ตรวจสอบระบบสแกนบัตรเข้า-ออก เรื่อง:ตรวจสอบระบบสแกนบัตรเข้า-ออก ที่สำนักงานบางนา (30/6/2566)
เนื่องจากระบบสแกนบัตรเข้า-ออก ของสำนักงานบางนา ออฟไลน์ ทำให้ผู้เช่าไม่สามารถสแกนบัตรเข้า-ออกได้ จึงดำเนินการเข้าไปตรวจเช็คสายเชื่อมต่อรวมถึงอุปกรณ์เชื่อมต่อ และทำการแก้ไขโดยวิธีการต่อสายใหม่ ลองทดสอบกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
TCOR.660717-01A เรื่อง:ซ่อม UPS วังม่วง (6/7/2566)
เครื่องสำรองไฟที่ วังม่วง เสีย 1 ตัว ตรวจสอบพบว่า Battery ลูกเก่าไม่สำรองไฟ พี่เมย์จึงดำเนินการเปลี่ยน Battery UPS ลูกใหม่ ลองทดสอบเปิดการใช้งาน รวมถึง On Battery ทิ้งไว้สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ
HOF.660717-02A เรื่อง:ซ่อมหัวพิมพ์พี่ประเสริฐ (10/7/2566)
ได้รับแจ้งปัญหาจากคุณประเสริฐว่า เครื่องพิมพ์ Epson LQ-2190 พิมพ์แล้วตัวอักษรขาดช่วงบน พี่เมย์ทำการตรวจสอบพบว่าหัวเข็มหักไป 1 หัว เลยดำเนินการสลับหัวพิมพ์จากเครื่องที่เสีย (อะไหล่) มาใช้งาน สามารถใช้งานได้ปกติ
เรื่อง:อัพเกรดเครื่องและอุปกรณ์โรงงาน TK-TSC (2/8/2566)
เนื่องจากเครื่อง PC ที่โรงงาน TK-TSC ยังใช้งาน Windows 7 เป็นส่วนใหญ่ เพื่อความสะดวกต่อการใช้งานและความปลอดภัยของการจัดเก็บข้อมูล ทางแผนกไอทีจึงเล็งเห็นว่า ควรเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่รองรับ Windows 10 และ 11 ในอนาคต จึงได้ทำการอัพเกรดอุปกรณ์ภายในเครื่องที่สเปคยังใช้งานได้ และอัพเกรดจาก PC ที่ไม่สามารถอัพเกรดได้เป็น MiniPC แทน
เรื่อง:การอบรมหลักสูตรออนไลน์ "การพัฒนาฮาลาลสู่ตลาดเสรีการค้าประชาคมอาเซี่ยน" บริษัท ที เค แว็กซ จำกัด (18/8/2566)
เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2566 มีการจัดการอบรมหลักสูตร "การพัฒนาฮาลาลสู่ตลาดเสรีการค้าประชาคมอาเซี่ยน" ของโรงงาน TK ร่วมกับทางคุณประเสริฐสำนักงานโดยแบ่ง ออกเป็น 2 รอบ คือ รอบเช้า-รอบบ่าย
ได้ทำการสร้างห้อง Conference สำหรับใช้ในการอบรม ของทาง วิทยากร พนักงานบริษัท ที เค และคุณประเสริฐ
ทดสอบการ ประชุม ทั้งในมือถือ และ Notebook ผลการทดสอบเรียบร้อยไม่มีปัญหา
สแตนบายระหว่างการประชุมทั้งช่วง เช้า-บ่าย
TKWF.660904-01A เรื่อง:ซ่อมหัวปริ้น TK (13/9/2566)
ได้รับเรื่องจาก โรงงาน แจ้งว่าเวลาปริ้นท์สลิปเงินเดือนจากเครื่องพิมพ์ Epson ตัวอักษรขาด ทางไอทีจึงดำเนินการเข้าไปตรวจสอบพบว่าหัวเข็มหัก เลยทำการส่งหัวพิมพ์ใหม่ไปเปลี่ยน ทดสอบการใช้งานสามารถปริ้นท์ได้ปกติ
TCOF.660918-01A เรื่อง:WiFi แป้ง (14/9/2566)
ได้รับแจ้งจาก คุณบุญญฤทธิ์ ว่า ไม่สามารถใช้งาน WiFi ที่โรงงาน Interflour ได้ เบื้องต้นลองทำการตรวจสอบ Router ที่ปล่อยสัญญาณ WiFi แต่ไม่สามารถเข้าจัดการได้ เนื่องจาก Router มีอาการรวน จึงประสานงานคุณดุ๋มช่วยปิด-เปิด Router ใหม่และสามารถเข้าจัดการได้ จึงทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ และเช็คการตั้งค่า พร้อมตรวจสอบหน้างานสามารถใช้งานได้ปกติ
เรื่อง:อัพเกรดเครื่องและซ่อมพัดลม DVR โรงงาน TJPAC (19/10/2566)
ดำเนินการเปลี่ยน PC เป็น MiniPC ให้คุณทุเรียน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจาก PC เก่าไม่รองรับการใช้งาน Windows 10 และทางไอทีดำเนินการเปลี่ยนพัดลม DVR ใหม่ เพราะอันเก่าไม่ทำงาน
TCWF.660918-01A เรื่อง: โปรแกรมสต๊อคเครื่องคุณสุรชัย TCW (19/10/2566)
เนื่องจากเครื่อง Computer โรงงาน TCW โดยส่วนใหญ่เป็น Windows 7 ซึ่งเป็นช่องโหว่ทางด้านความปลอดภัย ทางไอทีจึงดำเนินการประสานงานกับ คุณกฤษและท่านอื่นๆ เข้าดำเนินการตรวจเช็คสภาพเครื่อง และอุปกรณ์ พร้อมทั้งนัดหมายการติดตั้ง Windows 10 และเปลี่ยนเครื่องเป็น MiniPC แทนเครื่องที่ไม่สามารถอัพเกรดใดๆได้ แต่ว่ามี 2 เครื่องที่ใช้งานการเก็บ Stock ใน Excel ก็คือ 1.เครื่องคุณปรีดาวรรณ และ 2. เครื่องคุณสุรชัย ซึ่งใช้งานในฟังก์ชั่น Visual Basic for Application นี้ไม่สามารถประยุกต์ใช้กับ Microsoft Version ใหม่ได้ ไอทีได้ปรึกษาหาทางแก้ไขจนสามารถนำ Windows เดิม ไปใช้งานร่วมกับ VM ได้และทดลองใช้งานจริง หลังจากไม่พบปัญหาจึงได้เริ่มทำการเปลี่ยนเครื่องคุณปรีดาวรรณ และคุณสุรชัยต่อ
HOF.660828-01A เรื่อง: ปรับปรุงอุปกรณ์เซิฟเวอร์ 02 (20/10/2566)
เครื่อง Host Esxi 3 มีเสียงดังที่พัดลม Power Supply ซึ่งขนาด 750w จึงได้สั่ง Power Supply ตัวใหม่ ขนาด 850 w และทำการเปลี่ยนโดยการ Shutdown Vcloud Host และ Server TCOS03 ทั้งหมดก่อน เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการใช้งาน หลังจาก Shutdown เรียบร้อย ทางไอทีดำเนินการเปลี่ยนตัวใหม่ทันที ก่อน Power on ดูทดลองใช้งานได้ปกติ ไม่มีปัญหาใดๆ
TCWF.660918-01A เรื่อง: โปรแกรมสต๊อกเครื่องคุณสุรชัย TCW (30/10/2566)
ด้วยความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ ทางทีมไอทีได้ดำเนินการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ให้กับคุณสุรชัย TCW เนื่องจากเดิมเป็น Windows 7 ซึ่งเป็นช่องโหว่ให้เกิดการโดนโจมตีทางออนไลน์ได้ เลยเปลี่ยนมาเป็น Windows 10 และได้ทำการเก็บ Windows 7 เดิมไว้ เพื่อทำเป็น Virtual Machine สำหรับใช้งานโปรแกรมสต๊อก เนื่องจากโปรแกรมสต๊อกที่คุณสุรชัยใช้งานนั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้
HOF.641122-01A เรื่อง: AEO ตรวจเอกสารกับเจ้าหน้าที่ (9/11/2566)
ตรวจสอบความปลอดภัยระบบเข้า-ออกประตู ระบบกล้องวงจรปิด กระบวนการบรรจุและขนย้ายวัตถุดิบ ของ โรงงานสยามน้ำมันละหุ่ง จำกัด พร้อมกับเจ้าหน้าที่กงสุล เมื่อวันที่ 9/11/2566
TCOF.660918-01A เรื่อง: WiFi แป้ง (17/11/2566)
งานติดตั้งตู้ Rack ขนาด 9U และเดิน Fiber Optic & LAN CAT6 ของโรงงาน TJL เพื่อให้การใช้งาน Internet ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ จากเดิมที่ใช้งาน Wireless Bridge ระยะทาง 100 เมตร ได้เปลี่ยนมาใช้งานเป็นสาย Fiber Optic แทน เพื่อให้ Bandwidth ที่ใช้งานระหว่างโรงงาน TJL และ INTERFLOUR ใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
HOF.660925-01A เรื่อง: UPS (18/11/2566)
เนื่องจากเครื่องสำรองไฟเดิม Leonics ขนาด 10kVa ไม่สำรองไฟ คุณวิศรุตเลยให้ทีมไอทีจัดหาเครื่องสำรองไฟตัวใหม่ รุ่น Syndome ขนาด 10kVa เท่ากัน มาใช้งานแทนตัวเก่า โดยทีมไอทีได้เข้ามาทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ในวันเสาร์ที่ 18/11/2566 เพราะไม่สามารถทำในเวลาทำงานได้ หลังจากทำการเปลี่ยนจากตัวเก่ามาเป็นตัวใหม่แล้ว ได้ลองทดสอบโดยการเปิด Breaker ไฟขึ้นพบว่าใช้งานได้และสำรองไฟปกติ