October

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดและบันทึกผล

2. แก้ไขการจัดหน้ากระดาษของ คู่มือ Virtual Office

3. ทดสอบ อุปกรณ์ Video Conference กับทีม Engineer ของ UC Gangster

 - ไมค์หลัก 1 ชุด กับ ไมค์เสริม 2 ชุด ใช้งานร่วมกันได้อย่างดี ไม่ช็อต

 - คุณภาพเสียงชัดเจนดี เมื่อมีเสียงแทรกจะมีการปรับให้เสียงที่แทรกเข้ามาเบาลงเพื่อให้เสียงหลักชัดขึ้น

 - กล้องตั่งค่าได้ 3 มุม เปลี่ยนมุมได้โดยรีโมท หรือ ไมค์หลัก

 - กล้องชัด แต่ เบลอบ่อยๆ

 - ลำโพงเสียงดังฟังชัด

 - อุปกรณ์ Conference ชุดนี้สายเชื่อมต่อค่อนข้างยาวทำให้ยืดหยุ่นในการติดตั้ง

4. จัดทำคู่มือการตั้งค่าทามเมอร์แอร์

5. จัดทำคู่มือเงินเดือน เวอร์ชั่นแรก (มีแต่ข้อความ) กำลังอยู่ในขั้นตอนแคปรูป

เข้ากลุ่มโรงงานบางปู

TKWAX

1. ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. ตามเอกสารส่งมอบงานโปรแกรม Stock

3. แก้ไข DVR1 เวลาเด้งกลับไปปี2019 ไม่สามารถตั้งค่าเวลาได้ส่งผลให้ Playback บันทึกเวลาในปี2019

TSC

1. ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

TJPAC

1. ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. เปลี่ยนเครื่องจาก V-cloud เป็นเครื่อง PC คืนให้พี่ทุเรียนใช้งานก่อนเนื่องจากโฮสต์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ยังไม่สามารถใช้งานได้

TCWAX

1. ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. เปลี่ยนเครื่องจาก V-cloud เป็นเครื่อง PC คืนให้พี่ณีย์ใช้งานก่อนเนื่องจากโฮสต์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ยังไม่สามารถใช้งานได้

3. ช่วยพี่แจ็คตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากไม่สามารถเปิดใช้งานได้

4. คุยกับคุณสุรชัยเรื่องการใช้งานโปรแกรม Stock

5. ตามผลการใช้งานของเครื่องปริ้น Toshiba

6. คุยกับคุณกฤษณ์เรื่องเดินสายไฟให้จุดติดตั้ง Facescan

7. คุณกฤษณ์แจ้งหลังคาจะติดตั้งภายในอาทิตย์หน้า

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายการกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. เพิ่มข้อมูลเข้า Google Site Team

3. จัดทำคู่มือ Virtual Office

4. ปรึกษาอาจารย์เรื่องเพิ่มข้อมูลสำหรับแผนงานที่ต้องเสร็จปีภายในปีนี้และปีหน้า

5. ประชุมแผนกช่วงบ่าย

6 ตุลาคม 2563

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายการกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. แจ้ง TOT เรื่อง FAX ไม่มีสัญญาณไม่สามารถใช้งานได้

3. คำนวณโหลดไฟทั้งหมดที่ออกจาก UPS ที่โรงงาน TCWAX

4. แก้ไขปัญหาเรื่องปริ้นให้ผู้ใช้งานเนื่องจาก Fuji C3570 เข้ามานำเครื่อง Demo กลับไปจึงต้องเปลี่ยนกลับมาใช้ Fuji C2770

5. ติดตั้ง Driver เครื่องปริ้น Fuji C2770 ให้คุณโอม

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายการกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. ติดต่อคุณเก่งโรงงาน TCWAX

 - สอบถามเรื่อง การใช้งานเครื่องปริ้นสั่งปริ้นสติ๊กเกอร์

 - แจ้งเรื่อง ถอดเครื่องขยายเสียงและไมค์ออกเนื่องจากเครื่องขยายเสียงใช้ไฟเยอะและไม่จำเป็นต้องต่อ UPS

 - แจ้งเรื่อง เดินสายไฟจุดติดตั้ง Facescan ทาง Dataproduct แจ้งว่าทางเราต้องเตรียมทุกอย่างเอง

3. จัดทำแบบฟอร์มบันทึก Password ของ Email เพื่อเตรียม Support การใช้งาน

4. แก้ไข Netbay ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากไฟล์บางส่วนเสียหายเกิดจากการที่เครื่องปิดการทำงานตัวเองดำเนินการแก้ไขโดยติดต่อช่างเทคนิคของNetbayให้เข้าไปRepairไฟล์DatabaseและทำการเปิดServiceใหม่ทั้งหมด

5. เตรียมข้อสอบคู่มือและเครื่องสำหรับสอบ Virtual Office ให้หมิวทำการทดสอบ

6. แก้ไขปัญหาการใช้งานเครื่องปริ้นให้ผู้ใช้งาน

7. จัดทำแผนรับสถานการณ์ฉุกเฉินจากภัยพิบัติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง:Netbay อยู่ในขั้นตอนออกแบบFlowการทำงาน

8. คำนวณโหลดไฟที่ออกจากUPSโรงงานTCWต่อจากเมื่อวาน

เข้ากลุ่มโรงงานบางปู

TKWAX

1. ตรวจสอบสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ตาม Checklist

2. เพิ่ม Mapdrive File Share ให้พี่จารึก

3. ตามเรื่องการใช้งานโปรแกรมเงินเดือนตามคู่มือที่จัดทำให้ทางโรงงานกำลังศึกษาการใช้งานอยู่

TSC

1. ตรวจสอบสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ตาม Checklist

2. เครื่องปริ้นห้องแลป ปริ้นเส้นตารางไม่ตรงเกิดจากตลับหมึกเคลื่อนแก้ไขโดย Nozzle Maintanance ปรับระดับหัวตลับหมึกให้ตรงเหมือนเดิมเรียบร้อย

3. เพิ่ม Mapdrive File Share ให้พี่ใบอ้อ

4. แจ้งพี่จุ๋มเรื่องการใช้งานโปรแกรม Stock ยังไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่ใช้ในการบันทึก Stock ของโรงงาน TSC เนื่องจากผู้ใช้งานติดงานยังไม่สะดวกให้ข้อมูล

TJPAC

1. ตรวจสอบสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ตาม Checklist

2. แจ้งพี่ทุเรียนเรื่องการใช้งานโปรแกรม Stock และรวบรวมข้อมูลที่ใช้ในการบันทึก Stock ของโรงงาน TJPAC

3.เปลี่ยนเครื่องVcloudคืนให้พี่ทุเรียนและสร้างโฟลเดอร์ส่วนตัวให้สำหรับย้ายข้อมูลปัจจุบันเข้าไปเก็บไว้ภายใน

TCWAX

1. ตรวจสอบสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ตาม Checklist

2. ช่วยพี่แจ็คถอดเครื่อง Server กลับสำนักงานใหญ่มาตรวจสอบสถานะผิดปกติที่เกิดขึ้นและติดตั้งเครื่องสำรองใช้งานไปก่อน

3. ตามเอกสารเรื่องจัดซื้อ Keyboard (ผู้ใช้งานได้รับแล้วเซ็นเอกสารจบแล้ว)

4. เรื่องการปริ้นสติ๊กเกอร์ใช้งานได้ปกติแล้วตอนนี้ทางโรงงานกำลังลองตั้งค่าปริ้นแบบอื่นๆเพิ่มเติมอยูา

5. สถานะการใช้งานเครื่อง Toshiba ที่ทดสอบการใช้งานผลออกมาดีผู้ใช้งานแจ้งไม่มีปัญหาติดขัดใช้งานง่าย

6. เรื่องจุดติดตั้ง Facescan ทางโรงงานกำลังดำเนินการตอนนี้ได้เริ่มขึ้นโครงหลังคาแล้ว

7. คุณสุรชัยแจ้ง Login เข้าระบบโปรแกรม Stock ประสานงานกับพี่รัฐให้แก้ไขให้เรียบร้อย

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายงานกล้องที่เสียให้พี่รัฐ

2. แก้ไขข้อมูลของคู่มือการใช้งานโปรแกรมเงินเดือนโดยเพิ่มเติมรูปภาพและข้อความ

3. ออกแบบ Flow การแก้ไขปัญหาในกรณี Neybay ไม่สามารถใช้งานได้

4. คำนวณหน่วยของไฟที่ใช้งานจาก UPS เพิ่มเติม

5. แจ้งคุณกฤษณ์เรื่องของ อุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับโหลดเครื่องสำรองไฟได้

6. อัพเดทงานในสัปดาห์ให้ทีมรับทราบ Morning Meeting

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. เพิ่มข้อมูลลงบน Google Site

3. จัดทำคู่มือโปรแกรมเงินเดือนต่อจากเดิม

4. สรุปปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน Vcloud ออกมาเป็นข้อๆ

5. ประชุมทีมช่วงบ่าย

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. แก้ไขคู่มือโปรแกรมเงินเดือนเพิ่มเติมและส่งให้ทุกคนที่เกียวข้องได้ศึกษาก่อนแล้ววางแผนเข้าไปติดตามการใช้งานอีกครั้งวันศุกร์

3. แก้ไขโจทย์การสอบ Virtual Office และส่งให้อาจารย์ขวัญกับหมิวช่วยตรวจสอบและแก้ไข

4. แก้ไขคู่มือ Virtual Office ให้สอดคล้องกับโจทย์ที่แก้ไข

5. เตรียมเอกสารตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแผนกไอทีที่โรงงานเพื่อส่งให้พี่รัฐใช้ประกอบเอกสาร 3 เดือน

6. ปรึกษาอาจารย์และพี่รัฐเรื่องตรวจสอบระบบไฟที่ห้อง Server

7. ประชุมทีมตอนบ่าย

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานกล้องตัวที่เสียส่งให้พี่รัฐ

2. แก้ไขคู่มือพร้อมข้อสอบเสร็จเรียบร้อย พร้อมส่งให้พี่พี่แจ็คนำขึ้นKM

3. เตรียมของและเอกสารเข้าโรงงาน

เข้ากลุ่มโรงงานบางปู

TKWAX

1. Checklist ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ที่โรงงาน

2. จดรายการอุปกรณ์ของโรงงานส่งให้พี่รัฐประกอบรายงาน3เดือน

3. ช่วยพี่สุทำโปรแกรมเงินเดือนตามคู่มือที่ส่งให้ ผลที่ได้คือ พี่สุสามารถคำนวณเงินเดือนและออกรายงานได้ตามคู่มือที่จัดทำให้ และนัดพี่จารึกทดสอบโปรแกรมเงินเดือนในครั้งถัดไป

TSC

1. Checklist ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ที่โรงงาน

2. สอนการใช้งานโปรแกรม Stock และเก็บข้อมูลการบันทึก Stock ของโรงงาน TSC ส่งให้พี่รัฐ

3. จดรายการอุปกรณ์ของโรงงานส่งให้พี่รัฐประกอบรายงาน3เดือน

4. เปลี่ยนถ่าน Bios ให้เครื่องพี่จุ๋ม

TJPAC

โรงงานปิด

TCWAX

1. Checklist ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ที่โรงงาน

2. จดรายการอุปกรณ์ของโรงงานส่งให้พี่รัฐประกอบรายงาน3เดือน

3. ติดตามเรื่องประกอบหลังคา ณ จุดติดตั้ง Facescan ผลคือ ประกอบหลังคาเสร็จเเล้ว ระแนงด้านข้างจะดำเนินการติดตั้งวันพุธ

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. Morning Meeting อัพเดทงานวันศุกร์ที่เข้าโรงงานให้ภายในทีมฟัง

3. เพิ่มข้อมูลลงบน Google Site

4. เตรียมข้อมูลสำหรับการประชุมช่วงบ่าย

5. ประชุมบ่าย

1. เตรียม Timer Boxing ส่งให้หมิว

2. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานกล้องเสียส่งให้พี่รัฐ

3. จัดทำแบบฟอร์ม IT Support Record สำหรับบันทึกปัญหา

4. จัดทำแบบฟอร์มบันทึก Feedback การใช้งาน Vcloud

5. จัดทำแบบฟอร์มตารางเวร ดูแลเรื่อง Vcloud

6. ประสานงานเรื่อง จุดติดตั้ง Facescan ที่โรงงาน TCWAX

เข้ากลุ่มโรงงานบางปู

TKWAX

1. ย้ายข้อมูลและเตรียมโปรไฟล์สำหรับใช้งานเครื่อง V-cloud ให้พี่นิด

2. ติดตั้งเครื่อง V-cloud ให้พี่นิด

3. ตรวจสอบอุปกรณ์ตาม Checklist

TSCHE

1. ตรวจสอบอุปกรณ์ตาม Checklist

2. นัดติดตั้งเครื่อง V-cloud เครื่องพี่จุ๋ม

TJPAC

1. ตรวจสอบอุปกรณ์ตาม Checklist

TCWAX

1. คุยกับคุณกฤษณ์เรื่องอุปกรณ์ที่ต้องใช้กับจุดติดตั้ง Facescan

2. เตรียมอุปกรณ์และสอนการใช้งาน Video Conference สำหรับประชุม ISO

3. ตรวจสอบอุปกรณ์ตาม Checklist

4. ตรวจสอบ Model UPS และส่งให้อาจารย์ขวัญ

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดและบันทึกผล

2. Morning Meeting อัพเดทงานที่โรงงานให้ในทีมฟัง

3. ประสานงานกับคุณเก่งที่โรงงาน TCW เตรียมอุปกรณ์ Video Conference ที่ HQA สำหรับการประชุม ISO กับทางโรงงาน

4. Set Video Conference ให้พี่ตง

5. แก้ไขข้อความขั้นตอนปฏิบัติแผนเผชิญเหตุกรณีไม่สามารถเข้าใช้งาน Website Netbay ได้

6. จัดทำแผน Netbay กรณี Login เข้าใช้งาน ไม่ได้อันเนื่องจาก Database มีปัญหา

1. ตามเรื่องโรงงาน TCO ไฟดับไม่สามารถดูกล้องได้

 - เรื่องเกิดจากมีนกบินมาเกาะบริเวณเสาไฟหน้าโรงงานทำให้ฟิวระเบิดโรงงานไฟดับช่วงเวลาวันศุกร์ประมาณ 11 โมง

 - ทางโรงงานแก้ไขติดต่อการไฟฟ้าทำให้กลับมาใช้งานได้เช้าวันเสาร์ประมาณ 8 โมง

 - เบรกเกอร์ที่คุม DVR มันสับลงอยู่ เนื่องจากไฟดับตั้งแต่วันศุกร์ ทำให้ไม่มี Playback ช่วงวันศุกร์11โมงถึงวันจันทร์10โมง

 - ประสานงานคุณเฉลิมพลให้ช่วยสับเบรกเกอร์ขึ้นเมื่อเช้าวันจันทร์ประมาณ 9 โมงกว่า ตอนนี้ สามารถ Monitor กล้องได้ปกติแล้ว

2. รีโมทเข้าเครื่อง Host ที่บางปูช่วยพี่นิดเปิดโปรแกรมดึงเวลา แก้ไขเรียบร้อย

3. ประสานงานกับคุณเก่งเรื่องนำเครื่องโน๊ตบุ๊คไปคืนโรงงาน TKWAX

4. Morning Meeting อัพเดทงานของวันพฤหัสบดีให้ภายในทีมฟัง

5. Restart Host พี่สุมาลี เนื่องจาก Driverเสียงหายทำให้ใช้งานหูฟังไม่ได้

6. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและรายงานผลกล้องเสียให้พี่รัฐ

7. ประชุมบ่าย

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายงานกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. ประชุมกับอาจารย์เพื่อปรึกษาในหัวข้อที่

3. ทดลองเรื่องการใช้งาน Google Task ร่วมกับ Google Calendar

4. ตรวจสอบ FAQ ของเรื่อง V-Cloud ผลคือยังไม่พบปัญหาในฝั่งของ Client ต้องขอเวลาศึกษาเพิ่มเติมเนื่องจาก

5. จัดเตรียมข้อสอบและแบบประเมินหลังสอบให้ผู้ใช้งานที่จะสอบในวันนี้

6. ดูแลเรื่องการสอบระบบ Virtual Office

1. ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิดบันทึกผลและส่งรายงานกล้องเสียให้พี่รัฐ

2. ตรวจข้อสอบและรวบรวมเอกสารกลับคือพร้อมทั้ง Restore เครื่องที่ใช้สอบกลับคืนสู่ค่าตั้งต้น

2. จัดเตรียมข้อสอบและแบบประเมินหลังสอบให้ผู้ใช้งานที่จะสอบในวันนี้

3. ดูแลเรื่องการสอบระบบ Virtual Office

4. ติดตามช่าง Fuji เข้าแก้ไขเครื่องต่อจากเดิม เรื่องพัดลมเสีย

5. ตรวจติดตั้งเครื่อง Toshiba และแก้ไขปัญหาเรื่องปริ้นซองจดหมายยับ สามารถแก้ไขได้แล้ว

1.ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. สอบระบบ Virtual Office

3. Support ผู้ใช้งานเรื่องการปฏิบัติขั้นตอนตามคู่มือการใช้งาน

4. ตรวจข้อสอบและทำการ Restore เครื่องกับเป็นค่าตั้งต้น

5. ส่งเอกสารแผนเผชิญเหตุต่างๆให้อาจารย์ช่วยตรวจสอบก่อนส่งให้พี่แจ็ค

6. เตรียมของเข้าโรงงาน

เข้ากลุ่มโรงงานบางปู

TKWAX

1.ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. นัดพี่จารึกกับพี่สุทดสอบโปรแกรมเงินเดือนตามคู่มือวันพฤหัสบดีที่ 5 พฤศจิกายน

3. เพิ่ม User บน Host สำหรับให้พี่ตู๋ใช้งานบนเครื่อง V-cloud ของพี่นิด

TSCHE

1.ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. เปลี่ยนเครื่อง V-Cloud แทนเครื่อง PC เดิม ผลคือยังไม่สำเร็จเนื่องจาก ไม่มีสายแปลงของเครื่องปริ้นดอทให้เป็นUSB

TJPAC

1.ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. สอนการใช้งานโปรแกรม Stock ให้พี่ทุเรียน

3. ตรวจสอบ DVR3 Monitor ไม่ได้ ตอนนี้แก้ไขแล้วสามารถใช้งานได้แล้ว

TCWAX

1.ตรวจสอบอุปกรณ์โรงงานตาม Checklist

2. ช่วยพี่รัฐตรวจสอบระบบไฟฟ้าในห้อง Server โดยทำการปิด UPS เครื่องใหญ่บนห้อง Server และทำการและตรวจสอบ Outlet 

ดูว่ามีไฟเข้าหรือไม่ ผลคือ เครื่อง UPS ทำงานปกติ คิดว่าอาจเกิดจากหลอดไฟทำงานผิดปกติ

3. เรื่องของจุดติดตั้ง Facescan ระทางโรงงานติดตั้งเดินสายให้เรียบร้อยและทำการนัดช่างเข้าวันศุกร์ 6 พฤศจิกายน

4. นำเครื่อง Server (PC) กลับไปติดตั้งและประสานงานกับพี่แจ็คช่วยดูต่อ