Wie verwalte oder ändere ich meine Abonnements?
Sie können auf Ihre Abonnements über die Anmeldung Ihres Skull Shaver-Kontos unter https://skullshaver.com/account zugreifen . Wenn Sie noch kein Konto registriert haben, müssen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie sich anmelden und auf Ihr Kundenportal zugreifen, indem Sie auf den Link „Abonnements verwalten “ klicken.
Von hier aus können Sie:
Alle aktiven und inaktiven Abonnements anzeigen
Abonnementhäufigkeit ändern
Eine Sendung überspringen oder stornieren
Nächstes Bestelldatum ändern
Kündigen Sie ein Abonnement
Produkte hinzufügen oder entfernen
Sehen Sie sich alle bevorstehenden Abonnements für die nächsten Monate an
Lieferadressen ändern
Rechnungsinformationen ändern
Wie kann ich meine Abonnements kündigen?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Sie können auf Ihre Abonnements über die Anmeldung Ihres Skull Shaver-Kontos unter https://skullshaver.com/account zugreifen . Wenn Sie noch kein Konto registriert haben, müssen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie auf Ihr Kundenportal zugreifen, indem Sie auf den Link „Abonnements verwalten “ klicken.
Sehen Sie sich Ihre aktiven Abonnements an, indem Sie die Registerkarte „Abonnements“ auswählen. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten. Scrollen Sie in der Ansicht mit den Abonnementdetails nach unten und klicken Sie auf den Link „Abonnement kündigen“.
Kann ich die Häufigkeit meines Abonnements oder die Versandhäufigkeit ändern?
Ja, Sie können die Abonnementhäufigkeit wählen, die für Sie am besten geeignet ist, von wöchentlich bis alle paar Monate.
Greifen Sie dazu über Ihren Skull Shaver-Konto-Login unter https://skullshaver.com/account auf Ihre Abonnements zu . Wenn Sie noch kein Konto registriert haben, müssen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie auf Ihr Kundenportal zugreifen, indem Sie auf den Link „Abonnements verwalten “ klicken.
Sehen Sie sich Ihre aktiven Abonnements an, indem Sie die Registerkarte „Abonnements“ auswählen.
Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie das Dropdown-Menü „Bestellhäufigkeit“ aus
Wählen Sie die Häufigkeit, mit der Ihre Abonnements in Rechnung gestellt und versendet werden sollen.
Sie können auch alle geplanten bevorstehenden Lieferungen anzeigen, indem Sie im Menü oben auf der Seite die Option „Anstehende Bestellungen“ auswählen.
Kann ich eine Lieferung überspringen oder ein bestimmtes Versanddatum auswählen?
Ja, Sie können jede Abonnementsendung oder jeden Artikel überspringen oder ein bestimmtes Datum festlegen, an dem Ihre nächste Bestellung bearbeitet werden soll.
Greifen Sie dazu über Ihren Skull Shaver-Konto-Login unter https://skullshaver.com/account auf Ihre Abonnements zu . Wenn Sie noch kein Konto registriert haben, müssen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie auf Ihr Kundenportal zugreifen, indem Sie auf den Link „Abonnements verwalten “ klicken.
Sehen Sie sich Ihre aktiven Abonnements an, indem Sie die Registerkarte „Abonnements“ auswählen.
Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie die Registerkarte „Nächste Bestellung“ und es wird ein Kalender angezeigt
Wählen Sie das Datum aus, an dem die nächste Bestellung bearbeitet werden soll, oder klicken Sie auf „Nächste Bestellung überspringen“.
HINWEIS: Wenn Sie ein bestimmtes Datum für die Bearbeitung Ihrer nächsten Bestellung auswählen, wird Ihre nächste Lieferung an diesem Tag berechnet und am nächsten Werktag versendet. Dies ist nicht dasselbe wie die Wahl eines bestimmten Liefertermins, was wir nicht tun können.
Was passiert, wenn meine Abonnementbestellung bevorsteht und der Artikel nicht vorrätig ist?
Wenn der von Ihnen abonnierte Artikel nicht vorrätig ist, wird Ihre Abonnementbestellung nicht aufgegeben und es werden Ihnen keine Kosten berechnet. Wenn Ihre Lieferung aufgrund mangelnder Lagerbestände übersprungen wird, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir können dann ein geeignetes Ersatzprodukt finden.
Ihre Abonnementbestellung wird zum geplanten nächsten Bestelltermin in Rechnung gestellt. Die Bestellung wird in Rechnung gestellt und nach Abschluss der Zahlung versenden wir die Abonnementbestellung innerhalb der nächsten 1–2 Werktage. Es funktioniert genauso, als hätten Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben, erfolgt jedoch automatisch nach dem von Ihnen gewählten Zeitplan.
Sie können auf Ihre Abonnements über die Anmeldung Ihres Skull Shaver-Kontos unter https://skullshaver.com/account zugreifen . Wenn Sie noch kein Konto registriert haben, müssen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie sich anmelden und auf Ihr Kundenportal zugreifen, indem Sie auf den Link „Abonnements verwalten “ klicken.
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihre bevorstehenden Lieferungen sehen, indem Sie im Dropdown-Menü den Abschnitt „Anstehende Bestellungen“ auswählen. Von hier aus können Sie auch stornieren, überspringen oder einen bestimmten nächsten Bestelltermin festlegen.