Gestão de crise é o conjunto de estratégias adotadas por organizações para enfrentar situações inesperadas que ameaçam sua imagem, reputação ou funcionamento. Envolve prevenção, resposta rápida e comunicação transparente para minimizar danos e recuperar a confiança do público.
Clique e saiba como funciona esse processo essencial para empresas e instituições.