Descripció dels serveis

L'Escola Vedruna Balaguer posa a disposició de la comunitat educativa un conjunt d'eines i serveis digitals per donar suport als processos d'ensenyament-aprenentatge, comunicació i gestió.

A continuació, es detallen aquests serveis i els procediments associats.

Els serveis digitals s'organitzen al voltant de dues plataformes principals (Google Workspace i Clickedu) i la infraestructura de xarxa del centre.

Serveis Digitals Propis (Infraestructura):

• Xarxa Wi-Fi: El centre disposa d'una xarxa Wi-Fi segmentada per garantir la connectivitat segura dels diferents col·lectius (professorat, alumnat, convidats) i dels dispositius del centre.

• Web del Centre (vedrunabalaguer.cat): És el principal canal de comunicació pública i l'aparador digital del centre. Serveix com a plataforma informativa per a famílies i la comunitat.

• Gestió de Dispositius (Chromebooks): El centre gestiona de manera centralitzada els Chromebooks de rènting de l'alumnat (model 1x1). Aquesta gestió permet configurar els perfils, instal·lar aplicacions educatives i aplicar filtres de seguretat de manera remota.

Serveis Digitals Externs (Plataformes):

• Google Workspace for Education: Aquest és l'ecosistema digital principal per a l'activitat pedagògica.

  • Correu corporatiu (@vedrunabalaguer.cat): S'assigna un compte de correu a tot l'alumnat i professorat. És l'eina de comunicació formal i la clau d'accés a la resta de serveis.

  • Google Classroom: És l'Entorn Virtual d'Aprenentatge (EVA) principal del centre, on el professorat organitza les classes, assigna tasques i comparteix materials.

  • Google Drive: És el servei d'emmagatzematge al núvol. S'utilitza tant per a l'emmagatzematge personal com per a la documentació col·laborativa del centre (mitjançant Unitats Compartides).

• Clickedu: És la plataforma de gestió integral del centre.

  • Gestió Acadèmica: Eina per al professorat per introduir notes, gestionar assistència i fer el seguiment de l'alumnat.

  • Gestió Econòmica: Eina per a l'administració del centre i la consulta de rebuts per part de les famílies.

  • Comunicació Família-Escola: És el canal oficial de comunicació per a qüestions acadèmiques i administratives (justificació d'absències, missatgeria interna, circulars).

Procediment d’Alta d’Usuaris

El procés de creació d'usuaris està centralitzat i es basa en el moment d'incorporació al centre:

1. Professorat: En el moment de la contractació, Secretaria activa el docent a Clickedu i sol·licita a l'Equip TIC la creació del compte de Google Workspace (@vedrunabalaguer.cat), que dona accés al correu, Drive, Classroom i la resta d'eines corporatives.

2. Alumnat: En formalitzar la matrícula, Secretaria dona d'alta l'alumne a Clickedu. Automàticament (o a petició de TIC), es genera el seu compte de Google Workspace (@vedrunabalaguer.cat). Les credencials es lliuren a l'inici de curs seguint el protocol establert.

3. Famílies: En el moment de la matrícula de l'alumne/a, es generen automàticament els usuaris d'accés a Clickedu per als tutors legals, vinculats al seu fill/a. Les famílies no disposen de compte de Google Workspace corporatiu.

Acords d’Ús de la Plataforma EVA (Google Classroom)

L'ús de Google Classroom com a EVA principal del centre està subjecte a uns acords bàsics d'ús:

• Ús acadèmic: La plataforma és d'ús exclusivament educatiu.

• Identitat i privadesa: Els comptes són personals i intransferibles. L'alumnat ha de fer servir el seu nom real i la imatge de perfil assignada (o una apropiada).

• Propietat intel·lectual: El professorat i l'alumnat han de respectar els drets d'autor dels materials que comparteixen.

• Netiqueta: Es requereix una comunicació respectuosa en tots els canals (correu, comentaris de Classroom, Meet).

• Responsabilitat: L'alumnat és responsable de la gestió de les seves tasques, calendaris i comunicacions a través de la plataforma.

Organització de la Documentació Digital del Centre

La documentació oficial i pedagògica del centre s'organitza a Google Drive, prioritzant l'ús d'Unitats Compartides per garantir la propietat dels arxius i la continuïtat pedagògica.

L'estructura s'organitza jeràrquicament:

1. Unitat de Centre/Equip Directiu: Conté els documents mestres (PEC, PDC, NOF, memòries). Accés restringit.

2. Unitats de Claustre: Documents d'interès general per a tot el professorat (calendaris, protocols generals).

3. Unitats d'Equip Docent/Cicle: Documents de treball col·laboratiu per nivells o etapes (programacions, actes de reunió, materials comuns).

4. Unitats d'Aula (Classroom): Cada Google Classroom genera automàticament una carpeta a Drive amb els materials i tasques d'aquella assignatura.

Gestió d'Equipaments (Chromebooks i Aules)

La gestió dels dispositius físics es regeix pels següents procediments:

• Gestió dels Chromebooks 1x1 (Rènting):

  • Els dispositius són propietat de l'empresa de rènting i estan assignats a l'alumnat per a ús educatiu.

  • L'Equip TIC del centre els gestiona a través de la consola d'administració de Google per garantir la seguretat i la instal·lació del programari necessari.

  • L'alumnat i les famílies signen un document de corresponsabilitat i bon ús a l'inici del curs, on s'especifiquen els procediments en cas d'avaria, pèrdua o mal ús.

• Gestió d'Equipaments de Préstec:

  • El centre disposa d'un estoc limitat de Chromebooks de préstec per cobrir incidències tècniques temporals dels dispositius 1x1.

  • El préstec es gestiona des de l'Equip TIC (o la persona designada), registrant l'alumne, el dispositiu prestat i la data de devolució prevista.

• Gestió d'Aules Específiques (Informàtica, Robòtica):

  • L'ús d'aules amb equipament específic (si n'hi ha) es gestiona mitjançant un sistema de reserves (ex: Google Calendar compartit) per optimitzar-ne l'ús.