Conditions générales

Le salon ABMI "Réflexologie Plantaire" se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales citées ci-dessous. Dans ce cas, les conditions générales applicables seront celles en vigueur au moment de la consultation.

1.  Généralités

Les séances de Réflexologie Plantaires contribuent à l’harmonie et à la relaxation du corps.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services de réflexologie plantaire proposées par ABMI, entreprise individuelle immatriculée par Corinne CHAUSSY sous le numéro de Siret : 801237124 00012, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité.

En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée, soit directement au salon de réflexologie situé : 18 rue des Dames – 89240 Chevannes, soit au domicile du client, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.

ABMI « Réflexologie Plantaire » se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.

Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par ABMI « Réflexologie Plantaire » et est non contractuel.

Je m’engage à respecter les règles de la profession ainsi que celles décrites dans le code de déontologie de la FFMBE. 

2.  Caractéristiques essentielles des prestations 

Les Prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet site.google.com/view/abmi-massage-bien-être et au salon de réflexologie, à savoir :

- Les prestations de réflexologie plantaire à la séance ou en forfait,

- Les cartes cadeaux pour ces mêmes prestations

 Le client est la personne qui réserve une prestation ou qui achète une carte-cadeau. Le bénéficiaire est la personne qui reçoit une carte-cadeau.

3.  Conditions de réalisation des prestations 

La finalité de l’activité de ABMI est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les séances de réflexologie pratiqués par Corinne CHAUSSY en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale, thérapeutique ou encore sportive. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de Corinne CHAUSSY, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers Corinne CHAUSSY pourra faire l’objet de poursuite judiciaire.

4Conditions de réalisation de prestations

4a - Lieux de délivrance des prestations

ABMI n‘intervient que sur rendez-vous dans les lieux suivant :  18 rue des Dames – 89240 CHEVANNES.


4b- Jours et horaires de délivrance des prestations

 Les Prestations sont proposées le : Lundi – Mercredi – Vendredi après-midi

                                                                Mercredi – Samedi matin.

Lors des séances de réflexologie au salon situé 18 rue des Dames – 89240 Chevannes, ABMI met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (Fauteuil, de relaxation, serviettes, chaussons, plaid).

Pour les prestations réalisées au domicile du client, le client s’engage à mettre à disposition de Corinne CHAUSSY un espace dont les conditions d’hygiène, de calme et de sécurité sont compatibles avec la réalisation d’une séance de réflexologie.

5Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue soit par mail, soit par téléphone.

6Conditions de modification et d'annulation d'une séance

Le client a la possibilité de modifier gratuitement sa réservation jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous par téléphone.

Le client a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous par téléphone. Le client n’a pas la possibilité d’annuler sa réservation passer ce délai (sauf justificatif de cas de force majeure). La prestation sera considérée comme due. Une facturation sera émise pour toute réservation par téléphone. Cette clause est également valable si le client ne se présente pas le jour de la séance.

En cas d’annulation à l’initiative de ABMI et si aucune date de remplacement n’est convenue, Corinne CHAUSSY remboursera au client l’acompte perçu dans un délai maximal de 8 (huit) jours.

7Paiement

Pour les réservations par téléphone, le paiement s’effectue au salon de réflexologie soit par chèques soit en espèces.

8Gestion des retards

La prise de rendez-vous par ABMI est réalisée de façon à ne pas avoir de retard. Un temps est prévu entre chaque séance de réflexologie, qui permet d’accueillir le client suivant dans les meilleures conditions possibles.

 

Il est demandé au client d’arriver à l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, le salon de réflexologie ne sera peut-être pas encore prêt, si le client arrive en retard, la séance sera écourtée pour ne pas faire attendre les clients suivants. ABMI se réserve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour permettre la réalisation d'une séance de réflexologie correcte et complète. La séance sera considérée comme due.

9Les forfaits

Les forfaits sont valable 6 mois à partir de la date d'achat.

Les forfaits sont nominatifs, non cessibles et ne donnent lieu à aucun remboursement ou extension de la durée de validité, sauf dans le cas où ABMI ne pourrait assurer la prestation.

10Les cartes cadeaux

Le client a la possibilité d’acheter un « bon cadeau » pour un tiers bénéficiaire. Ce n’est uniquement qu’après réception et encaissement du paiement du client que le « bon cadeau » lui sera envoyé soit par mail, soit par courrier. Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec ABMI.

Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du client est prévu sans justificatif ni pénalité. ABMI procèdera au remboursement des sommes versées par le client dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la réception du « bon cadeau » original.

Le « bon cadeau » est valable 12 mois à compter de sa date d’achat. Il ne sera ni remplacé, ni remboursé en cas de perte, de vol, ou de fin de validité.

11Les contre-indications aux séances de réflexologie

Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Corinne CHAUSSY notamment au niveau des contre-indications aux séances de réflexologie. 

En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il soit contre-indiqué de donner une séances de réflexologie, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de ne pas venir dans un but de consultation médicale, ne pas être enceinte de moins de 3 mois, ne pas avoir d’allergie connue, ne pas avoir de contre-indication de votre médecin, ou kinésithérapeute, à la pratique de la réflexologie plantaire, …

 

En cas d’allergies, le client s’engage à en informer Corinne CHAUSSY au moment de la prise de rendez-vous.

 

En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer Corinne CHAUSSY lors de la prise de rendez-vous.


Pour s’assurer que son client est apte à recevoir une séance de réflexologie, Corinne CHAUSSY lui fera signer un document rappelant les contre-indications susvisées lors du premier rendez-vous. Le client attestera également par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’une séance de réflexologie sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable Corinne CHAUSSY de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.

 

En conséquence, Corinne CHAUSSY se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’une séance de réflexologie sur sa personne sans avis médical préalable.

 

De même, les séances de réflexologie ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures titulaires d’une autorisation de son représentant légal à la pratique d’une séance de réflexologie.

12Conditions financières

Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site et au salon de réflexologie situé au 18 rue des Dames – 89240 Chevannes. Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle.

 

ABMI n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où ABMI deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.

 

ABMI se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat de la carte cadeau.

 

Pour les déplacements chez les particuliers à domicile des frais de déplacements sont en prévoir :

[Voir sur l’onglet « Déplacement à domicile »].

13Incapacité de travail

En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Corinne CHAUSSY, ABMI se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente de Corinne CHAUSSY, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de ABMI seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à Corinne CHAUSSY une indemnité compensatrice. Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.

14Lieux d'intervention

Corinne CHAUSSY déploie son activité principalement au 18 rue des Dames – 89240 Chevannes.

Les séances se déroulent sur un fauteuil de relaxation. Chaque début de séance commence par un entretien personnalisé permettant d’établir votre état du moment, de connaître vos attentes, vos besoins, vous expliquer le déroulement de la séance et vous informer sur les éventuelles contre-indications.

Pour les déplacements chez les particuliers à domicile des frais de déplacements sont en prévoir :

[Voir sur l’onglet « Déplacement à domicile »].

15.  Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Auxerre - 89000.

16.  Responsabilité civile professionnelle

Corinne CHAUSSY - ABMI a souscrit auprès de la compagnie MEDINAT une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation N° MDN16357.

MENTIONS LÉGALES

1 - ÉDITEUR

Le site abmi réflexologie plantaire est édité par Corinne CHAUSSY entreprise individuelle immatriculée sous le numéro 80123712400012.

Siège social :

18 rue des Dames – 89240 CHEVANNES

Numéro d’identification à la TVA : RFB- Franchise en base

Téléphone : 06.29.13.50.49

Courriel : abmi89000@gmail.com

Directeur de publication : Corinne CHAUSSY

2 – HÉBERGEUR

GOOGLE

3 - CRÉDITS

Conception et réalisation du site : Corinne CHAUSSY – 18 rue des Dames – 89240 CHEVANNES – 06.29.13.50.49 – abmi89000@gmail.com

 4 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble du site, y compris sa structure et son contenu (textes, graphiques, images, vidéos, sons, formulaires, etc.), est protégé par le droit d'auteur et de propriété intellectuelle de l'éditeur ou de ses fournisseurs et prestataires.

Toute représentation, reproduction, adaptation, modification ou exploitation non autorisée est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

5 - DONNÉES PERSONNELLES

L'éditeur du site s'engage à mettre en œuvre un traitement de vos données personnelles respectueux de votre vie privée et conforme à la législation française et européenne en vigueur. Plus d'informations sur le traitement de vos données sont disponibles à cette adresse : abmi89000@gmail.com. Vous reconnaissez en avoir pris connaissance préalablement à toute utilisation du site.

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