Política de Cancelación — Expediciones

La organización de cada expedición requiere planificación logística, reservas y confirmación de guías y servicios asociados. Por este motivo se establecen las siguientes condiciones de cancelación.

Reserva de lugar
La expedición queda confirmada para el participante una vez realizado el pago de la seña o anticipo correspondiente.

Cancelaciones por parte del participante

• Cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación a la fecha de salida:
  el dinero abonado podrá utilizarse como crédito para otra expedición dentro de los próximos 3 meses.

• Cancelaciones realizadas 15 días antes de la salida:
  el dinero abonado podrá utilizarse como crédito para otra expedición dentro de los próximos 2 meses.

• Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación:
  no corresponde devolución, debido a los compromisos logísticos ya asumidos.
  
  

Inasistencia el día de la expedición
La no presentación en el horario y lugar acordado se considera cancelación tardía y no corresponde devolución.

Cancelaciones por condiciones climáticas o seguridad

La seguridad del grupo es prioridad. En caso de que las condiciones climáticas o de seguridad no permitan realizar la expedición, la organización podrá:

• reprogramar la salida, o

• ofrecer crédito para otra fecha disponible.

Mínimo de participantes

Las expediciones requieren un mínimo de participantes para realizarse.

En caso de no alcanzarse el número mínimo, la organización podrá:

• reprogramar la salida para otra fecha, o

• devolver el monto abonado.
  
  

Cancelación por parte de la organización

Si la expedición fuera cancelada por la organización por motivos operativos o de fuerza mayor, se ofrecerá al participante:

• reprogramación de la actividad, o

• devolución total del dinero abonado.

Sabemos que a veces los planes cambian y no siempre es posible viajar cuando lo habíamos imaginado. La montaña, sin embargo, siempre sigue ahí.

Si en esta ocasión no pudiste sumarte, te invitamos a volver a intentarlo más adelante. Habrá nuevas fechas, nuevos caminos y otra oportunidad para encontrarnos en la naturaleza.

La montaña no se va. Nos espera.