Curso Profissional de
Comunicação e Serviço Digital

O curso Profissional de Comunicação e Serviço Digital visa a formação de profissionais aptos a analisar e assegurar a comunicação comercial e o serviço ao cliente em todas as empresas presentes no mercado, através da gestão de meios digitais online e offline, nomeadamente no que diz respeito à criação, edição e gestão de redes sociais, websites e lojas online. 

Estes profissionais adquirem também competências que lhes permitem implementar e monitorizar estratégias de promoção de produtos e serviços, gerir reclamações e atender e aconselhar os clientes relativamente a produtos ou serviços.

Ficas habilitado(a) a:

• Desenvolver e aplicar Planos de Comunicação, ao nível dos Social Media;

• Gestão de Redes Sociais;

• Criação e edição de Conteúdos para a Web;

• Criação e edição de Landing Pages;

• Apoio na Venda de Produtos Online;

• Receber e gerir pedidos de assistência de clientes relativamente a produtos ou serviços através de meios interativos ou digitais;

Podes trabalhar como:

• Consultor de Marketing Digital;

• Digital Markteer numa empresa;

• Gestor de conteúdos digitais;

• Gestor de Redes Sociais;

• Técnico de Comunicação Digital;