超一流企業
艾多美構建了以電腦為中心的系統,使公司不需要招募職員。艾多美總公司裡沒有多少職員。和一般的公司比較,艾多美的職員數只有其他企業職員數的1/10,甚至1/20。
艾多美為了實現「超一流企業」的經營目標,強調職員要成為超一流的職員。因此,艾多美公司沒有經理、科長、部長一級級憑資歷晉升的職級體系。
很多高薪主管,都花費大量時間在處理應該自動化的事情。
許多新創公司透過以 API(軟體應用接口)的方式,將日常管理制度化和標準化,基層員工通過 API 獲知並完成公司下達的任務,取代過往企業科層組織中負責執行任務的中階主管職位。 工作佔比極高的審核下屬報告、簽核、排班表、撰寫會議紀錄都可由 API 建構的內網完成,直接到內網查詢或填寫表單就可以了。
一間公司的營運成本越低,其倒閉的可能性就微乎其微。
一家公司倒閉的理由很簡單,因為費用問題,如果費用支出等於零,那麼那間公司絕對不會倒閉,不管銷售額如何,只要費用支出等於零,公司就不會倒閉。 之所以會產生費用,是因為經營一間公司,需要支出人事費用、辦公室出租費,減少成本最好的方法是公司不需要人力,不僱傭職員。
那麼沒有人的話,如何讓公司運轉呢?實現辦公室自動化就可以了。
艾多美實現了即使沒有人,公司也能正常運轉的那種系統。 艾多美讓消費者們直接與公司溝通,而且大幅度降低了管理費用,這種管理成本主要包括員工薪水和辦公室租金,如果公司不需要很多員工,那麼就不用租很大的辦公室,自然辦公室的租金會減少。
艾多美將所有流程電子化、全自動化至無人境界
進入到艾多美官網的購物中心即可購買商品,所以在網頁上消費者點擊操作後,電腦會自動把訂貨單發到運輸公司,輸入了正確的收件地址,商品就能正確地運到會員手上,也會自動把收據等信息送到公司的獎金系統。
從訂單、金流、工廠、物流,艾多美都透過網路雲端及電腦自動化完成,最大限度節省了人事支出,即使公司沒有雇用一個人,也能正常運轉。