Управление
Социальный кейс "Управление через проектирование"
материалы районного конкурса "Управленческий Х-фактор"
«Кейс» - пакет документов, образующих единый информационный комплекс, предназначенный для работы учащихся и позволяющий вычленить, осознать, проанализировать и разрешить проблемную ситуацию.
«Кейс» - это сложный, многогранный интеллектуальный продукт.
Метод CASE STUDY иллюстрирует реальную жизнь… Для того чтобы учебный процесс на основе CASE был эффективным важны два момента: хороший CASE и определенная методика его использования в учебном процессе…CASE – не просто правдивое описание событий, а единый информационный комплекс, позволяющей понять ситуацию. Кроме того, он должен включать набор вопросов, подталкивающих к решению поставленной проблемы.
Хороший CASE должен удовлетворять следующим требованиям:
– соответствовать четко поставленной цели создания
– иметь соответствующий уровень трудности
– не устаревать слишком быстро
– быть актуальным на сегодняшний день
– иллюстрировать типичные ситуации
– развивать аналитическое мышление
– провоцировать дискуссию
– иметь несколько решений
Решение кейса рекомендуется проводить в 5 этапов:
1. Знакомство с ситуацией, ее особенностями.
2. Выделение основной проблемы (основных проблем), выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать.
3. Предложение концепций или тем для «мозгового штурма».
4. Анализ последствий принятия того или иного решения.
5. Решение кейса – предложение одного или нескольких вариантов (последовательности действий), указание на возможное возникновение проблем, механизмы их предотвращения и решения. Представление результатов может быть в письменной или устной форме, группой или индивидуально.