Звернення громадян

Якщо Ви бажаєте отримати офіційну відповідь на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул.Івана Середи,1, або звернутися до директора ЗДО "Ромашка" Велиописарівської селищної ради Охтирського району Сумської області відповідно до графіка прийому громадян з особистих питань.

Порядок звернення

1. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина та викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

2. Звернення може бути і усним (викладеним громадянином на особистому прийомі), і письмовим (надісланим поштою). При цьому письмове звернення має бути підписано заявником (заявниками) особисто із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями.

Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті.

Відповідно до Закону України від 2 липня 2015 року № 577-VIII «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» з 28 жовтня 2015 року письмове звернення також може бути надіслано з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Надіслати звернення до керівництва  ЗДО "Ромашка" із використанням мережі Інтернет можна за електронною адресою:  dnz.romaschka@ukr.net  

 Директор ЗДО "Ромашка"Бокань Наталія Василівна

 Телефон:  (05457) 5-10-74

 У прийомні дні з 10.00 до 12.00 до директора  можна звернутися за телефоном «гарячої лінії» (05457) 5-10-74

 За консультацією та попереднім записом можна звернутися до відповідальної особи за організацію особистого прийому громадян за телефоном:

(05457) 5-10-74    1-й поверх, кабінет директора

Урядова "гаряча лінія"

 https://www.kmu.gov.ua/uryadova-garyacha-liniya-1545

Контакти радника з питань внутрішньо переміщених осіб

https://sumdu.edu.ua/uk/about-sumdu/gen-info/contact/assistance-migrants.html

Графік роботи "Телефону довіри" при Сумському обласному центрі соціально-психологічної допомоги

http://www.prav-org.sm.gov.ua/index.php/ru/informaciya-dlya-ychasnukiv-ato/716-grafik-roboti-telefonu-doviri-60-18-58-050-707-53-30

Нормативна база

https://sportmon.org/wp-content/uploads/2018/01/NORMATIVNO-PRAVOVA-BAZA-ZAKLADIV-DOSHKIL%60NOYI-OSVITI.pdf

Зразок заяви 

https://sd.osv.org.ua/zrazki-zayav-14-24-55-24-05-2021/

Зразок заяви про надання архівної довідки 

https://zolo.gov.ua/zrazky-zayav-do-arhivnogo-viddilu/

Роз'яснення актуальних питань

https://mon.gov.ua/ua/npa/pro-okremi-pitannya-diyalnosti-zakladiv-doshkilnoyi-osviti-u-20232024-navchalnomu-roci