Mi 5 Pro bất ngờ bị nổ, Xiaomi từ chối mọi trách nhiệm

Ngày đăng: Jun 15, 2017 6:47:37 AM

Cách đây vài ngày, trang chuyên tin Gizmochina của Trung Quốc đã nhận được một email từ độc giả về một sự cố không may đối với chiếc Mi 5 Pro khi nó bất ngờ phát nổ và làm cho 3 ngón tay của anh bị phỏng nặng.

Theo như những gì mà anh chàng chia sẻ thì ngay lập tức, anh đã liên hệ với Xiaomi để phản ánh sự việc và nhận một thiết bị thay thế khác nhưng điều khiến anh chàng bất ngờ là Xiaomi đã hoàn toàn phủ nhận mọi trách nhiệm về vụ việc. Cụ thể, nhà sản xuất này cho biết mọi sản phẩm của hãng đều đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi phát hành đến tay người dùng và thiết bị của anh chàng được mua từ Aliexpress chứ không phải từ một cửa hàng chính thức nên nhiều khả năng chiếc Mi 5 Pro này là thiết bị giả.

Theo chủ sở hữu, sau khi tình huống xảy ra, ngay lập tức anh đã ném thiết bị ra ngoài cửa sổ ngay lập tức khi nó có dấu hiệu bị phồng và bắt đầu bốc cháy. Tuy nhiên động thái của Xiaomi khiến nhiều người khó hiểu khi từ chối hỗ trợ người dùng ngay lập tức mà không suy xét đến vấn đề tìm hiểu nguyên nhân vì sao thiết bị lại phát nổ hoặc chính thức thu hồi để kiểm tra để chứng minh đó không phải là một sản phẩm của hãng mà chỉ là một thiết bị giả mạo. Hiện, Gizmochina đã liên hệ với Xiaomi để tìm hiểu vụ việc nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi.

Nhất Minh