Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Chương trình này là gì?
Chương trình này được hỗ trợ bởi một khoản tài trợ của CASF, nhằm nâng cao hiểu biết về công nghệ số và thúc đẩy việc sử dụng băng thông rộng. Mục tiêu của chúng tôi là thu hẹp khoảng cách số bằng cách dạy các kỹ năng máy tính cơ bản và AI Tạo Sinh, giúp cá nhân trở thành những công dân số thông thái.
Nếu tôi gặp khó khăn về ngôn ngữ thì sao?
Chúng tôi hiện có Trung Tâm Parkway dành cho người nói tiếng Ba Tư và có nhân viên nói tiếng Tây Ban Nha tại một số địa điểm.
Đối với các ngôn ngữ khác như Hmong, Ukraina, Trung Quốc và nhiều ngôn ngữ khác, chương trình của chúng tôi sử dụng một nền tảng tương thích với Google Chrome, cho phép chúng tôi dịch nội dung khóa học thành dạng văn bản khi cần. Các người hướng dẫn của chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa, và chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ dịch thuật cho những người tham gia gặp khó khăn về ngôn ngữ. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gửi email kèm theo một tài liệu cho tất cả người dùng, cho phép họ lựa chọn ngôn ngữ ưu tiên để đọc hướng dẫn.
Tôi có thể truy cập nền tảng trực tuyến trong bao lâu?
Hiện tại, bạn sẽ có 12 tháng để xem lại khóa học bất cứ khi nào bạn muốn. Bạn sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các phần của module, bao gồm cả các lớp học AI Tạo Sinh bổ sung mà chúng tôi đã bao gồm.
Ai đủ điều kiện tham gia chương trình? Tôi có thể tham gia nếu tôi không sống ở một trong những khu vực đó không?
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và cư trú tại một trong các cộng đồng sau:
Số lượng người tối đa mỗi hộ gia đình là bao nhiêu?
Không quá hai người tham gia cho mỗi hộ gia đình.
Trẻ em của tôi có thể đi cùng hoặc tham gia lớp học không?
Chương trình này được thiết kế riêng cho người lớn. Để đảm bảo sự thoải mái và tận hưởng của tất cả các người tham gia, chúng tôi kính đề nghị không đưa trẻ em vào.
Tôi có thể tự học tại nhà sau khi tham gia buổi giới thiệu bắt buộc đầu tiên không?
Vâng, bạn có thể tiếp tục học trực tuyến theo tốc độ của riêng bạn tại nhà, sau khi xác nhận đủ điều kiện và hoàn thành buổi giới thiệu tổng quan. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chương trình yêu cầu bạn phải hoàn thành toàn bộ khóa học và đạt đủ số giờ học bắt buộc là tám giờ.
Tôi có thể đến trực tiếp để hoàn thành khóa học không?
Nếu bạn thích, bạn có thể hoàn thành khóa học trực tiếp thay vì trực tuyến. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình học.
Tôi có thể truy cập trang web này trong bao lâu?
Người tham gia phải hoàn thành khóa học trong vòng tám tuần; tuy nhiên, họ sẽ có quyền truy cập vào nội dung khóa học lên đến 12 tháng kể từ khi đăng ký.
Làm thế nào tôi nhận được Chromebook?
Hoàn thành tất cả bài học, đảm bảo ít nhất 8 giờ trong vòng tám tuần kể từ khi đăng ký.
Sau khi hoàn thành các bước này, bạn sẽ nhận được chứng chỉ. Sau đó, bạn có thể đăng ký nhận Chromebook tại một trong các địa điểm của chúng tôi vào tuần đầu tiên hoặc tuần thứ ba của tháng.
Hội chợ công nghệ diễn ra khi nào?
Hội chợ công nghệ sẽ được thông báo khi có 150 người tham gia hoàn thành chương trình tại mỗi khu vực. Bạn sẽ nhận được email thông báo 2-3 tuần trước sự kiện.
Làm thế nào để tôi giới thiệu cho ai đó?
Khi một thành viên đủ điều kiện mới đăng ký, họ sẽ được yêu cầu điền thông tin của mình và ghi rõ nếu họ được giới thiệu bởi ai đó. Xin hãy yêu cầu họ nhập tên của bạn vào mục giới thiệu.
Gặp sự cố đăng nhập?
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng trang web: techedify.com
Nếu bạn đăng ký qua Calendly, mật khẩu mặc định của bạn là ‘Techedify#1’.
Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào ‘Quên mật khẩu’ và đặt lại mật khẩu.
Tìm email từ Techedify và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu. Nếu không thấy, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc junk của bạn để tìm email đặt lại mật khẩu.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy gửi email đến support@techedify.com.
Cần thêm sự trợ giúp hay hỗ trợ?
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: support@techedify.com
