¿Cómo funcionan las cuotas de Shop Pay?
¿Cuál es la opción de pago a plazos en Shop Pay?
Al pagar con Shop Pay, ahora tiene la opción de pagar ahora o más tarde. Pagar a plazos en Shop Pay le permite dividir el monto de su compra en 4 pagos a plazos quincenales iguales, con 0% de interés, sin cargos ocultos o atrasados, y sin impacto en su puntaje de crédito.* En algunos casos, su primer pago vence cuando realiza su compra; de lo contrario, su primer pago vence 2 semanas después de su compra.
¿Qué métodos de pago se aceptan si utilizo la opción de pago a plazos en Shop Pay?
La opción de cuotas en Shop Pay está disponible en tarjetas de débito y crédito.
¿Hay cargos por pagos atrasados?
No, no hay cargos por pagos atrasados si no realiza un pago programado.
¿Verificar la elegibilidad afectará mi puntaje de crédito?
No, verificar su elegibilidad con Shop Pay Installments no afectará ni afectará su puntaje de crédito*.
¿Qué pasa si hago una devolución de una compra realizada a plazos con Shop Pay?
Si procesamos un reembolso, el monto reembolsado se devolverá a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles y se actualizará su saldo. Si su reembolso es menor que el saldo total de su compra, es posible que no reduzca su próximo pago. En cambio, puede esperar menos pagos, un pago final más pequeño o ambos. Si su reembolso es mayor que el saldo de su compra, la diferencia se devolverá a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles.
¿Tienes más preguntas?
Si tiene preguntas sobre los pagos a plazos en Shop Pay, visite https://shop.affirm.com/help . Si tiene preguntas sobre Shop Pay o la aplicación Shop, visite https://shop.app/help/shop-pay .
* Las opciones de pago son ofrecidas por Affirm y están sujetas a verificación de elegibilidad y pueden no estar disponibles en todos los estados. Residentes de California: Affirm Loan Services, LLC tiene licencia del Departamento de Supervisión Comercial. Los préstamos se hacen o arreglan de conformidad con la licencia de la Ley de Financiamiento de California 60DBO-111681.
¿Por qué recibo un error de código postal cuado intento completar mi compra?
¡Gracias por ponerte en contacto! Estamos más que felices de ayudarlo.
Disculpe las molestias que está experimentando con su pedido. Si recibe un error que dice "El código postal no coincide", nuestro sistema no permitirá que se procese su pedido. Por lo general, cuando esto sucede, el código postal no coincide con la facturación registrada y la dirección de envío aplicada a su pedido. Las direcciones deben coincidir perfectamente para que el pedido se procese correctamente.
Si continúa teniendo problemas para realizar pedidos a través de nuestra tienda web, le sugerimos que pruebe una plataforma diferente, como Amazon. También puede intentar usar una tarjeta de crédito diferente para realizar su pedido. Espero que esta información le ayude a realizar su compra.
Si está comprando un regalo o enviándolo a una dirección diferente, siga estos pasos:
Una vez que el artículo se agrega a su carrito, seleccione el pago y será dirigido a la página de 'Información de contacto'. Desde allí, puede recibir un código de verificación de dos pasos en su teléfono celular/computadora a través de un mensaje de texto. Si recibió un código, ingrese el código de seis dígitos en su dispositivo en la pantalla emergente. Si tiene que ingresar un código, una vez ingresado, será dirigido a la página 'Envío'. Por favor, introduce tu información de contacto. A continuación, será dirigido a la página 'Pago' donde ingresará los códigos de descuento, verificará su método de envío e ingresará su pago. Si su dirección de facturación es diferente a la dirección de envío, desplácese hacia abajo debajo de la información de la tarjeta de crédito y verá la información de la dirección de facturación. Seleccione 'Usar una dirección de facturación diferente'. Aquí es donde agregará su información de contacto y la dirección de facturación registrada en la tarjeta que ingresó anteriormente. Seleccione 'Pagar ahora'.
Si está utilizando una tarjeta de regalo y recibe este error, elimine su nombre real de la información de contacto donde ingresó su número de tarjeta de regalo. Ingrese el nombre que se encuentra en el anverso de la tarjeta de regalo. Por ejemplo: ingrese "Nombre del cliente" en la sección de nombre y apellido, no su nombre real.
Háganos saber si tiene más preguntas o inquietudes. ¡Estoy felíz de ayudar!
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
No ofrecemos tarjetas de regalo debido a los requisitos impuestos por el estado que las rodean como producto. Nuestro estado natal de NJ nos exige cumplir con lo siguiente en relación con las ventas de tarjetas de regalo:
Cualquier valor de tarjeta de regalo de menos de $ 5 debe poder canjearse por efectivo
Cualquier valor de la tarjeta de regalo que no se use después de 5 años se considera propiedad abandonada y debe entregarse al estado como tal.
La ley asociada impone sanciones estatutarias de hasta $500 por infracción, según lo exige el Director de la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey.
Estas reglamentaciones nos imponen importantes gastos administrativos y técnicos como empresa. Dado que tenemos un ancho de banda limitado y solo tantas horas al día, decidimos que la mejor manera de avanzar en este momento es simplemente no ofrecer tarjetas de regalo y centrarnos en otras áreas de crecimiento, como mejorar la calidad del producto y brindar un servicio al cliente mejor y más disponible. .
¿Puedo usar mi afeitadora sin la arandela de goma?
Sí, podemos asegurarle que la tasa de fallas sin que un cliente use la arandela de goma es muy baja. Hemos recopilado información desde que comenzamos a incluirlos recientemente y descubrimos que cuando se usa es efectivo y cuando no está allí, la tasa de fallas sigue siendo bastante baja.
En el pasado, hemos tenido clientes solicitando estos para su puerto de carga, pero hemos tenido muchos clientes antes de los ojales de goma que no han tenido problemas al usar su máquina sin él. También descubrimos que algunos clientes no sabían que nuestras afeitadoras no son a prueba de agua, son resistentes al agua, por lo que las sumergieron en agua.
¿Dónde comprar en todo el mundo?
Aquí hay un enlace que enumera todos nuestros minoristas internacionales autorizados: Dónde comprar en todo el mundo .
Si no tenemos un distribuidor en su área o no ve su país en la lista, le recomendamos que pruebe su Amazon local.
Si prefiere hacer un pedido desde nuestro sitio web de EE. UU. y enviar su paquete a una dirección de EE. UU. para que alguien se lo envíe, esa es una opción. Pero tenga en cuenta que su compra no tendrá cobertura de garantía y no podemos hacer ningún trabajo adicional de nuestra parte más allá de enviarlo a una dirección de EE. UU.
Desafortunadamente, este es un problema con el que luchan todas las empresas. El envío internacional es difícil para todos los involucrados, especialmente en este momento sin precedentes de restricciones relacionadas con COVID. Estamos entusiasmados de que nuestro producto esté llegando a diferentes áreas en todo el mundo, y siempre estamos buscando formas de expandirnos a más mercados locales para poder brindar una mejor experiencia al cliente para esos clientes locales. Si tiene alguna información sobre cómo podemos expandirnos a su mercado local a través de un distribuidor local específico, háganoslo saber.
¿Puedo pagar con dos formas de pago diferentes?
Lamentamos informarle que nuestro sitio web no está configurado para aceptar dos formas de pago diferentes. Solo aceptamos una forma de pago para cada transacción. Si tiene algún problema con el proceso de pago y comuníquese con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarlo!
¿Tiene oportunidades de venta al por mayor?
¡Gracias por su interés en los productos Skull Shaver! Tenemos un nuevo programa mayorista con los siguientes términos:
Descuento:
Obtendrás un 20% de descuento sobre los precios disponibles en nuestra web www.skullshaver.com
Limitaciones de distribución:
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los mayoristas no pueden ni están autorizados a revender nuestros artículos en Amazon.com o Walmart.com.
Pago:
Se requiere un prepago por transferencia bancaria o ACH. Todas las ventas son finales y los reembolsos no están disponibles.
Valor mínimo de pedido:
$2,500
Garantía:
Le proporcionaremos a usted, el mayorista, la cobertura de garantía normal para sus artículos. No procesaremos reclamos de garantía para sus clientes directamente. Sus clientes deben comunicarse con usted para obtener cobertura. Para procesar un reclamo de garantía, contáctenos en cs@skullshaver.com con los detalles. Los reemplazos de garantía solo se pueden enviar por correo a su dirección postal y debe distribuirlos a su cliente desde allí.
MAPA:
Los precios mínimos anunciados deben ser los siguientes, O no inferiores al precio más bajo indicado en skullshaver.com en ese momento, el que sea más bajo:
Pitbull Platino PRO: $199.99
Pitbull Oro PRO: $99.99
Pitbull Plata PRO: $89.99
Afeitadora de palma: $ 39.99
Beso de mariposa PRO: $ 69.99
Bestia Clipper PRO: $ 69.99
El incumplimiento de los valores MAP indicados anteriormente puede resultar en la cancelación de la cuenta mayorista.
EE. UU. Envío:
A todas las direcciones de EE. UU. (incluidas las direcciones de EE. UU. para un servicio de reenvío que pueda estar utilizando) se les cobrará una tarifa de envío de $75. Arreglaremos el envío a su dirección.
Envío al resto del mundo:
Usted será responsable de organizar el envío. Podemos reunirnos con el transportista para la recolección durante nuestro horario comercial normal de 8 a. m. a 4 p. m. EST de lunes a viernes, pero debe proporcionar las etiquetas de envío. No seremos responsables de los aranceles o aranceles aduaneros.
Estado del vendedor autorizado:
A menos que se acuerde lo contrario con un contrato firmado, los mayoristas no se considerarán Vendedores autorizados y no pueden presentarse como tales. La tergiversación de cualquier tipo puede resultar en la terminación de la cuenta mayorista.
Propiedad intelectual:
Todos los derechos de autor, marcas comerciales, imágenes, fotos, videos, descripciones de productos y otros activos tangibles e intangibles relacionados son propiedad de Skull Shaver, LLC. El uso no autorizado, alterado, distorsionado o abusivo de la propiedad intelectual de Skull Shaver, LLC puede resultar en la cancelación de la cuenta y enjuiciamiento adicional.
Skull Shaver, LLC se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Si desea configurar una cuenta mayorista, puede crear una cuenta en: https://skullshaver.wholesale.shopifyapps.com/ También puede revisar los Términos y condiciones del programa mayorista aquí: https://skullshaver.wholesale. shopifyapps.com/pages/terms-and-conditions
A partir de ahí, puede armar un pedido y enviarlo para que lo revisemos. Una vez que revisemos y aprobemos el pedido, enviaremos los datos bancarios para el pago. Simplemente pague la cantidad requerida, háganos saber que el pago ha sido enviado y podemos enviar el pedido tan pronto como se liquide.
Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta adicional.
¿Cómo puedo convertirme en un influencer?
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