Les proches aidants jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des personnes âgées, des personnes atteintes de maladies chroniques et des personnes en situation de handicap. Toutefois, cet engagement peut avoir des conséquences sur leur propre état de santé. À partir des données de l’European Health Interview Survey (EHIS), cette étude analyse la situation des proches aidants dans les pays européens et examine la relation entre l’intensité de l’aide apportée et la santé. La France figure parmi les pays où la proportion de proches aidants est la plus élevée, mais ceux-ci consacrent relativement moins de temps à l’aide qu’ils fournissent. Dans la moitié des pays européens, dont la France, le fait d’apporter au moins 20 heures d’aide par semaine est associé à une moins bonne santé mentale, même en comparaison avec des non-aidants présentant des caractéristiques sociodémographiques similaires. Dans un tiers des pays, les proches aidants concernés déclarent également un état de santé physique moins favorable. Ces écarts sont particulièrement marqués dans les pays d’Europe du Nord et de l’Ouest. La France occupe une position intermédiaire : les différences observées en matière de santé physique et mentale y demeurent relativement modérées, mais elles restent néanmoins défavorables aux proches aidants les plus fortement investis dans l’accompagnement de leurs proches.

Les prestations sous condition de ressources, telles que les minima sociaux et les allocations d’assistance aux chômeurs, constituent un filet de sécurité essentiel pour les personnes à faibles revenus et les demandeurs d’emploi. Pourtant, le non-recours à ces dispositifs demeure davantage la règle que l’exception. S’appuyant sur une revue de la littérature, des enquêtes qualitatives à questions ouvertes et des entretiens semi-directifs, cet article examine les opportunités et les risques liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion de ces prestations. Les usages envisagés couvrent un large éventail de fonctions : fournir des informations aux usagers, déterminer l’éligibilité sur la base de critères légaux prédéfinis, détecter les versements indus ou encore informer les personnes de leurs droits potentiels. L’un des principaux avantages de l’IA dans ce domaine est sa capacité à améliorer la rapidité de traitement des dossiers et à réduire le non-recours aux minima sociaux et aux allocations d’assistance aux chômeurs. Toutefois, son utilisation comporte également plusieurs risques. Elle peut notamment conduire à des évaluations systématiquement biaisées de l’éligibilité, renforcer certaines inégalités ou encore accroître l’exclusion de groupes déjà vulnérables.

En 2022, 7,1 millions de personnes vivant en France métropolitaine apportaient régulièrement une aide à un proche ou à un ami vivant à domicile avec un handicap ou une perte d’autonomie. Les proches aidants interviennent de multiples façons : ils apportent une aide dans les activités de la vie quotidienne, un soutien moral et affectif, ou encore une assistance financière et matérielle. Dans trois situations sur dix, cette aide est fournie sans le concours d’autres aidants, de membres de la famille, de professionnels ou de bénévoles. Les situations d’aide sont très diverses. Un tiers des proches aidants combine à la fois un soutien affectif, pratique et financier. Le temps consacré à l’accompagnement varie également fortement, allant de moins d’une heure par jour à 35 heures ou plus par semaine. Les proches aidants sont majoritairement des femmes (58 %) et ont en moyenne 53 ans. Les enfants adultes soutenant un parent constituent le groupe le plus important. Les conjoints et les parents d’enfants en situation de handicap sont, quant à eux, plus susceptibles de fournir une aide particulièrement intensive. De nombreux proches aidants doivent concilier cette responsabilité avec d’autres obligations. Six sur dix occupent un emploi, sont à la recherche d’un travail ou poursuivent des études. Parmi ceux qui sont en âge de travailler, près de la moitié ont également un enfant à charge.

L’intelligence artificielle (IA) peut apporter des bénéfices importants dans le monde du travail. Dans les enquêtes de l’OCDE menées auprès des employeurs et des salariés, quatre travailleurs sur cinq déclarent que l’IA a amélioré leurs performances au travail, et trois sur cinq estiment qu’elle a accru leur satisfaction au travail. Toutefois, les bénéfices de l’IA dépendent de la capacité à faire face aux risques qui lui sont associés. En tenant compte de l’impact de l’IA, les professions les plus exposées à l’automatisation représentent environ 27 % de l’emploi dans les pays de l’OCDE. Les travailleurs expriment également des préoccupations concernant l’intensification du travail, la collecte et l’utilisation des données, ainsi que le risque d’un accroissement des inégalités. Afin de favoriser l’adoption d’une IA de confiance dans le monde du travail, cette note de politique publique identifie les principaux risques à prendre en compte lors de l’utilisation de l’IA au travail. Elle met en évidence les principales lacunes des politiques actuelles et propose différentes pistes d’action adaptées aux marchés du travail.

Malgré le rôle croissant des proches aidants dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie, leur nombre a diminué en France métropolitaine. Entre 2008 et 2022, le nombre de personnes âgées de 16 ans ou plus apportant régulièrement une aide pour les actes de la vie quotidienne a reculé de 340 000, passant de 10 % à 9 % de la population. Cette baisse reflète davantage les évolutions des structures familiales et des trajectoires professionnelles qu’une diminution des besoins d’aide, puisque le nombre de personnes déclarant avoir besoin d’assistance a augmenté au cours de la même période. Parallèlement, la population des proches aidants a vieilli : leur âge moyen atteignait 55 ans en 2022. L’aide est de plus en plus concentrée au sein du cercle familial proche, et les femmes restent majoritaires parmi les aidants. L’intensité de l’aide fournie s’est également accrue. Les proches aidants réalisent aujourd’hui un éventail plus large de tâches et consacrent davantage de temps à l’accompagnement de proches dont les besoins sont de plus en plus importants. Les hommes s’impliquent davantage qu’auparavant dans les activités d’aide, et la répartition des tâches selon le sexe est moins marquée. Enfin, plus de la moitié des proches aidants continuent de conjuguer leur activité d’aide avec un emploi, une recherche d’emploi ou des études.

Pour de nombreux travailleurs, les effets de l’intelligence artificielle (IA) se manifesteront moins par des pertes d’emploi que par des transformations des tâches qu’ils accomplissent et de la qualité de leur travail. Ce chapitre passe en revue les données empiriques disponibles concernant l’impact de l’IA sur la qualité de l’emploi et l’inclusion sur le marché du travail. Pour les travailleurs dont les compétences complètent celles de l’IA, les évolutions des tâches devraient s’accompagner d’une hausse des salaires. En revanche, les revenus pourraient diminuer pour ceux dont une partie des tâches est automatisée et qui se retrouvent cantonnés à un nombre plus restreint d’activités. L’IA peut également influencer la qualité de l’emploi par d’autres mécanismes. Par exemple, elle peut réduire la réalisation de tâches répétitives, pénibles ou dangereuses. Toutefois, elle peut aussi conduire à une intensification du rythme de travail et à un environnement professionnel plus exigeant. Le chapitre montre en outre que l’utilisation de l’IA pour assister les managers dans leurs missions a des répercussions sur la qualité de l’emploi de leurs collaborateurs. Enfin, il met en évidence que le recours à l’IA a des effets sur l’inclusion et l’équité au sein du monde du travail, avec des conséquences directes sur la qualité de l’emploi.

Ce chapitre offre une vue d’ensemble des politiques publiques mises en œuvre par les différents pays pour encadrer le développement et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail. Il examine les mesures destinées à protéger les droits fondamentaux des travailleurs, à garantir la transparence et l’explicabilité des systèmes d’IA, ainsi qu’à clarifier les responsabilités des différents acteurs tout au long de la chaîne de valeur de l’IA. Le chapitre analyse également dans quelle mesure les législations existantes, qui ne sont pas spécifiques à l’IA, notamment en matière de lutte contre les discriminations et de protection des données personnelles, peuvent servir de base à la gouvernance des systèmes d’IA utilisés en milieu professionnel. Dans certains pays, les tribunaux sont déjà parvenus à appliquer ces cadres juridiques à des litiges liés à l’usage de l’IA au travail. Néanmoins, l’adoption de règles spécifiquement conçues pour l’IA et adaptées au contexte professionnel pourrait s’avérer nécessaire. À ce jour, la plupart des pays s’appuient principalement sur des instruments de soft law pour traiter les questions propres à l’IA. Toutefois, plusieurs d’entre eux élaborent actuellement de nouvelles propositions législatives spécifiquement consacrées à l’IA et susceptibles de s’appliquer à son utilisation dans le monde du travail.

Ce document de travail montre que l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans la formation présente un potentiel important pour améliorer le ciblage des dispositifs de formation des adultes ainsi que leur accessibilité. En permettant une meilleure adaptation des parcours aux besoins des apprenants, l’IA pourrait contribuer à renforcer l’efficacité des systèmes de formation tout au long de la vie. Toutefois, pour que ces bénéfices profitent à l’ensemble de la population, plusieurs défis devront être relevés. L’utilisation de l’IA risque notamment d’accroître les exigences en matière de compétences, de creuser les inégalités d’accès aux données, aux technologies et aux infrastructures nécessaires, et de soulever d’importantes questions éthiques.

Voir également ce billet de blog publié sur le blog OECD Skills and Work.

La pandémie de COVID-19 a encore aggravé les pénuries de compétences qui affectent de longue date les personnels de santé dans de nombreux pays. Doter les professionnels de santé des compétences adéquates est essentiel pour faire face aux futures crises sanitaires, accompagner la montée en puissance des technologies numériques et répondre aux évolutions démographiques. Ce rapport conjoint de l’OCDE et de l’Organisation internationale du Travail (OIT) vise à renforcer la résilience des personnels de santé en aidant les pays à évaluer les besoins futurs, tant en nombre de professionnels qu’en compétences requises, et à élaborer des réponses adaptées en matière de politiques publiques. Le rapport présente une analyse comparative des pratiques mises en œuvre dans 16 pays pour anticiper les besoins futurs en compétences dans le secteur de la santé. Il examine également la manière dont ces informations sont utilisées par les décideurs publics et les partenaires sociaux afin de mieux aligner l’offre de compétences sur les besoins du marché du travail. L’analyse repose sur des entretiens menés auprès des organismes chargés d’anticiper les besoins en compétences dans les professions de santé, sur un atelier virtuel d’apprentissage entre pairs, ainsi que sur une revue de la littérature et des documents disponibles.

Les décideurs publics reconnaissent depuis longtemps que la participation à la formation tout au long de la vie est essentielle pour permettre aux individus de tirer parti des mutations du monde du travail. Si de nombreux travaux ont mis en évidence la nécessité de progresser dans ce domaine, nombre d’initiatives prometteuses peinent à produire des changements concrets, en raison des difficultés rencontrées lors de la mise en œuvre des politiques publiques. S’appuyant sur l’expérience de six pays ayant significativement accru la participation des adultes à la formation au cours des dernières décennies, ce rapport identifie les principaux facteurs de réussite des politiques et programmes mis en place. À partir de l’analyse de 17 réformes considérées comme déterminantes dans l’augmentation observée des taux de participation, il met en évidence cinq enseignements majeurs concernant la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des réformes en matière de formation des adultes.

L’adéquation entre les compétences recherchées par les employeurs et celles détenues par les travailleurs constitue un défi de plus en plus important. La base de données OECD Skills for Jobs a été conçue pour aider les décideurs publics, les praticiens et le grand public à identifier les domaines dans lesquels des écarts apparaissent entre l’offre et la demande de compétences. Sa troisième mise à jour couvre désormais 43 pays. Elle s’appuie sur une nouvelle méthodologie permettant d’évaluer l’importance des compétences au sein des professions à partir des offres d’emploi publiées en ligne. Elle intègre également des informations plus détaillées sur les compétences numériques, offrant ainsi une vision plus fine des besoins actuels du marché du travail. Cette base de données constitue un outil précieux pour suivre l’évolution des pénuries et des excédents de compétences, mieux comprendre les transformations du marché du travail et orienter les politiques publiques en matière d’emploi, de formation et de développement des compétences.

Cette brochure met en lumière sept pistes d’action pour mieux associer les partenaires sociaux au développement de la formation tout au long de la vie. Elle propose des enseignements pratiques destinés aux acteurs impliqués dans la conception, la mise en œuvre et le suivi des politiques de formation des adultes, notamment les décideurs publics et les partenaires sociaux. Chaque piste d’action s’appuie sur des résultats de recherche et présente des éléments concrets pour favoriser leur mise en pratique. La brochure met également en avant des politiques et initiatives prometteuses observées dans les pays de l’OCDE ainsi que dans les économies émergentes, afin d’illustrer comment renforcer efficacement la participation des partenaires sociaux au développement des compétences tout au long de la vie.

Les déséquilibres de compétences apparaissent lorsque l’offre et la demande de compétences ne sont pas correctement alignées. Comprendre où se situent ces déséquilibres constitue une première étape essentielle pour élaborer des politiques et des programmes de développement des compétences adaptés aux besoins du marché du travail. Les indicateurs OECD Skills for Jobs mesurent les pénuries, les excédents et les inadéquations de compétences sur les marchés du travail à travers le monde. Ce rapport présente la méthodologie utilisée pour construire ces indicateurs ainsi que les résultats obtenus pour l’Afrique du Sud. Il fournit une analyse détaillée des professions, des secteurs d’activité et des compétences confrontés à des pénuries ou à des excédents de main-d’œuvre. Il examine également dans quelle mesure les qualifications des individus correspondent aux emplois qu’ils occupent, apportant ainsi un éclairage sur les différentes formes d’inadéquation entre l’éducation, les compétences et les besoins du marché du travail.

Ce document de travail montre que l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de la formation peut améliorer à la fois le ciblage des dispositifs de formation tout au long de la vie et l’accès à ceux-ci. L’IA offre en effet la possibilité de mieux identifier les besoins de formation des individus et d’adapter plus efficacement les parcours d’apprentissage. Toutefois, pour que ces bénéfices profitent à tous, il sera nécessaire de prendre en compte certains risques potentiels. Ceux-ci concernent notamment le relèvement des exigences en matière de compétences, l’accentuation des inégalités d’accès aux données, aux technologies et aux infrastructures, ainsi que d’importantes questions éthiques. Cette étude souligne ainsi que le déploiement de l’IA dans les systèmes de formation des adultes peut créer de nouvelles opportunités, mais qu’il doit s’accompagner de mesures visant à garantir un accès équitable et une utilisation responsable de ces technologies.

Ce document de travail analyse les résultats sur le marché du travail des personnes titulaires d’un diplôme de l’enseignement et de la formation professionnels (EFP) de niveau intermédiaire. Il examine leur situation actuelle, son évolution au cours des dix à quinze dernières années et les perspectives à moyen terme. À partir de ces constats, le rapport discute des principales orientations de politique publique permettant d’améliorer l’accès des diplômés de l’EFP à des emplois de qualité.

Cette brochure présente des résultats empiriques tirés de la base de données OECD Skills for Jobs (S4J), développée en coopération avec la JPMorgan Chase Foundation et avec son soutien financier. Les données confirment que la transition vers une économie numérique fondée sur la connaissance est déjà en cours et qu’elle s’accompagne de nombreux défis pour les pouvoirs publics, les travailleurs et les entreprises. Les résultats montrent que la demande de compétences s’est progressivement déplacée vers une utilisation plus intensive des compétences cognitives et interpersonnelles, tandis que les professions hautement qualifiées sont fortement recherchées dans la plupart des pays de l’OCDE.