Pedidos 

Si vive en los EE. UU., tenemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, le daremos un reembolso completo dentro de los 30 días y pagaremos el envío de devolución.

Contamos con un nuevo centro de devoluciones que entregará instantáneamente a nuestros clientes una etiqueta de envío de devolución prepaga. Simplemente siga el enlace a continuación y complete el formulario. A continuación, recibirá un correo electrónico con la etiqueta de envío imprimible y las instrucciones de devolución.

Necesitará la siguiente información: - Su número de pedido (asegúrese de incluir la parte estadounidense de su número de pedido) - La dirección de correo electrónico asociada con este pedido

Complete el formulario aquí con esta información y se le guiará a través del proceso: Formulario de devolución/cambio

Si tiene problemas o está fuera de la ventana de 30 días, contáctenos en cs@skullshaver.com para obtener ayuda.

Durante un año a partir de la fecha de compra, su producto original Skull Shaver está garantizado contra defectos de fabricación o mano de obra. Si algo le sucede a su producto Skull Shaver (no se incluyen las cuchillas, ya que se consideran consumibles y no están cubiertas por nuestra garantía) que lo hace inoperable, lo cambiaremos por un modelo reacondicionado. Simplemente envíenos un correo electrónico a cs@skullshaver.com y recibirá un correo electrónico con más instrucciones. Tenga en cuenta que si está fuera de la garantía de satisfacción de devolución de dinero de 30 días, será responsable de pagar el envío de devolución. Los intercambios internacionales desde fuera de los EE. UU. también pueden incurrir en cargos de envío de devolución adicionales.

GARANTÍA LIMITADA

Esta garantía cubre las afeitadoras Pitbull, afeitadoras Bald Eagle, afeitadoras Butterfly y Beast Clippers hasta por 12 meses a partir de la fecha de compra. Consulte el manual de su producto. Cualquier defecto que surja debido a materiales o mano de obra defectuosos se reemplazará o reparará sin cargo, siempre que el producto se haya comprado al minorista autorizado o directamente a Skull Shaver LLC. Esta garantía no cubre las piezas consumibles, como el reemplazo del cabezal de la afeitadora, que debe reemplazarse cada pocos meses.

Los minoristas autorizados se enumeran a continuación:

• Skullshaver.com

• Amazon.com (solo si se compra a través de cuentas Skull Shaver o BlitzLP)

• Walmart.com (solo si se compra a través de cuentas Skull Shaver o BlitzLP)

• Costco.com (solo cobertura de garantía, comuníquese con Costco para obtener reembolsos)

 Las garantías no son transferibles y se aplican únicamente al comprador original. Las afeitadoras compradas a minoristas no autorizados (como vendedores externos de afeitadoras que no sean Skull Shaver en Amazon.com, eBay.com) no están cubiertas por nuestras garantías. Si desea obtener ayuda para determinar si un minorista es un minorista autorizado, llame a nuestro departamento de atención al cliente o envíenos un correo electrónico a cs@skullshaver.com.

Para obtener servicio bajo esta garantía, devuelva el producto defectuoso al centro de servicio que se indica a continuación junto con su recibo de compra. En ausencia de recibo de compra, el período de garantía será de un año a partir de la fecha de fabricación.

Esta garantía es nula y no se realizará ninguna reparación o reemplazo bajo esta garantía o de otra manera si:

1. El producto es modificado o desarmado de cualquier manera o reparado por alguien que no sea Skull Shaver LLC o nuestro proveedor de servicio autorizado. 2. El producto se ha utilizado comercialmente o se ha sometido a un uso no razonable.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que pueden variar. No se otorga ninguna otra garantía expresa por escrito. Cualquier garantía implícita, incluida cualquier garantía del comerciante que pueda surgir de la compra o el uso, está limitada a un período de hasta 1 año previsto en esta garantía expresa. Es posible que algunas áreas no permitan dicha limitación, por lo que es posible que no se aplique a usted. No se asume ninguna responsabilidad por daños incidentales o consecuentes de ningún tipo, o por el uso de archivos adjuntos no autorizados. Es posible que algunas áreas no permitan la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión no se aplique a usted. La garantía es válida solo en los EE. UU. Fuera de EE. UU. consulte en la tienda la garantía de nuestro distribuidor autorizado o comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente para verificar el estado del distribuidor autorizado.

Hay un breve período de 1 hora después de realizar su pedido en el que puede editar o cancelar su pedido o dirección de envío. Puede hacerlo desde la página de confirmación del pedido que está vinculada en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Si elige editar su pedido o dirección de envío, su pedido completo se cancelará y se reembolsará automáticamente. Luego será llevado a una nueva página de pago que tiene el contenido de su última compra. Simplemente complete el pago nuevamente con la nueva dirección de envío o los artículos que desea comprar.

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¿Cuál es la opción de pago a plazos en Shop Pay?

Al pagar con Shop Pay, ahora tiene la opción de pagar ahora o más tarde. Pagar a plazos en Shop Pay le permite dividir el monto de su compra en 4 pagos a plazos quincenales iguales, con 0% de interés, sin cargos ocultos o atrasados, y sin impacto en su puntaje de crédito.* En algunos casos, su primer pago vence cuando realiza su compra; de lo contrario, su primer pago vence 2 semanas después de su compra.

¿Qué métodos de pago se aceptan si utilizo la opción de pago a plazos en Shop Pay?

La opción de cuotas en Shop Pay está disponible en tarjetas de débito y crédito.

¿Hay cargos por pagos atrasados?

No, no hay cargos por pagos atrasados ​​si no realiza un pago programado.

¿Verificar la elegibilidad afectará mi puntaje de crédito?

No, verificar su elegibilidad con Shop Pay Installments no afectará ni afectará su puntaje de crédito*.

¿Qué pasa si hago una devolución de una compra realizada a plazos con Shop Pay?

Si procesamos un reembolso, el monto reembolsado se devolverá a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles y se actualizará su saldo. Si su reembolso es menor que el saldo total de su compra, es posible que no reduzca su próximo pago. En cambio, puede esperar menos pagos, un pago final más pequeño o ambos. Si su reembolso es mayor que el saldo de su compra, la diferencia se devolverá a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles.

¿Tienes más preguntas?

Si tiene preguntas sobre los pagos a plazos en Shop Pay, visite https://shop.affirm.com/help . Si tiene preguntas sobre Shop Pay o la aplicación Shop, visite https://shop.app/help/shop-pay .

* Las opciones de pago son ofrecidas por Affirm y están sujetas a verificación de elegibilidad y pueden no estar disponibles en todos los estados. Residentes de California: Affirm Loan Services, LLC tiene licencia del Departamento de Supervisión Comercial. Los préstamos se hacen o arreglan de conformidad con la licencia de la Ley de Financiamiento de California 60DBO-111681.