不動産の売却は、心身ともに大きな負担がかかります。

特に以下のような状況では、通常の売却活動が困難になることも…

―――

・高齢の為、体力的に何度も対応するのが難しい

・療養中で、長時間の打ち合わせや外出の負担が大きい

・相続や施設入居に伴う売却で、精神的にも疲弊している

・遠方に住んでいて、頻繁に現地へ行けない

・認知機能に不安があり、複雑な手続きが心配

―――

「すむすび」には作業療法士が在籍しています。

作業療法士は、お一人おひとりの心身の状態を見極め、その方に合った方法で生活を支える専門職です。

この専門性を不動産売却のサポートにも活かします。

具体的なサポート内容

①売主様の状態に合わせた柔軟な対応

・体調や疲労度を考慮した、無理のない日程・時間調整

・打ち合わせ回数や1回あたりの時間を、ご負担のなるべく少ないペースで

・ご自宅訪問、オンライン、ご来店など、最適な方法を選択

②内覧対応への配慮

・売主様の体調に合わせた内覧スケジュールの調整

・必要に応じて、売り主様不在での内覧対応も可能

・内覧前の片づけや準備についても、無理のない範囲でご提案

③わかりやすい情報提供

・大量の書類や情報を一度に渡さず、段階的に整理してお伝え

・図解や写真などを活用した、理解しやすい説明

・ご家族や支援者（ケアマネージャーなど）と連携したサポート

④精神的な負担への配慮

・急かさず、売り主様のペースを尊重

・不安や疑問に耳を傾け、納得いくまでご説明

・住み慣れた家を手放す寂しさにも寄り添います

⑤次の住まいへの移行支援

・売却後の生活環境についてもアドバイス

・必要に応じて、医療・介護の専門職とも連携

・引っ越しのタイミングや方法、家財整理などについても、心身の状態を考慮したご提案

■守秘義務の徹底

作業療法士は医療職として、厳格な守秘義務を負っています。この意識は、不動産取引においても徹底されます。

＜具体的には…＞

・個人情報の厳重管理

➡　病状、家族構成、経済状況など、デリケートな情報を扱う際の慎重さ

・第三者への情報開示の慎重さ

➡　ご本人やご家族の許可なく、情報を漏らすことは決してありません

・相談内容の機密保持

➡　売却理由が「介護疲れ」「経済的困窮」など、他人に知られたくない事情であっても、安心してご相談いただけます

・内覧時の配慮

➡　購入検討者に対して、売主様の個人的な事情を不必要に伝えることはありません

医療現場で培った「患者様のプライバシーを守る」という感覚が、不動産取引でも自然と活かされています。

■多職種連携の経験を活かした調整力

作業療法士は、医療・介護の現場で多くの専門職と協働してきた経験があります。

この経験が、不動産取引においても大きな強みとなります。

＜不動産売却での具体的な活かし方＞

① 関係者間の調整がスムーズ

ご家族、ケアマネージャー、施設スタッフ、成年後見人など、複数の関係者がいる場合でも、それぞれの立場を理解した上で調整できます。

「誰に何を確認すべきか」「誰の許可が必要か」を的確に判断

② 専門家へのスムーズな橋渡し

売却に関連して必要になる専門家とも、適切に連携します。

・司法書士

➡　相続登記、成年後見の手続き

・税理士

➡　譲渡所得税の相談

・弁護士

➡　相続トラブルがある場合

・医療機関

➡　入院中・療養中の方の状況確認

③ チーム全体での目標共有

医療・介護現場では「患者様・利用者様の最善の利益」を中心にチームが動きます。

不動産売却でも同じく、「売主様にとって最良の結果」を関係者全員で目指す姿勢を大切にしています。