PAGAMENTI

1. Modalità di pagamento

Il cliente può effettuare il pagamento dell'ordine utilizzando una delle modalità messe a disposizione dal Venditore.

In base al prodotto, all'importo dell'ordine e agli accordi intercorsi, potranno essere disponibili le seguenti modalità:

• pagamento con carta di credito o debito;

• pagamento tramite Stripe;

• pagamento tramite Satispay;

• pagamento tramite Klarna;

• pagamento rateale tramite i servizi disponibili al momento dell'acquisto;

• altre modalità di pagamento preventivamente concordate direttamente con il Venditore.

La disponibilità dei singoli metodi di pagamento può variare in base all'importo dell'ordine, al prodotto acquistato, al Paese del cliente e alle condizioni applicate dal relativo fornitore del servizio.

2. Pagamenti rateali

Quando disponibile, il cliente può scegliere di pagare l'ordine tramite una soluzione di pagamento rateale offerta da servizi quali Klarna o altri operatori disponibili.

L'eventuale approvazione del pagamento rateale è effettuata direttamente dal relativo fornitore del servizio ed è soggetta alle sue condizioni e procedure di valutazione.

Il Venditore non interviene nelle procedure di approvazione, gestione o riscossione delle rate effettuate tramite operatori esterni.

Eventuali commissioni, interessi o costi applicati dal fornitore del servizio di pagamento saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'operazione, ove previsti.

3. Pagamenti concordati direttamente con il Venditore

Per determinati ordini, in particolare per lavori su misura, realizzazioni personalizzate o commesse di importo particolare, il Venditore potrà concordare direttamente con il cliente modalità e tempistiche di pagamento differenti da quelle disponibili sul sito.

A titolo esemplificativo, le parti potranno concordare:

• pagamento anticipato totale;

• pagamento di un acconto e saldo alla conclusione della lavorazione;

• pagamento suddiviso in più tranche;

• altre modalità specificamente concordate per iscritto.

Le modalità concordate direttamente con il Venditore saranno indicate nel preventivo, nella conferma d'ordine o in una comunicazione scritta tra le parti.

In caso di pagamento suddiviso in più tranche, l'avvio o la prosecuzione della lavorazione potrà essere subordinato al ricevimento delle somme concordate.

4. Conferma del pagamento

L'ordine si considera confermato secondo le modalità indicate nel preventivo o nella conferma d'ordine.

Per i pagamenti effettuati tramite servizi esterni, la conferma dell'operazione sarà subordinata all'effettiva autorizzazione e ricezione della conferma del pagamento.

Il Venditore si riserva di non avviare la lavorazione fino alla verifica dell'avvenuto pagamento dell'importo o dell'acconto concordato.

5. Mancato pagamento

In caso di mancato, incompleto o ritardato pagamento di una somma concordata, il Venditore potrà sospendere la lavorazione, la preparazione o la spedizione dell'ordine fino alla regolarizzazione della posizione, nei limiti consentiti dalla legge e dagli accordi intercorsi.

Per gli ordini personalizzati già avviati, eventuali conseguenze derivanti dal mancato pagamento saranno valutate in base allo stato di avanzamento della lavorazione e agli accordi sottoscritti con il cliente.

Restano salvi i diritti del Venditore previsti dalla normativa applicabile.

6. Pagamenti tramite operatori esterni

I pagamenti effettuati tramite Stripe, Klarna, Satispay o altri operatori esterni sono soggetti alle condizioni e alle procedure del relativo fornitore.

Il Venditore non è responsabile di eventuali malfunzionamenti, indisponibilità temporanee, rifiuti o mancata autorizzazione del pagamento derivanti dai sistemi del fornitore del servizio.

In caso di mancata autorizzazione di un metodo di pagamento, il cliente potrà scegliere, ove disponibile, una diversa modalità di pagamento.

7. Sicurezza dei pagamenti

Quando il pagamento viene effettuato tramite piattaforme o fornitori di servizi di pagamento esterni, i dati necessari alla transazione possono essere trattati direttamente dal relativo operatore secondo le proprie procedure e condizioni.

Il Venditore non richiede al cliente di comunicare tramite messaggi, e-mail o altri canali non sicuri i dati completi della propria carta di pagamento.

Il cliente è tenuto a utilizzare esclusivamente i canali di pagamento comunicati o messi a disposizione dal Venditore.