dry) for floor or corners IDR 400,000 per 4 jam.
Kami tidak bisa menjangkau permukaan lebih tinggi daripada 3.5 meter (mohon komunikasikan terlebih dahulu). Tidak termasuk membersihkan bagian dalam kulkas, oven, microwave dan alat masak lainnya.
Untuk kebersihan bagian dalam kulkas, oven, microwave atau alat memasak lainnya, dikenakan biaya 270,000 per unit (tergantung kondisi).
Scrubbing lantai : IDR 40,000 / m2. Scrubbing lantai bukanlah pekerjaan poles.
Poles lantai : IDR 75,000 / m2. Mohon meng-konsultasikan kondisi dan materi lantai sebelum pengerjaan.

Our service covers: Dusting, moping, wiping, disinfectant spray on surfaces.
Pressure wash (roof & gutter not included) and Vacuum service is available : IDR 400,000 / 4 hours each.
Floor scrubbing is available : IDR 40,000 / m2. Floor scrubbing doesn't polish the floor material.
Floor polishing is available : IDR 75,000 / m2. Please consult regarding floor material and condition.
We DO NOT cover any areas over 3.5 meters tall (please inform in advance regarding high rise cleaning).
We don’t clean the inside of refrigerators, ovens, microwave, and other cooking / heating equipment.
Fridge, oven, microwave, and other cooking equipment cleaning is charged at 270,000 unit (depending on current condition).

9. Kami TIDAK mencakup menghilangkan noda bekas pembangungan / konstruksi / renovasi. Setiap kerusakan dari cat /materi / barang pada saat dan setelah pengerjaan bukan menjadi tanggung jawab kami. Noda tersebut contoh nya: Noda cat, sisa lem, sisa silikon kaca, dll. Kami tidak bertanggung jawab atas kotoran / kerusakan apabila ada pekerja pihak lain yang datang setelah pengerjaan kami selesai.
Untuk kerak air di kaca kamar mandi di kaca dalam dan luar rumah, kami akan melihat kondisi nya terlebih dahulu.
Menghilangkan kerak air tidak bisa 100% jernih apabila kerak air sudah menumpuk cukup lama.
Kondisi cat tembok bisa terkelupas / terluka sebelum proses pembersihan. Kami tidak bertanggung jawab atas hal ini.

PERHATIAN!

Untuk tempat setelah pembangunan / renovasi:
Ada 2 macam debu di dalam ruangan: Debu berat / kasar dan debu halus.
Kami lakukan kebersihan mencakup debu berat dan debu halus yang sudah berdiam saat pengerjaan.
Akan ada sisa debu halus setelah pengerjaan deep clean kami.
Debu halus bukan berarti kami tidak membersihkan area / ruangan , tetapi setelah renovasi / pembangunan akan ada sisa debu halus yang beterbangan di ruangan, dan akan lebih banyak lagi apabila di lingkungan sekitar ada kegiatan pembangunan dan jendela serta pintu terbuka.
Debu halus bisa dibersihkan dengan melakukan lap dan sapu / pel secara berkala setiap hari.
Kami berikan penawaran 2-phase cleaning yang akan mencakup DEEP CLEANING & LIGHT CLEANING.
Light cleaning bisa dilakukan maximum 2 hari setelah deep cleaning untuk mengurangi debu halus. Dengan catatan tidak ada pekerjaan konstruksi apapun setelah proses kebersihan DEEP CLEAN.

We DO NOT cover stains / heavy dirt from construction / renovation. For example: paint splat, glue residue, silicone residue, etc. If there are any construction projects done after our service, we are not responsible for any damage / dirt left by the construction workers.
For hard water stain in the shower / bathroom and in any areas of the house, we will see the condition regarding the stain.
Hard water stain can't be 100% cleared / removed if it has been built up for a long time.
Wall paint could have been stripped or chipped before our cleaning procedures. We are NOT responsible for this matter.

ATTENTION!

For recently built / renovated premises:
There are two different type of dust: Heavy dirt / dust and fine dust.
We cover heavy dirt/ dust and settled fine dust during our cleaning session.
There will be remaining fine dust even after our service is done thoroughly.
Fine dust being present it DOESN'T mean we don't finish our service thoroughly and properly , but as we mentioned above, fine dust will remain in the room, and there will be more if the premises is surrounded by a construction site and also if doors and windows are kept opened.
Fine dust can be eliminated by doing basic wiping and mopping on a daily basis.
We offer 2-phase cleaning procedure that includes: DEEP CLEANING & LIGHT CLEANING.
Light cleaning can be done maximum of 2 days after deep cleaning to reduce the amount of fine dust.
Keep in mind, there must be no construction work in between DEEP CLEANING & LIGHT CLEANING.

Debu halus .
Fine Dust.

Debu kasar / berat .
Heavy Dirt / Dust.

Kerak air .
Hard Water Stain.

10. Apabila setelah jasa ini, terjadi sakit penyakit pada klien yang tidak diharapkan di lokasi service dilakukan, pihak kami tidak bertanggung jawab atas hal tsb.

Bali Disinfectant isn't responsible for any illnesses that occur after the treatment service.

11. Resheduling kurang dari 12 jam dikarenakan kekurangan teknis dari pemilik tempat (client), akan diikuti dengan reschedule fee sebesar IDR 200,000. Rescheduling kedua akan dikenakan biaya reschedule fee sebesar IDR 300,000. Apabila client memutuskan untuk meng-cancel service, maka Down Payment tidak bisa dikembalikan.

Rescheduling (less than 12 hours) due to any lack of necessities or anything caused by the client, must be followed by an extra rescheduling fee of IDR 200,000. Second rescheduling will be followed by another rescheduling fee of IDR 300,000. If clients request to cancel the service, down payment is non refundable.

13. Apabila team kami menemukan orang / personel dalam ruangan yang dalam keadaan sakit / kurang sehat, team kami berhak untuk MEMBATALKAN service kami, dan management kami akan mengembalikan fee yang telah dibayarkan paling lambat 7 hari setelah hari treatment.

If our team finds someone within the premises with accute illnesses, we serve the rights to CANCEL the service and Bali Disinfectant management will refund the fee maximum of 7 days after the treatment date.

14. DEEP CLEAN service kami TIDAK MEMBERIKAN jasa layanan membasmi semut, kecoa, tikus dan serangga atau binatang lain. Mohon menginformasikan apabila jasa tsb. dibutuhkan, maka kami akan menyambungkan anda ke rekanan kami.

DEEP CLEAN services DO NOT assist getting rid of ants, cockroaches, mice and others. We do not provide pest control service. Please inform if you need a pest / bug control service. We will connect you to our partners.

15. Team kami tidak memindahkan furniture untuk menghindari kerusakan dan kesalahan dalam melakukan hal tersebut. Apabila ada area yang tidak terjangkau diakrenakan di tutupi oleh furniture yang tidak bisa / tidak dipindahkan, maka client akan menyetujui hal tersebut.

Our team members DO NOT move any furniture items to avoid any damages and mishaps. If areas blocked by furniture sets or items can't be reached by our team, clients understand the situation accordingly.

17. After Service Checklist harus di cek dan di tanda tangani oleh kedua belah pihak setelah pengerjaan. Setelah ditanda tangan, maka apabila ada hal yang harus dikerjakan setelah itu dan disetujui kedua belah pihak, akan di kenakan extra charge sebesar 50% dari total invoice.

After Service Checklist MUST BE checked and signed by both parties after each service procedure. After being signed,all extra procedures are charged 50% from total invoice upon agreement from both parties.

18. Dengan ini kami menegaskan telah membaca dan setuju dengan syarat dan ketentuan umum dan menyatakan bahwa pihak penyedia jasa dan penerima jasa telah menyetujui jasa ini.

By reaching the end of the page, both parties have agreed o upon all statements mentioned above.

Dengan mem-booking service ini, anda sudah setuju & mengerti perjanjian ini.

By booking the service, I have read and agreed upon this service agreement.

Updated : SEPT 1, 2021. by Admin.