Exemple 1. Documentation et Gestion des réservations: 

Commentaires de clients de l'Hôtel de la Paix. Voici des messages que nos clients ont écrit dans le livre d'or lors de leur séjour: Publié le 19-04-2013[...]. Commentaire: trés agréable accueil à La Rochelle, chambre accueillante, confortable, bien insonorisé... [www.hotelalarochelle.com] 

 Exemple 2. Facturation et paiements: 

Pourboires et taxes: les tarifs ci-haut n’incluent pas les taxes en vigueur et sont sujets à des changements sans préavis. Les pourboires suggérés sont de 15% sur les soins reçus ou selon votre satisfaction. Reçu d’assurance: À votre demande, un reçu à des fins d’assurances ou d’impôt vous sera remis par votre massothérapeute à la fin de votre massage. [www.manoir-victoria.com] 

Exemple 3. Gestion d’entrée ou check-in: 

A l’accueil, lors de l’enregistrement, il sera demandé pour chaque personne une pièce d’identité en état de validité (permis de conduire et carte étudiante ne sont pas acceptés). [www.adveniat-paris.org]

Exemple 4. Gestion de sortie ou check-out:

Les prix sont par chambre, ils sont TTC. Une facture vous sera remise le jour de votre départ. [www.hotelmonnaie.com]

Exemple 5. Attention à la clientèle: 

Toute réclamation éventuelle, faisant suite à un séjour sur l'un de nos campings, devra être formulée par écrit, et envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 20 jours suivant votre séjour, à l'adresse suivante: Campeole - Service clientèle 111 rue de Reuilly 75012 PARIS - France. [www.camping-valdecoise.com ]

Exemple 6. Capacité et disponibilité des chambres: 

La réservation camping et location hôtel plein air est lancée pour la saison 2012! Au sud du beaujolais, à 30 minutes de Lyon le camping 4 étoiles les portes du Beaujolais vous propose: Location camping Lyon en Beaujolais, proche Macon et Bourg en Bresse. Camping 4 étoiles avec piscine, ouvert du 1er mars au 31 octobre. [www.camping-beaujolais.com]

Exemple 7. Horaires et dates: 

Forfait séminaire résidentiel: à partir de 255 euros par personne [...] Hébergement en chambre de luxe. Petit déjeuner buffet. La journée d'étude complète: (réunion, pauses café matin et après- midi, déjeuner Chez Saskia). Et pour 35 euros de plus... Dîner gastronomique au restaurant étoilé La Barbacane (fermé du 19 février au 15 mars 2013 inclus). Selon la période et la disponibilité. [www.hoteldelacite.fr]

 Exemple 8. Politiques d’environnement et hôtelières: 

Démarche environnementale

Nous sommes dans une démarche de préservation de l’environnement, et essayons à notre échelle de diminuer notre impact. Depuis 9 ans maintenant, nous essayons de préserver cet environnement qui nous le rend bien… [http://hotel-moulin-des-templiers.com]

 Exemple 9. Régimes d’hébergement: 

Ouvert depuis juin 2000,  notre concept d’hébergement tout inclus qui représente ce qui se fait de mieux en matière de Relais 4 étoiles avec des chalets de location. Bardeaux de cèdre, foyer en pierres, ameublement de pin, boiseries abondantes et matériaux de toute première qualité. [www.royallaurentien.com]