Управление

Социальный кейс "Управление через проектирование"

материалы районного конкурса "Управленческий Х-фактор"

«Кейс» - пакет документов, образующих единый информационный комплекс, предназначенный для работы учащихся и позволяющий вычленить, осознать, проанализировать и разрешить проблемную ситуацию.

«Кейс» - это сложный, многогранный интеллектуальный продукт.

Метод CASE STUDY иллюстрирует реальную жизнь… Для того чтобы учебный процесс на основе CASE был эффективным важны два момента: хороший CASE и определенная методика его использования в учебном процессе…CASE – не просто правдивое описание событий, а единый информационный комплекс, позволяющей понять ситуацию. Кроме того, он должен включать набор вопросов, подталкивающих к решению поставленной проблемы.

Хороший CASE должен удовлетворять следующим требованиям:

– соответствовать четко поставленной цели создания

– иметь соответствующий уровень трудности

– не устаревать слишком быстро

– быть актуальным на сегодняшний день

– иллюстрировать типичные ситуации

– развивать аналитическое мышление

– провоцировать дискуссию

– иметь несколько решений

Решение кейса рекомендуется проводить в 5 этапов:

1. Знакомство с ситуацией, ее особенностями.

2. Выделение основной проблемы (основных проблем), выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать.

3. Предложение концепций или тем для «мозгового штурма».

4. Анализ последствий принятия того или иного решения.

5. Решение кейса – предложение одного или нескольких вариантов (последовательности действий), указание на возможное возникновение проблем, механизмы их предотвращения и решения. Представление результатов может быть в письменной или устной форме, группой или индивидуально.

Глюзе О.А._Управленческий х-фактор. Социальный кейс_Кольчугина А.В. МОУ 85.docx