私たちがこの相談窓口を立ち上げたきっかけは、日々寄せられるシニア世代の方々からのご相談でした。

◆所有している不動産を、これからどうしたらいいのだろう
◆必要な手続きが分からない
◆なにを誰に相談すればいいか分からない

そんなお悩みの声を数多くお聞きする中で、住まいにまつわる様々な困りごとを、一つの窓口で受け止め、私たちが直接対応したり、適切な専門家や業者へおつなぎできればと考えました。

今までも実際にそういった動きはしておりました。しかしこのように窓口化することで、よりご相談いただきやすい体制を整えました！

当窓口は、精神科や訪問看護事業所での勤務経験を持つ作業療法士が担当しています。

心身の状態に不安をお持ちの方にも、安心してご相談いただける体制を整えています。

また、日頃からシニアの方々を支えておられるケアマネージャーの皆様より、「不動産に関する相談を受けたけれど、どこに相談すれば良いか分からない」というお声を聞くことも。医療・介護の現場にいた者だからこそ、気軽にご相談いただけるのではないかと考えています。

社会問題となっている空き家の多くは、適切なタイミングで相談でき、適切な対応がとられていれば予防できたのではないか。

しかし、その相談先が分からないまま年月が経ってしまうことで、放置空き家へ成り果ててしまう…

「なにをどこに相談したら良いか分からない」を『とりあえずここに聞いたら何とかなる！』へ。

私たちの取り組みは、おひとりおひとりの暮らしをサポートするだけでなく、空き家予防という社会貢献的意義もある事業だと考えています。