PROGRAM CELIK MADANI ASNB-UiTM

FAQ ISU ASNB

1. Terlupa nak masukkan referral code 'Celik MADANI'

Asalkan nombor UHID berjaya diperolehi, boleh proceed dengan daftar di MyStudent.

2. Permohonan berstatus 'Undefined' dalam apps ASNB

Sistem error, semak jika No. UHID telah diperolehi blh proceed dengan pendaftaran di MyStudent.

3. 'Unverified' dalam apps ASNB

Sila semak butiran yang dimasukkan dengan betul, jika maklumat tidak tepat, sistem tidak boleh proses. Uninstall dan re-install.

4. Apps ASNB loading atau tunggu lama untuk verification

Beri tempoh 24 jam untuk verifikasi. Atau boleh Uninstall dan re-install semula. Sistem ini sedang menerima trafik yang tinggi kerana melibatkan semua pelajar ijazah Universiti Awam.

5. Masalah dengan Apps ASNB

Boleh terus hubungi atau emel kepada pihak ASNB

6. Dimana nak rujuk berkenaan ASNB

Boleh hubungi Pejabat HEP Fakulti / Kampus atau maklumat di Facebook HEP (https://www.facebook.com/hepuitmshahalam). Panduan lengkap ada di laman web HEP (https://hep.uitm.edu.my/)

Atau menghubungi talian HEP UiTM Shah Alam di 03-5544 2044