Modo de funcionamento

Situações urgentes têm indicação para avaliação por serviços com essa competência (Serviço de Urgência CHUC, Hospital Pediátrico, outros).

Horário de funcionamento: 08h00 - 20h00 de 2ª-6ª -feira  | VER AVISO ACIMA

Reunião de serviço semanal:  4ªs-feiras  das 14-15h30 - período em que não haverá atendimento (secretaria encerrada).

• Consultas de Intersubstituição / Consulta aberta: com marcação no próprio dia (presencial ou por telefone)*

*Não se destina a mostrar exames (exceto se alterações que necessitem orientação), renovar receituário ou  tratar de documentos (atestado carta condução, declaração ou outros).

• Consultas programadas de vigilância de saúde (Saúde Infantil e Juvenil; Saúde da Mulher; Saúde Materna; Hipertensão arterial, Diabetes, Medicina Geral e Familiar e Consulta de Enfermagem Programada): marcação antecipada - presencial, por telefone, email ou e-agenda (no caso das consultas de MGF).

• Consulta domiciliária: marcação presencial, email ou por telefone

• Renovação de receituário: presencial, através de email (usf.topazio@ulscoimbra.min-saude.pt), telefone (239499516) ou através do registo de saúde eletrónico (RSE) com envio da receita para telemóvel/email (preferencialmente);

• Atendimento telefónico (239499516):  Para consulta não presencial; 

• Exames: agendamento de consulta não presencial para avaliação de exames complementares em casos autorizados pela equipa médica. 

• Email: Destina-se a renovação de receituário crónico, marcação de consulta programada, envio de resultado de exames e esclarecimento de questões de foro administrativo (usf.topazio@ulscoimbra.min-saude.pt)

Ao entrar na USF deve retirar senha se:

• Necessitar de efetivar ou marcar consulta;

• Necessitar de apoio da secretaria após a consulta (agendamentos, declarações de presença, locais de realização MCDTs, etc);

• Necessitar de apoio noutros assuntos administrativos;

Caso não possa comparecer à sua consulta: informe a USF via telefone ou email 

Caso pretende uma segunda opinião (médica ou de enfermagem) deverá dirigir-se ao nosso secretariado e solicitar o formulário para pedido de 2º opinião.

Na USF poderá apresentar reclamações ou elogios - informe-se junto do secretariado clínico. Poderá também apresentar sugestões na caixa de sugestões disponível na entrada da unidade.

Consulte mais informações importantes no nossos Documentos.

Nota: Quando ligar para a USF a chamada não será atendida de imediato. Ficará registada em base de dados de chamadas e será devolvida logo que possível. 

Nota2: A partir de abril de 2024, os Certificados de Incapacidade Temporária para o  trabalho (vulgo "baixas médicas") com duração até três dias podem ser substituídas por justificações de falta emitidas pelo SNS 24,  após apresentação de compromisso de honra pelos utentes. Os trabalhadores podem apresentar este documento até duas vezes por ano, e à semelhança dos CITs / "baixas" tradicionais, não são pagas, servindo apenas para justificar as ausências ao trabalho.