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Wie lange dauert der Versand normalerweise?
Wir versenden per GLS, DHL oder DPD von unserem Logistikzentrum in der Slowakei. Die meisten Pakete kommen innerhalb von 5–7 Werktagen an.
Woher weiß ich, wo ich mein Paket verfolgen kann, wenn ich nur die Sendungsverfolgungsnummer ohne Link erhalten habe?
Typischerweise werden Bestellungen aus Deutschland über GLS DE versendet. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, können Sie diese auf dieser Website eingeben oder bei DPD DE nachsehen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise den Standort auf der GLS-Website ändern müssen. Hier ist ein Beispiel, wie Sie diesen Schritt ausführen würden.
GLS DE: https://gls-group.eu/DE/de/home/
DHL Express: https://www.dhl.de/en/geschaeftskunden/express.html
Ich habe ein Problem mit meiner Lieferung!
Wenn Sie glauben, dass es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt, beispielsweise ein verlorenes oder gestohlenes Paket oder ein Paket, das während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns unter cs@skullshaver.de.
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