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¿Cuánto suele tardar el envío?
Enviamos a través de GLS, DHL o DPD desde nuestro centro de distribución en Eslovaquia. La mayoría de los paquetes llegan dentro de 5 a 7 días hábiles.
¿Cómo sé dónde rastrear mi paquete si solo recibí el número de seguimiento sin enlace?
Normalmente, los pedidos desde España se envían a través de GLS ES. Si ha recibido un número de seguimiento, puede introducirlo en este sitio web o consultar con DPD ES. Tenga en cuenta que es posible que deba cambiar la ubicación en el sitio web de GLS. A continuación se muestra un ejemplo de cómo completaría este paso.
GLS CZ: https://gls-group.eu/CZ/en/home/
DHL Express: https://mydhl.express.dhl/es/en/home.html#/getQuoteTab
¡Tengo un problema con mi entrega!
Si cree que hay un problema con su entrega, como un paquete perdido o robado, o un paquete dañado durante el transporte, contáctenos en cs@skullshaver.es.
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