当館では新型コロナウィルスの感染拡大を受け、お客様・従業員の安全・安心を守るため、アルコール消毒液・体温計の全部屋設置、スタッフのマスクの着用等の感染予防・感染拡大防止策を講じております。その一環として、ご宿泊のお客様には下記のお願いをさせて頂いております。お客様のご協力をお願い申し上げます。

1. 「観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ 」の事前内容確認、同意

2. 当館到着後、「GoToトラベル同意事項 （健康チェックシート）」への速やかな記載、提出

3. 宿泊者様全員分の「本人確認に必要な書類」の提示

なお、「観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ」や「GoToトラベル同意事項 （健康チェックシート）」の内容に同意いただけない場合は、ご宿泊を中断させて頂く場合がございます。また、咳や体調不良等をお見受けした場合は、お声がけや検温をさせていただく場合もございます。予めご了承ください。なお、虚偽の申告等がなされた場合には、感染の拡大や、さらなる感染の予防措置が必要となる事態も生じかねず、お客様に補償をお願いせざるを得ない場合もございますので、正確にご理解・ご記入頂きますようお願い申し上げます。

当施設ではウイルスと共存する「ニュー・ノーマル」の宿泊施設の在り方を明確化する必要性を強く認識し、皆様が安心して宿泊できるよう衛生管理を強化しております。

１「非対面・非接触」

２「除菌・抗菌」

３「予防」

の3つを徹底し、新型コロナウイルスのワクチン開発前であっても、可能な限り皆様に安心してご利用頂ける体制を構築しております。

お客様ならびに清掃スタッフ、周りのお客様の健康と安全ため、ご理解・ご協力をお願いいたします。

• 非対面チェックイン／チェックアウト

  • 詳細はご予約後に渡されるハウスガイド内の「チェックイン＆チェックアウト」の方法ページをご参照ください

  • 無人施設のため、緊急時以外スタッフとの接触無し

• 対人接触を限りなくゼロに抑えたオペレーション

  • スマートロック導入施設。基本、物理鍵の受け渡し無し

  • 事前決済による現金・カード受け渡しを必要としない運営

  • 緊急対応は、24時間体制で遠隔対応可能（別エリアに待機）

• 導線上の接触箇所の高頻度除菌清掃作業

  • 客室内：ドアノブ、スイッチ、リモコン、家具、家電など

  • 共用部：EV、客室ドア

  • 清掃作業部：倉庫扉、清掃道具、階段扉

• 除菌剤の使用

  • 新型コロナウイルス対策の一環として、消毒液での除菌清掃

• ゲストの予防

  • 各客室に消毒液設置

  • 各客室に体温計の設置

• 清掃員の予防

  • 清掃員の手洗い・うがい・マスク着用・定期的なアルコール除菌励行

  • 対面接客が仮に発生した場合、接客後の手指アルコール消毒徹底