Monthly Booking
每月最后一天
查询所有银行账户,检查是否所有房租都已经缴纳,对于未缴纳的房客,短信、电邮或电话提醒
检查下两个月是否有租约快要到期,提前60天通知是否继续续约或改约提高房租等等。
每月3日
再次检查是否收到所有房租,对未缴纳的房客,短信、电邮或电话二次提醒
跟踪续约或改约是否被房客签回
如果房客不再续约,汇报给部门经理,并对该房屋进行推广和重新出租。
每月5日(针对按时收到的房租) 或10日(针对拖延的房租)
进行账目核准,并采取适当的措施。
对于所有收到的房租,减去所有的花费和公司的管理费用,剩余的房租要分发到各个房东的账号里。
对于晚付的房租,第一次给予警告,不罚款,但以后毫无例外要根据合同来收取 Late Penalty.
对于拖延不交的房租
先打电话询问房客原因
同时汇报给部门经理或公司broker
给房客发出3天警告
同时通知房东房客房租晚交了
三天警告后没有回应,进入驱逐房客模式
标准流程
标准流程
检查账号,查询房租是否入账:Bank Account #7436(All landlord rents under StarRiver Inc.), #6763 (All Landlord rents under Xin Liu), # 6776 (Xin Liu's rents)
更新每个管理房屋的月帐:按房东姓名建档,包括公司预付的各类费用扣除等费用和收据等,更新其中的月帐表
发放给不同的房租,并送出月帐链接供房东查询