La imagen de ambos partidos también está pasando por un momento de crisis. Los usuarios hispanos en redes sociales están interesados en participar en la conversación sobre las próximas elecciones en Estados Unidos, sin favorecer la narrativa de un candidato sobre el otro. Los dos partidos definirán en última instancia a los candidatos durante sus respectivas convenciones, pero la opinión pública ya tiene la primera impresión de uno de los peores debates de la historia contemporánea.

El Día Internacional de las Redes Sociales, que se celebra este 30 de junio, es una fecha dedicada a reconocer el impacto significativo de las redes sociales en la comunicación global, la cultura y la sociedad. Desde su aparición, las plataformas de redes sociales han transformado la manera en que las personas se conectan, comparten información y experimentan el mundo.

En México, Facebook es la red social más popular con 96 millones de usuarios, mientras que YouTube tiene 74 millones de usuarios, lo que convierte a estas dos plataformas en las redes sociales más utilizadas por los mexicanos. Estas cifras muestran cómo las redes sociales han penetrado profundamente en la vida cotidiana de las personas, influyendo en múltiples aspectos de la sociedad y la cultura.

La evolución de las redes sociales

Las redes sociales han recorrido un largo camino desde sus inicios. Las primeras plataformas, como Friendster y MySpace, allanaron el camino para gigantes actuales como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok. Estas plataformas no solo han cambiado la forma en que interactuamos con amigos y familiares, sino que también han influido en aspectos cruciales como el marketing, el activismo social y la política.

Revolución en la comunicación

Las redes sociales han revolucionado la comunicación al permitir la conexión instantánea con personas de todo el mundo. Han facilitado el intercambio de ideas y culturas, promoviendo una mayor comprensión y empatía entre comunidades diversas. A través de las redes sociales, es posible seguir eventos en tiempo real, compartir momentos importantes y mantenerse informado sobre las últimas noticias y tendencias.

Impacto positivo 

Las redes sociales ha supuesto un cambio en habilidades comunicativas de los jóvenes y también han demostrado ser una herramienta poderosa para el cambio social. Movimientos como #MeToo, Black Lives Matter y Fridays for Future han ganado tracción global gracias a la capacidad de las redes sociales para amplificar voces y movilizar a personas en todo el mundo. Estas plataformas permiten a los individuos y organizaciones abogar por causas importantes, sensibilizar y coordinar acciones colectivas.

Un ejemplo de impacto positivo ha sido la promoción del cambio climático: Las redes sociales han abierto nuevos canales para debates públicos sobre temas importantes como este.

Desafíos y consideraciones éticas

A pesar de sus numerosos beneficios, las redes sociales también presentan desafíos y consideraciones éticas. Problemas como la desinformación, el ciberacoso y la privacidad de los datos han generado preocupaciones significativas. Es crucial que los usuarios y las plataformas trabajen juntos para crear un entorno digital seguro y respetuoso.

El futuro de las redes sociales promete ser emocionante e innovador. Con el avance de la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la realidad virtual, las plataformas están evolucionando para ofrecer experiencias más inmersivas y personalizadas. Las redes sociales seguirán desempeñando un papel vital en nuestra vida diaria, conectándonos de maneras nuevas y sorprendentes.

El Día Internacional de las Redes Sociales nos invita a reflexionar sobre el impacto profundo de estas plataformas en nuestras vidas y en el mundo en general. Es una oportunidad para celebrar las conexiones que hemos forjado y para considerar cómo podemos utilizar estas herramientas de manera responsable y positiva.

“En un mundo saturado de información, donde cualquiera puede crear y difundir contenido, la alfabetización mediática se ha vuelto una habilidad de supervivencia. Nos permite navegar por el complejo panorama mediático, tomar decisiones informadas y evitar ser manipulados por la desinformación o la propaganda”, dice Irene Calderón, estudiante de Economía y Relaciones Internacionales del Tecnológico de Monterrey, campus Santa Fe.  

Como resultado de su participación en el equipo verificador de información en redes sociales sobre las elecciones, Irene reflexiona en torno al antes y el después de su experiencia en Verifactz: “Transformó profundamente mi perspectiva sobre las redes sociales y el contenido que se comparte en estas plataformas. Antes de esta experiencia, tendía a abordar las redes sociales con un cierto grado de ingenuidad. Daba por sentado que la mayoría de la información que veía era confiable y no cuestionaba mucho su veracidad. Ahora estoy más consciente de cómo las redes sociales pueden usarse para difundir información no legítima y manipular la opinión pública. Aprendí que las características de las redes, como la capacidad de compartir contenido rápidamente y la naturaleza viral de ciertos tipos de información, pueden ser explotadas por aquellos que buscan difundir falsedades. La investigación ha demostrado que la desinformación a menudo se propaga más rápido y más lejos que la verdad en estas plataformas”.  

“La alfabetización mediática nos permite ser consumidores activos y conscientes de la información. Nos da las herramientas para cuestionar la veracidad, la relevancia y la intención detrás de los mensajes que recibimos. Esto es especialmente importante en un momento en el que la desinformación y las noticias falsas se han convertido en un problema global. Además, la alfabetización mediática es esencial para una participación democrática efectiva.”  

Gracias a la capacitación en análisis y verificación de información, la joven universitaria aborda el contenido en las redes sociales con mucho más cuidado y con un ojo más crítico. “Ya no doy por sentado la veracidad de lo que veo, pues me tomo el tiempo para verificar la información antes de crearla o compartirla”, asegura Irene. Además, ahora cuestiona los motivos detrás de ciertos posts y considera cómo podrían estar tratando de influir en su opinión. “Reconozco que tengo una gran responsabilidad de asegurarme de no contribuir a la difusión de desinformación, incluso involuntariamente; antes de compartir algo, considero cuidadosamente su fuente y su veracidad”, dice. 

“La alfabetización mediática es crucial porque nos permite aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen los medios digitales. Con las habilidades adecuadas podemos utilizar las plataformas mediáticas para expresarnos, conectarnos con otros, acceder a nuevos conocimientos y participar en la creación de contenido significativo.  

“Es importante destacar que cualquier persona, independientemente de su edad, educación o contexto puede caer en la trampa de la desinformación si no ha desarrollado habilidades sólidas de alfabetización mediática en un entorno de medios cada vez más complejo, donde la desinformación se vuelve más sofisticada y difícil de detectar. Todos somos vulnerables en cierta medida. Por eso creo que es crucial que todos, independientemente de nuestras circunstancias individuales, nos comprometamos a desarrollar y cultivar continuamente nuestras habilidades informacionales. Solo entonces podremos navegar eficazmente por la desinformación y protegernos de la influencia perjudicial de la misma”, concluye. 

El periodismo no está exento del impacto de la Inteligencia Artificial. Un nuevo sitio web de noticias generadas por IA, NewsGPT. Con el eslogan de: “The unhuman Truth” (La verdad inhumana), promete: “A diferencia de las fuentes de noticias tradicionales, NewsGPT tiene como objetivo brindar una perspectiva imparcial”.  

Esto detona varias preguntas: ¿Existe la verdad artificial? ¿De dónde proviene la información? ¿Las fuentes son fiables? ¿Ofrece información sin sesgo o se trata de una artimaña mercadológica sin sustento? ¿Es un intento más por desinformar a las audiencias? 

NewsGPT utiliza tecnología avanzada para generar y distribuir contenido de noticias. Basado en modelos de lenguaje como GPT-4, NewsGPT recopila datos de diversas fuentes, los analiza y produce artículos de noticias en cuestión de minutos. La plataforma también asegura la veracidad y calidad de sus informes mediante algoritmos de validación y seguridad incorporados. Por el momento sólo está disponible en el idioma inglés, sin embargo, cubre noticias de todo el mundo, incluyendo México.  

Una noticia reciente publicada en el sitio es el trágico asesinato de surfistas en Ensenada, Baja California, quienes fueron encontrados en un pozo remoto tras ser atacados por ladrones de neumáticos. Dicha noticia fue verificada por nuestro equipo y la conclusión del análisis fue que el artículo ofrece información precisa, pero carece de la profundidad y credibilidad que aporta un autor humano con experiencia en periodismo. Aunque la información es corroborable, carece de citas directas a fuentes externas, lo que limita su validación. El contenido visual generado por IA plantea dudas sobre su autenticidad. La presentación del artículo es adecuada pero unidimensional, sin múltiples perspectivas. A pesar de su tono neutral, el artículo utiliza apelaciones emotivas al abordar los eventos trágicos y problemas de seguridad.  

Otro ejemplo verificado por Verifactz toca el tema de la crisis del agua en la Ciudad de México, enfatizando en el título que el “Día Cero” está cerca y que esto amenaza a millones de habitantes de la ciudad.  La evaluación realizada identifica que el contenido de esta publicación busca informar a la población acerca de la situación actual del suministro del agua en la Ciudad de México, reportando datos oficiales sobre la capacidad de su principal suministro hídrico, el Cutzamala. A simple vista, no se identifica un tono que busca manipular. Adicionalmente es evidente la falta de transparencia en la presentación de hechos.  

Tras corroborar la información en otras fuentes, encontramos que la nota es una copia de una nota publicada el 25 de febrero de 2024  por CNN en Español,  que lleva por título "Una de las ciudades más grandes del mundo puede estar a solo unos meses de quedarse sin agua".  Aunque NewsGPT menciona que es imparcial y sin opiniones, queda la duda si la información que brindan es original o simplemente plagia y edita el contenido publicado en otros medios. 

Nuestro análisis detectó que este servicio de “noticias” copia y pega el contenido publicado en otras fuentes, sin citarlas, y elimina el contenido que usa calificativos para evitar dar una opinión o juicio, pero con ello también disminuye la perspectiva. Eso, en definitiva, deja mucho que desear en cuanto a un sitio periodístico. NewsGPT tampoco tiene un directorio editorial visible y no hay una persona responsable por lo que ahí se publica, lo cual demerita su credibilidad. 

En resumen, podemos concluir que no existe transparencia sobre los criterios que NewsGPT utiliza para seleccionar los temas que se publicarán en el sitio ni tampoco sobre el origen de la información que ahí “reporta”.  Su slogan es una artimaña mercadológica sin sustento. No existe tal cosa como “La verdad inhumana", al menos no en las noticias que se analizaron en este observatorio, ya que se identificó que fueron tomadas de medios establecidos y escritas por periodistas humanos. 

Desde el Observatorio de Medios Digitales exhortamos nuestros lectores y lectoras a que formen el hábito de corroborar las noticias en distintas fuentes y que se aseguren que haya un ser humano responsable por lo que se publica. 

Verificadores: 

Aylin G. López, Gabriel Rodríguez, Alejandro Lima, Irene S. Calderón 

Tras los extensivos ejercicios de observación de medios durante la campaña electoral 2024, se hace imprescindible discutir la labor de los observatorios y cómo sus hallazgos influyen en la práctica periodística.  

Con este propósito, el 15 de junio se celebró el Foro de debate virtual “Contexto, alcances y resultados del monitoreo de la campaña electoral 2023-2024”, organizado por la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) en conjunto con el Instituto Nacional Electoral (INE). En este foro se analizaron los resultados del monitoreo de 42 mil horas de programas de radio y televisión, constituyendo el ejercicio más extensivo de su tipo realizado en nuestro país hasta la fecha.  

Además de presentar los principales resultados del monitoreo, el foro ofreció un espacio de diálogo sobre el seguimiento del reciente Proceso Electoral Federal, estructurado en tres mesas de debate con especialistas. 

Combatir la desinformación

La primera de las mesas, “Aportaciones de los observatorios de medios al estudio de los procesos electorales”, contó con representantes de importantes observatorios académicos de medios. Se destacó el papel de estos como espacios formativos, de retribución social y apertura del diálogo, logrando vincularse con la sociedad al involucrar estudiantes, al contribuir a la alfabetización crítica de las audiencias, y con la atención a medios locales y nacionales, dependencias gubernamentales y especialistas que recurren a estos órganos como fuentes de información confiable. Se subrayó el aporte de estos observatorios en términos de fundamentación teórica, y rigurosidad, fiabilidad y transparencia metodológica, así como en independencia y autonomía.  

Los observatorios colaboran entre sí para dar luz sobre el papel de los medios en los procesos democráticos, proponiendo análisis amplios sobre las coyunturas sociales y culturales que conforman la discusión pública, como la crisis ambiental, los derechos de las mujeres, los derechos de minorías, la violencia, entre otras. 

La segunda mesa, “El papel de los medios en el contexto de la campaña electoral”, reunió a periodistas de importantes cadenas de radio y televisión en el país. Se discutió la libertad periodística, el interés noticioso, la equidad de la cobertura y el papel de los medios digitales en la formación de los discursos políticos y de la opinión pública. Se reconoció la observación de medios como herramientas de autocrítica para los medios, y como instrumento para la toma de decisiones por parte de las audiencias. También se abordaron principios esenciales de la práctica periodística, como la calidad de la información, la veracidad, la pluralidad, la relevancia noticiosa y la contextualización de la información, y el reto de la convivencia entre medios tradicionales y digitales, subrayando la necesidad de combatir la desinformación y garantizar el derecho a la información de las audiencias. 

Mayor profundidad en la cobertura periodística 

En la tercera mesa, “Cobertura mediática de las campañas con enfoque en igualdad de género, inclusión y no discriminación”, académicos y activistas abordaron la disparidad de género en la cobertura de las campañas federales, destacando las insuficiencias y estereotipos perpetuados en la difusión de noticias. Se resaltó la falta de un uso de lenguaje incluyente y el desarrollo de narrativas de subordinación de las candidatas. También se mencionó la falta de profundidad en la cobertura de candidaturas por acciones afirmativas, presentando la necesidad de formar y sensibilizar a los profesionales de la comunicación para que identifiquen sus propios sesgos e incorporen una perspectiva inclusiva en su trabajo.  

Finalmente, se señaló la necesidad de realizar análisis cualitativos sistemáticos para identificar las formas en que se reproducen la discriminación y la violencia en los medios, y responder de manera conjunta, –ciudadanía, academia, medios y autoridad electoral– al compromiso de brindar información de calidad, plural, igualitaria y completa a la diversidad de audiencias en futuros procesos electorales. 

El Foro representó un esfuerzo significativo en la divulgación de los hallazgos e implicaciones de los ejercicios de monitoreo de medios, enriquecido por diversas perspectivas y poniendo sobre la mesa consideraciones obligadas para fortalecer a los observatorios de medios. 

Los resultados del monitoreo de programas de radio y televisión que difunden noticias realizado por la UANL y el INE son de carácter público y están disponibles en:

 https://monitoreo2024.ine.mx 

El Foro completo puede visualizarse en: https://www.youtube.com/live/6LC1rrHGv6s?si=QmReBVi9TF3Doyxw 

Adaptación de la relatoría del Foro. 

Hace un par de años escribí un artículo con mis colegas Juan Carlos Foong y Oscar Miranda, denominado "Manipulación ideológica en redes sociales: acoso, engaño y violencia". En éste exploramos cómo la inteligencia artificial (IA) y los bots podían influir en la formación de identidades y la diseminación de mensajes ideológicos en las redes sociales. La IA estaba siendo utilizada para apalancarse en la identidad del usuario y generar un espejo identitario atractivo para ellos, lo que podía llevar a una rápida formación de identidad y alineación grupal. 

Además, el artículo destacaba cómo las plataformas digitales como Twitter –ahora X– podían ser utilizadas para difundir mensajes ideológicos y polarizar a la población. Los líderes de opinión y celebridades podían utilizar estas plataformas para amplificar sus mensajes y generar una identidad política que les beneficiaba directamente. Esto podía llevar a una mercantilización ideológica, donde la ideología política se podía transformar en un producto para venta y consumo.

Hoy, dos años después, observamos que lo único que ha cambiado es el nivel de sofisticación de la tecnología y el refinamiento de herramientas que utilizan inteligencia artificial generativa. La manipulación ideológica en redes sociales sigue siendo un problema significativo, ya que la IA está siendo utilizada para influir en la formación de identidades y la diseminación de mensajes ideológicos con cierto impacto en la cultura. Nuevamente encontramos manipulación de la opinión a través de las herramientas digitales (redes sociales) en las recientes elecciones federales de México. En el Observatorio de Medios Digitales del Tecnológico de Monterrey identificamos numerosos ejemplos de estas formas de manipulación a favor o en contra de las diferentes instituciones políticas. 

Las redes sociales han sido ampliamente utilizadas para influir en la formación de opiniones y la toma de decisiones políticas. La manipulación ha sido llevada a cabo a través de la difusión deliberada de contenidos falsos o de dudosa calidad, la creación de cuentas falsas y automatizadas (bots), y la utilización de algoritmos que sesgan la información y crean "burbujas de filtro" que refuerzan argumentos similares. Las burbujas de filtro son un fenómeno en el que las plataformas de redes sociales y motores de búsqueda utilizan algoritmos para presentarnos contenido personalizado basado en nuestros intereses, opiniones y comportamientos pasados.

Las plataformas digitales, como Twitter (ahora X), Facebook, e incluso TikTok han sido utilizadas para difundir mensajes ideológicos y polarizar a la población. Los líderes de opinión y celebridades pueden utilizar estas plataformas para amplificar sus mensajes y generar una identidad política que les beneficia directamente.

La manipulación de la opinión a través de las redes sociales es realmente peligrosa, ya que puede influir en la percepción ciudadana y afectar la confianza en los sistemas democráticos. Las autoridades, las instituciones educativas y de la sociedad civil, y los medios debieran ocuparse más de adoptar un rol activo para garantizar la calidad de la información y combatir la desinformación. Resulta cada vez más necesario un nuevo alfabetismo mediático e informacional que contemple a las nuevas tecnologías que aparecen en el entorno.

El congreso de los Estados Unidos ha intentado prohibir el uso de la red social TikTok al margen de las elecciones presidenciales que ocurrirán el próximo noviembre. Los argumentos de la Cámara de Representantes hacen eco a las peticiones de Donald Trump en 2020: prohibir TikTok en el territorio estadounidense o vender la aplicación a intermediarios americanos.  ¿Debemos preocuparnos en México por los efectos de TikTok en las elecciones?

Shou Zi Chew, CEO de TikTok, compareció ante la cámara de representantes el pasado 27 de marzo ante la posibilidad de una inminente prohibición de la red social que popularizó los videos en formato vertical. El Congreso Estadounidense señala que TikTok es un riesgo para la democracia por el supuesto uso de datos de los ciudadanos para fines políticos en China. El algoritmo de la red social es un instrumento opaco para los usuarios: el feed principal te entrega videos a discreción, sin necesidad de seguir activamente a las cuentas de los creadores.

El resultado de esta configuración es un ciclo continuo de contenidos similares y de alto arraigo para los usuarios; esto imposibilita que exista contraste y discusión alrededor de los discursos políticos dentro de los videos de TikTok.

En México, TikTok domina las preferencias de uso de redes sociales en las generaciones más jóvenes. La contienda electoral se reflejó en “trends”, memes, desprestigio al oponente y expresiones de las contraculturas digitales. La información básica y neutral que es necesaria para la ciudadanía se esconde detrás del algoritmo que apremia a los sesgos de preferencia de los usuarios. Tiktok añadió recientemente un sitio con datos sobre las elecciones federales e hipervínculos a sitios de interés. ¿Es esta una medida paliativa para la narrativa de desinformación que ha circulado en los últimos meses en esta red social?

David Salinas, Co-founder de Digital Keeper, además de experto en inteligencia, habló en entrevista sobre los riesgos que corren las democracias en América Latina por el uso masificado de TikTok sin legislación:

"El riesgo existe principalmente alrededor de la desinformación y la censura digital que puede ser aplicada por organismos gubernamentales. Los riesgos no sólo están presentes a través de TikTok, todas las redes sociales presentan los mismos retos que amenazan a nuestra democracia. En el proceso electoral del 2014-2015, el PVEM fue denunciado por usar técnicas de marketing en las cuales pagaban a diversas personalidades en Twitter, ahora X, para fingir un apoyo al partido sin comunicar de que se trataba de un patrocinio pagado”.

Otro ejemplo que mencionó fue cuando el  INE en 2023 solicitó a Meta entregar información personal sobre los administradores de una página de Facebook, incluyendo datos de su localización. “Esta censura de distintos discursos políticos es real, ocurre sin una justificación legal y va acompañada de graves invasiones a la privacidad”, señaló el entrevistado.

De acuerdo con Salinas, el riesgo en México está presente en el uso indiscriminado de datos personales: organismos gubernamentales censurando discursos políticos y de interés público en las redes sociales, espionaje por parte de nuestro gobierno en contra de organizaciones defensoras de derechos humanos y periodistas mediante el uso de spyware, espionaje para obtener información confidencial o exponer asuntos internos para controlar narrativas de formas muy específicas en redes sociales, entre otros ejemplos.

Por último, David Salinas hizo una recomendación sobre seguridad en tiempos de elección democrática: “llegar a una alta madurez digital como nación es vital, ya que sin regulaciones existentes que nos ayuden a investigar, condenar y penar estos casos, la impunidad que existe es simplemente brutal. El uso impune de estas tecnologías usadas en espionaje digital en México hace imposible el poder garantizar nuestra democracia en esta era cibernética.”

Las publicaciones en Youtube muestran un sentimiento mixto, con una combinación de reacciones positivas y negativas a los resultados electorales y al proceso electoral. Por ejemplo, hay reacciones positivas a la victoria de Claudia Sheinbaum y la naturaleza histórica de su presidencia, pero también preocupaciones sobre los retrasos en los resultados e incidentes durante las elecciones. 

Entere los videos con más vistas destacan el publicado por el usuario Tv Oax titulado “MIRA: Hoy es el día más Feliz del Presidente, siempre espero pacientemente la caída del imperio PRIAN” y el publicado por MILENIO que lleva por título “Inicia el PREP de las elecciones presidenciales; Sheinbaum encabeza en los primeros conteos.”  

Por último, en la red social TikTok la conversación se enfocó principalmente en la discusión y opinión de las políticas electorales en México, incluyendo a los partidos y los candidatos presidenciales.  Esta conversación mostró una tendencia hacia los sentimientos neutral (73%) y positivo (16%), amplificando la victoria de Claudia Sheinbaum como la primera presidenta electa en nuestro país. 

Algunos datos sobre el voto extranjero 

El voto extranjero representa una gran inversión en recursos humanos y en logística. A decir de Claudia Corona, representante de la Comisión Temporal del Voto de los Mexicanos Residentes en el Extranjero, el envío y retorno de cada voto postal a Estados unidos, por ejemplo, tiene un costo aproximado para el INE de 1400 pesos. 

El INE atiende a una gran base de datos de residentes en el extranjero a quienes les envía la papelería de seguridad y el votante lo retorna sin costo para él. Cuando llegan a México, las boletas electorales son resguardadas por la Guardia Nacional en las aduanas, hasta que son trasladadas a la sede del INE en paquetes de seguridad. El conteo de los votos postales, y este año también de los electrónicos, se realiza en una sede única en Ciudad de México, el Tecnológico de Monterrey, campus Ciudad de México, siguiendo todo el protocolo electoral establecido por el INE.  

Arturo Castillo, presidente de la Comisión, reconoció que las expectativas fueron rebasadas, pero celebró la gran participación: “La participación de nuestras y nuestros connacionales en el extranjero ha sido espectacular. Ha sido enorme la afluencia de mexicanas y mexicanos, no solamente en las 23 sedes consulares, sino también a través del voto electrónico por internet y el voto postal”, dijo en X.  

Por su parte, Claudia Corona, reconoció que las quejas son válidas, pero las largas filas son una buena señal que contradice la idea de la baja participación que ha sido utilizada para destinar menores recursos al voto extranjero.  

Asimismo, subrayó la importancia del voto electrónico y de la credencialización de los mexicanos en el extranjero, y resaltó que garantizar el voto presencial requiere de una gran inversión del Estado mexicano, pero que es necesario para proteger los derechos políticos de los ciudadanos. 

Puedes consultar los resultados del voto mexicano en el extranjero 2024 aquí: https://www.votoextranjero.mx/web/vmre/inicio

Fuente: Brand24

Doce horas después de los resultados preliminares, aún quedan dudas remanentes del proceso electoral. Existe una cifra negra sobre el abstencionismo, que representa el 40% del padrón electoral y que debería reflejarse en encuestas de intención de voto. La gran sorpresa es el resultado de Movimiento Ciudadano, que llegó con bajas expectativas a la contienda y amasaron seguidores en redes sociales que se convirtieron en votos efectivos. 

Fuente: Brand24

En suma, la cobertura en TikTok desde el tercer debate hasta el cierre de campañas presidenciales muestra que Claudia Sheinbaum dominó las menciones y mantuvo una tendencia constante de sentimiento positivo. Álvarez Máynez recibió la mayor proporción de menciones negativas. Xóchitl Gálvez también participó activamente, pero con menor impacto en comparación con Sheinbaum. 

En la actualidad, los anuncios en video son los más eficientes y tienen mayores interacciones entre los usuarios.

Estos datos reflejan la importancia creciente de las redes sociales en las estrategias de campaña, donde los candidatos buscan maximizar su alcance y resonancia entre los votantes.

*La biblioteca de anuncios de Meta y el centro de Google son de acceso público y forman parte de las iniciativas de estas empresas para aumentar la transparencia en la publicidad.

Este efecto es remembranza de la caída del tramo elevado de la línea 12 del metro de la CDMX. Faltan 7 días para la elección y la veda electoral comienza el miércoles 29 de mayo. La atracción que las candidatas y candidato obtengan en redes sociales en las siguientes 72 horas será intrascendente para su popularidad. Solo resta esperar para saber si los números en redes sociales coinciden con los resultados de la elección del 2 de junio.

La disminución en las búsquedas de los nombres de los candidatos, para cada uno de los debates, también se observa en las búsquedas en Google Trends, herramienta que monitorea los términos de búsqueda más populares del pasado reciente, lo que muestra cansancio en los usuarios.

El tercer debate tuvo mejor desempeño entre los usuarios de redes sociales que los dos encuentros anteriores. La herramienta Brand 24 muestra que las interacciones durante la noche del debate alcanzaron 200 millones de interacciones, el doble de alcance en comparación con el segundo debate.

Los resultados de la mayoría de las encuestas de intención de voto coinciden con el sentimiento y engagement de las interacciones en redes sociales. 

A continuación, algunas conclusiones:

• Jorge Álvarez Máynez es el candidato que mejor capitalizó la estrategia digital de su campaña. No alcanza los números de sus contrincantes, pero las interacciones en redes sociales se dispararon desde el primer debate y ha logrado mantener esa sinergia durante el periodo electoral.

• Xóchitl Gálvez tiene el segundo lugar de las interacciones. Es visible el efecto de la “Marcha Rosa” en la sinergia de usuarios de redes sociales horas antes del debate. Sin embargo, los sentimientos negativos no cambiaron hacia la candidata de la colación “Fuerza y Corazón por México”.

• Claudia Sheinbaum tiene las preferencias de las audiencias con un sentimiento de positivo a neutral, pero no ha registrado cambios significativos desde el inicio de las campañas. 

Redes sociales como X y TikTok reflejan las grandes diferencias entre los demográficos de los usuarios: X (Twitter) contiene las discusiones y los sentimientos negativos alrededor de las candidatas y candidato. TikTok es un repositorio de memes y trends con cargas ideológicas y poca información neutral.

Para poder detectar las violencias discursivas hay que considerar que estas están normalizadas e invisibilizadas. Y pueden constituir prácticas tan comunes que no se cuestionan. Después del primer debate entre los candidatos, la sonrisa de Jorge Álvarez Máynez desató una ola de memes… y risa. 

Los rasgos físicos no son cartas de presentación en la política. O no debieran serlo. Las mofas de la sonrisa de Álvarez Máynez son minucias comparadas con las narrativas de odio por raza, religión o género en las redes, contra las candidatas, y estas pueden llegar a ser muy peligrosas. 

El emisor del video asegura que el INE rechazó más de 45,000 solicitudes de voto desde el extranjero, como parte de “una conspiración con la oposición para atacar la campaña de su candidata”, y se sostiene en algunas de las respuestas que ofreció Andrés Manuel López Obrador, al ser cuestionado al respecto, en su mañanera del 22 de abril. Sin embargo, se encontró que la cifra correcta de solicitudes rechazadas fue de 39,724, y que esto se debió a irregularidades en las firmas. Nada sostiene que esta acción del INE apunte a un posible “fraude electoral”. 

El usuario incita a su audiencia a compartir este video y hacer del conocimiento de la población que el INE está tramando una conspiración para “robarle a Morena el triunfo en las próximas elecciones”. 

Los comentarios de varios usuarios expresan opiniones a favor de la teoría. Dentro de los tres con más “likes” se encuentran aquellos que apoyan la narrativa de que el INE está planeando un fraude para que la candidata de la coalición Juntos Haremos Historia pierda las elecciones presidenciales: “Se está preparando fraude electoral” (317 likes); “Habrá que ponerle un tate quieto al INE” (151 likes). Este tipo de comentarios no solo secundan la narrativa, sino que además incitan a la violencia en contra del organismo electoral.   

El INE ha aclarado en diversos medios el rumor sobre el rechazo irregular del voto de mexicanos residentes en el extranjero. El Consejero Arturo Castillo aseguró que “los connacionales en el extranjero mantienen derecho al voto y cuentan con opciones para ejercerlo”. 

Según el Instituto, los connacionales pueden emitir su sufragio desde el exterior, ya sea por internet, por voto postal y también de manera presencial en 20 de los consulados de Estados Unidos, uno en Montreal, otro en Madrid y uno más en París. 

Para resolver dudas en torno al voto de los mexicanos residentes en el extranjero y otros temas relacionados con las elecciones 2024, el INE ha puesto a disposición de la ciudadanía el servicio del chat bot #Ines te responde, así como la página web Central electoral. 

(Verificación: Ricardo Phillips) 

Jorge Álvarez Maynez:  

El candidato emergente por Movimiento Ciudadano no pudo igualar el furor en redes sociales que causó después del primer debate. Sus números son todavía muy pequeños en comparación con las dos candidatas, y sus interacciones digitales después del segundo debate no tuvieron el despunte del ejercicio anterior. Máynez ha sostenido la tendencia de comentarios positivos en redes sociales, sin mejorar ni empeorar el sentimiento de los usuarios que interactuán con los contenidos digitales de su candidatura.  

Un punto para destacar es que casi toda la conversación sobre las campañas electorales ocurre en noticias periodísticas, Facebook y la red social X. La agenda pública incentiva la conversación política, pero los usuarios de redes sociales muestran desinterés generalizado por esta contienda electoral.

El contagio de las promesas de concierto falsas ha provocado otros perfiles alterados “taquilleros”, como el atribuido también a Jorge Álvarez Máynez: “si votan por mi (Sic), la Octava para los Pumas”, con 6,285 interacciones, o el publicado por el ilegible nombre de usuario “Nel Prro :v”: “Si votan por mi (Sic) prohibiré que Juan de Dios Pantoja suba contenido a redes”, con 923 interacciones. “Nunca van a poder comprar mi vot… 😳”, dice el autor, así, sin terminar la frase. Completa este top el post del usuario ~Kinn🕴️: “Por ahí hubieras empezado mijo”, donde el falso Maynez promete que “Si votan por mi (Sic) los voy a llevar a conocer a Chat Noir y LadyBug”, pues alcanzó las 1,130 interacciones la semana pasada.

No es claro si detrás de estos perfiles alterados hay “estrategas” de campaña que sugieren tales contenidos y que apuestan por los jóvenes como un importante grupo de votantes, o incluso por personas con creencias antisemitas. Lo que es evidente es que la desinformación tiene amplios gustos musicales. 

Diversas teorías e hipótesis dan cuenta de cómo se forma la opinión pública en la era de la inmediatez. Y, aunque se advierten diversos sesgos, todas señalan como un factor clave el acceso y consumo de la información. El 28 de abril será el 2ndo debate y también será transmitido por la televisión abierta y por las plataformas.

“Una persona que cambia de club no merece mis respetos”, se lee en el primer comentario, de los 618 posteados en la red social. Lo cierto es que estamos ante un ejemplo básico de construcción de mensajes con intenciones propagandísticas que, en este caso, busca mermar la credibilidad de una candidata a la Presidencia, y generar una cámara de eco que redunde en la desacreditación de la misma. Y lo logra. 

Si bien en el post se puede notar a simple vista que los tweets de Xóchitl Gálvez sobre los equipos de futbol saltan de 2013 a 2015, de ida y vuelta, un lector de redes sociales poco suspicaz podría irse con la finta.  

Colocados de manera asincrónica, el post destaca un primer tweet de 2013: “Le voy al Pachuca, ojalá gane el América”, le sigue uno de 2015: “ojalá ganen los Pumas”, de ahí da el brinco al 24 de febrero pasado: “Yo soy celeste”, y cierra nuevamente con un tweet de 2013: “Goooool del América!”.  

De modo que los tweets son, por decir lo menos, antiguos, y están sacados de contexto, con la finalidad de ser verosímiles y dar la apariencia de actualidad. Pero, además, el artífice del mensaje –que cuenta con 723 mil seguidores en Facebook y 30 mil seguidores en YouTube— utiliza el viejo artilugio de la ironía mal encajada, al subrayar un rasgo de personalidad política a través de otra cosa que poco o nada tiene que ver: el futbol.  

El truco es “barato” y bastante fácil de desmontar, no así los efectos en la opinión pública que, a juzgar por el tipo de respuestas, comentarios, likes e interacciones en Facebook, parecen ser menos ingenuos.

(Verificación: Alejandra Sánchez Lord)

El candidato naranja respondió sobre sus científicos sociales y libros favoritos, bromeó con las páginas de memes y mandó selfies como prueba de contestar personalmente a sus peticiones. Este juego entre Álvarez Máynez acumuló más de 50 mil likes entre menciones y respuestas. La ligera anomalía (vista como un pequeño incremento) de la curva del 12 de abril puede estar relacionada con una estrategia de campaña que mantenga la inercia en redes sociales que generó el debate.  

Movimiento Ciudadano cuenta con un largo historial de campañas “virales” en redes sociales que tienen como objetivo llamar la atención de las audiencias. Promocionales con “jingles” pegajosos, uso recurrente del humor por medio de memes, leyendas del rock nacional (Escalada Regia) como invitados en las campañas, entre otros. No es trivial la aparición de este tipo de estrategias digitales que pretenden capitalizar la base de audiencias y convertirlas en potenciales votantes. Y no es un juego: la democracia es un derecho que debe vigilarse.

Entre las cuentas de portales de noticias y especializados más activas, destacan Latinus con 135 publicaciones, Político MX con 84, y El Universal con 52. Además, la cuenta Chismecito Político, de entretenimiento y memes, destaca por tener niveles similares de actividad con 67 publicaciones. 

Es interesante observar que las cinco publicaciones con mayor interacción, entre 17 mil y 23 mil interacciones, corresponden a Latinus y El Deforma. En esta última cuenta solo hay 15 publicaciones, pero nueve han superado las 10 mil interacciones. 

De los canales se observan tres grandes conclusiones:

Los canales afines al gobierno, son los que aparecen con mayor prevalencia entre los difusores del contenido para las candidatas Claudia Sheinbaum y Xóchitl Gálvez.

El candidato Jorge Álvarez Maynez solo lo cubren los medios tradicionales. 

Xóchitl Gálvez y Claudia Sheinbaum  

Las candidatas de las coaliciones Sigamos Haciendo Historia y Fuerza y Corazón por México también experimentaron aumentos significativos en las interacciones de TikTok después del debate presidencial. Claudia Sheinbaum tiene un pico de más de 21 millones de interacciones en 675 menciones mayoritariamente positivas.  

Mientras que Xóchitl Gálvez acumula un poco más de 26 millones de interacciones en 445 menciones, la mayoría con sentimientos negativos. Estos resultados podrían indicar sesgos narrativos dentro de los contenidos publicados en TikTok. 

En el universo de videos publicados en el período encontramos dos muy populares con la intención de manipular la percepción de los ciudadanos en los que se reutilizan fragmentos de videos del pasado, sacándolos de contexto.  

Uno de ellos publicado el 29 de marzo por el usuario manolo_larios que cuenta con 74.1 mil likes, 3,335 comentarios y se ha compartido 13 mil vecesi. Se trata de un fragmento de un video del 2012 relacionado al caso penal de la hermana de Xóchitl, Jaqueline Malinalli Gálvez “Mali” por presuntamente formar parte del grupo los “Tolmex”, dedicados al secuestro.  

El video muestra a un hombre de frente, en primer plano sobre un fondo de la Policía Federal, dando testimonio de que “Mali” era quien “ponía a las personas” para posteriormente secuestrarlas. Dentro del video está el texto “El video que Xóchitl no quiere que veas” y en la descripción se lee: “SECUESTRADORES la historia que @Xóchitl Gálvez #xochitlgalvez no quiere que veas #xochitl #prian #secuestro #taxco #guerrero #viral #video #ultimahora”; además utiliza la pista musical titulada creepy simple horror ambient de fondo, para inducir miedo en la audiencia.  

El usuario no indica el origen de dicho video, sin embargo, lo encontramos en YouTube publicado por El Universalii en el año 2012. El caso de Jaqueline Malinalli Gálvez sigue abierto y está en prisión preventiva esperando recibir su sentencia. Es decir, no se le ha encontrado aún culpable, ni tampoco inocente. iii 

El usuario manolo_larios se describe en su perfil como “Soy AMLOver Claudia será Presidenta y formo parte de la cuarta transformación 😎”. Tiene un total de 74.5 mil seguidoresiv. 

El segundo video se trata de un fragmento extraído de la entrevista realizada por “El Pelón” Gomis para @AtypicalTeVe.v, publicado por el usuario contextod8 el 30 de marzo. Hoy en día tiene 47 mil likes, 6,293 comentarios y se ha compartido 11.1 mil veces.vi El fragmento seleccionado muestra a la candidata: “Quitemos el apoyo a los adultos mayores, ya acabaste de estar en la vida, ya rendiste”.  En la descripción de la publicación se detalla “@Xóchitl Gálvez habla sobre los apoyos a adultos mayores #4t #amlopresidente #politiktiktok #morena #sheinbaum”. 

Se trata de un fragmento sacado de contexto. El usuario no hace referencia a la fuente original del video y, tras revisar la entrevista completa, se concluye que la candidata está dando su postura sobre los apoyos sociales, principalmente los de jóvenes y las personas con alguna discapacidad, pero no se refiere a la eliminación de este programa social. 

El usuario contextod8 está activo desde el 2022; declara en la descripción de su perfil que “📰 Si es noticia de 8 columnas, está aquí. 🤖 Una IA comparte el mando.” vii y cuenta con 6,274 seguidores.  

Tras realizar un análisis sobre el contexto del total de publicaciones del período, con base en qué palabras se mencionan más en las descripciones de los videos, enlaces y hashtags en tendencia, encontramos que los términos “presidencial”, “presidencia”, “Claudia Sheinbaum”, “candidata”, “pan”, “campaña”, “hijo” y “México” son los que dominan el contenido en TikTok. 

Con respecto a los hashtags más populares en las menciones de la candidata de la coalición opositora Fuerza y Corazón por México se encuentran: #mxsinmiedo, #xochitlgalvez, #elecciones2024, #amlo y #morena. 

En cuanto a los enlaces más mencionados encontramos un canal de WhatsApp con 585 seguidores del sitio web “Marcrix Noticias”viii. “Marcrix Noticias Oficial” ix es un sitio web con dominio privado, según se aprecia en la herramienta “Whois”x, autodenominado "informativo” pero sin ningún rigor periodístico. Las noticias no tienen autoría personal, siempre firma “Marcrix Noticias” o “Editor Marcrix” y no tiene un directorio editorial a la vista.

Referencias: 

[i] Larios, M. [@manolo_larios]. (2024, marzo 29). “SECUESTRADORES la historia que @Xóchitl Gálvez #xochitlgalvez no quiere que veas #xochitl #prian #secuestro #taxco #guerrero #viral #video #ultimahora [Video]. TikTok. https://www.tiktok.com/@manolo_larios/video/7351900455418596613  

[ii] El Universal (2012, Agosto 3 ). Malinali actuaba con sangre fría, afirma presunto secuestrador [Video]. YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=4h752HCn8Qs 

[iii] Redacción. (2023, Julio 3). ¿Quién es Jaqueline Malinali, La Hermana de Xóchitl Gálvez que lleva 11 años presa?. El Financiero. https://www.elfinanciero.com.mx/nacional/2023/07/03/quien-es-jaqueline-malinali-la-hermana-de-xochitl-galvez-que-lleva-11-anos-presa/  

[iv] Manolo Larios. [@manolo_larios]. (n.d.) [TikTok profile]. TikTok. Recuperado el 4 de abril de 2024 de https://www.tiktok.com/@manolo_larios/ 

[v]Xóchitl Gálvez (2023, Julio 30 ). Xóchitl Gálvez en entrevista con El Pelón Gomis para @AtypicalTeVe [Video]. YouTube. https://youtu.be/_ne5HXQ9DvM?si=h8CC2U_kf5xl_Mb1 

[vi] D8. [@contextod8]. (2024, marzo 30). “@Xóchitl Gálvez habla sobre los apoyos a adultos mayores #4t #amlopresidente #politiktiktok #morena #sheinbaum”[Video]. TikTok. https://www.tiktok.com/@contextod8/video/7352572687618788614 

[vii] D8 [@contextod8] (n.d.) [TikTok profile]. TikTok. Recuperado el 4 de abril de 2024 de https://www.tiktok.com/@contextod8/

[viii] Marcrix, N. (2022). Home. Home -. https://www.marcrixnoticias.com.mx/ 

[ix] Marcrix, N. (n.d.) Marcrix Noticias Oficial [Canal]. Whatsapp. Recuperado el 4 de abril de 2024 de https://whatsapp.com/channel/0029Va5CW665a23x3iZrdJ2O 

[x] Whois marcrixnoticias.com.mx. whois.com. (n.d.). https://www.whois.com/whois/marcrixnoticias.com.mx

4. Una protesta contra Jorge Álvarez Máynez de 2021, cuando era el secretario general de Acuerdos del partido mexicano Movimiento Ciudadano, fue compartida más de 2,000 veces en redes sociales como si se tratara de un hecho reciente, ahora que ya es candidato a la Presidencia de la República, por lo que se trata de información sacada de contexto.  

5. La foto del zócalo de la Ciudad de México lleno de basura que supuestamente dejó un mitin de la candidata a la Presidencia de México por la coalición “Sigamos haciendo historia”, compartida más de 1,000 veces en redes sociales, en realidad fue tomada en 2013 y no en este 2024 electoral. 

Los verificadores de la AFP, según explica la agencia en su página web, “investigan afirmaciones sospechosas que son virales, tienen impacto en la sociedad y son potencialmente dañinas para el público”. 

En el marco del Día Internacional de la Verificación de Datos, que se celebra este 2 de abril, la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN por sus siglas en inglés), ha reunido a verificadores de todo el mundo para combatir la desinformación. 

"Un ecosistema de información saludable requiere que todos hagan su parte para elevar los hechos", asegura la IFCN.

Este día el #FactCheckingissential en la plataforma X (antes Twitter) ha reunido a periodistas y asociaciones de medios de todo el mundo entorno a un fin común: "celebrar el papel vital de la la información precisa en nuestro mundo interconectado", como aseugra The Mediterranean hub of European Digital Media Observatory, en una de sus participaciones en X.

"El Día de Verificación de Datos es una celebración anual y un grito de guerra por la verdad en la salud pública, el periodismo y la vida cotidiana. Su objetivo es ser alegre, pero práctico", asegura el sitio factcheckingday.com

Este ejercicio tiene su antecedente en 2022 luego de que la IFCN reuniera a verificadores de datos de todo el mundo para combatir la desinformación en torno a la guerra en Ucrania, inmediatamente después de la invasión de las fuerzas rusas. 

El año pasado, la periodista filipina Maria Ressa, que encabeza el firmante verificado Rappler, recibió el Premio Nobel de la Paz, junto con el periodista ruso Dmitry Muratov por "sus esfuerzos para salvaguardar la libertad de expresión, que es una condición previa para la democracia y la paz duradera". Fue la primera vez en más de 80 años que el Comité Noruego del Nobel reconoció a periodistas con ese premio.

Menos seguidores, más participaciones

La cantidad de seguidores por candidata es sustancialmente amplia. Mientras que Xóchitl Gálvez no llega al millón (787,232), Claudia Sheinbaum supera los dos millones. Incluso Jorge Álvarez Máynez ya superó la barrera del millón de seguidores.

Sin embargo, los seguidores de la candidata "Fuerza y Corazón por México" tienen una tasa de participación sustancialmente más activa (4%) que la candidata por la coalición "Sigamos haciendo historia" (1.17%)

Después del 2 de diciembre, cuando Samuel García tuvo que abandonar la campaña y reintegrarse de lleno a sus funciones como gobernador, las búsquedas de ambos términos se desplomaron. 

Los números no han cambiado  para Álvarez Máynez, quien arrastró la baja popularidad del partido a su propia campaña. Según la gráfica de Trends, el nuevo candidato presidencial no tiene números significativos en el motor de búsqueda de Google. Desde el inicio oficial de las campañas presidenciales el 1 de marzo de este año, la interacción digital del candidato del partido naranja ha dependido de las tendencias de Movimiento Ciudadano.

Destaca el crecimiento de 50% de seguidores de la candidata Claudia Sheinbaum para acumular casi 2 millones. En ese mismo sentido, aunque los seguidores de Xóchitl Gálvez son menos de la mitad de la candidata por la coalición Sigamos Haciendo Historia, éstos tienen elevadas interacciones con los contenidos que la candidata Xóchitl Gálvez comparte. 

La cantidad promedio semanal de publicaciones de los candidatos fue:

Xóchitl Gálvez 10.5

Claudia Sheinbaum 13.7

Jorge Álvarez Maynez 7.5

19 de marzo 2024

Las noticias falsas y las operaciones de desinformación son una verdadera amenaza para nuestra sociedad, y contrarrestarlas se ha convertido en una preocupación de la Asamblea General de las Naciones Unidas. La desinformación es un daño colateral de la era digital, y ahora se percibe como el principal riesgo en línea a nivel mundial, según el Informe Global de Seguridad en Línea 2023 de Microsoft. Dado que 96.8 millones de mexicanos utilizan Internet diariamente para informarse (según lo informado por la Asociación Mexicana de Internet), esto afecta directamente nuestra percepción y toma de decisiones sobre asuntos de alta prioridad como la democracia, el cambio climático, los derechos humanos, la igualdad de género y la salud. Comprender el problema es el primer paso para desarrollar una solución para él, y ese es el primer objetivo de este proyecto.

Con el aumento del acceso, desarrollo y sofisticación del software de inteligencia artificial, ahora es una prioridad proporcionar a la sociedad conocimientos, educación, herramientas y metodologías para detectar y contrarrestar la desinformación en línea y superar con éxito los riesgos y desafíos presentes y futuros.

Como una de las instituciones más respetadas e influyentes en México, el Tec de Monterrey liderará los esfuerzos para contrarrestar la desinformación en nuestro país. El Tec de Monterrey cuenta con los recursos humanos, tecnológicos y de redes para liderar y persuadir a la sociedad civil para que se involucre en esta lucha y amplificar el alcance de nuestras iniciativas de investigación, comunicación y educación.

El Informe de Riesgos Globales del Foro Económico Mundial 2023 aborda la desinformación como uno de los principales riesgos globales para los derechos humanos. Además, Davos 2023 discute cómo el público, los reguladores y las empresas de redes sociales colaboran para abordar la desinformación a medida que se propaga a una velocidad y escala sin precedentes. La difusión de información ha sido estudiada, pero no con el volumen, velocidad y variación que proporciona Internet. En el OMD utilizaremos diferentes técnicas como IA o Aprendizaje Automático para diferentes casos y escenarios. Nuestra investigación sitúa al Tec de Monterrey en el liderazgo en diferentes frentes: recomendaciones de políticas públicas y de IA a nivel nacional e internacional, con un enfoque en las discusiones de la CEPAL, materiales educativos para alfabetización mediática e informativa a los que nuestros estudiantes y la sociedad civil pueden acceder, mejorar la democracia y la información y participación ciudadana.