Helpdesks en info

Helpdesks en informatie:

• De infolijn Asiel en Integratie is niet meer actief, maar naargelang de aard van je vragen kan je wel bij één van onderstaande initiatieven terecht...

• Telefonische juridische helpdesk Agentschap Integratie en Inburgering: telefonische juridische helpdesk: 02 205 00 55

• Lokale afdelingen van het Agentschap Integratie en Inburgering: voor vragen over integratie, inburgering en Nederlands leren

Inzoomen op: Antwerpen - Limburg - Oost-Vlaanderen - Vlaams-Brabant & Brussel - West-Vlaanderen

• Myria - Federaal Migratiecentrum: informatie en juridisch advies voor vreemdelingen, m.b.t. hun rechten, de volgende stappen in hun (asiel)procedure. Myria helpt ook bij de doorverwijzing naar andere instanties, specialisten, advocaten,... en bemiddelt waar nodig. O.a. ook project rond gezinshereniging met begunstigden van internationale bescherming.

• Manorea: helpdesk voor hulpverleners met vragen m.b.t. niet-begeleide minderjarige vluchtelingen

  • OTA (Ondersteuningsteam Allochtonen): advies, bemiddeling, coaching en vorming voor hulpverleners uit de integrale jeugdhulp die jongeren met een migratieachtergrond begeleiden

• Vluchtelingen Infolijn: voor iedereen met vragen over asielzoekers en vluchtelingen. Bel naar 02 225 44 00 of mail naar info@vluchtelingenwerk.be.

• International Organisation for Migration (IOM): IOM bevordert samen met haar partners ordelijke en humane migratie, de internationale samenwerking op het gebied van migratie, het uitvoeren van initiatieven en projecten op het gebied van migratie en het geven van humanitaire hulp aan migranten die in nood verkeren waaronder vluchtelingen en mensen die op de vlucht zijn binnen de eigen landsgrenzen (ontheemden).

• Centre for the Social Study of Migration and Refugees (CESSMIR): interdisciplinair centrum binnen de Universiteit Gent dat zich toelegt op de sociale impact van migratie en vluchtelingen. CESSMIR verzorgt activiteiten op het vlak van (combinaties van) onderzoek, onderwijs en dienstverlening. Bv. onderzoek rond dienstverlenende activiteiten (bv. impact van training of van ondersteuning).

• Solentra: diagnostische en therapeutische ondersteuning aan vluchtelingen, migrantenkinderen en hun families. Solentra biedt ook vorming, training en opleiding op maat aan voor iedereen die in werkverband met migranten- en vluchtelingenkinderen in contact komt. Solentra biedt ook een telefonische helpdesk voor dringende hulpvragen.

• Toolkit voor lokale vrijwilligersorganisaties die mensen op de vlucht ondersteunen in Vlaanderen en Brussel: toolkit van het Gastvrij Netwerk met info en tips voor vrijwilligersorganisaties

• Vlaanderen helpt Oekraïne: overzicht van wat Vlaanderen doet voor de Oekraïense vluchtelingen, opgedeeld in informatie voor burgers en voor lokale besturen.

Cultuursensitieve zorg en interculturele bemiddeling:

• Netwerk Cultuursensitieve Zorg: dit netwerk ondersteunt centra algemeen welzijnswerk (CAW) en centra geestelijke gezondheidszorg (CGG) bij de uitbouw van de cultuursensitieve zorg en bevordert de samenwerking en deskundigheid van de betrokken hulpverleners en organisaties

• Interculturele bemiddeling in de gezondheidszorg: intercultureel bemiddelaars ondersteunen zorgverstrekkers en onthaalmedewerkers door het verlagen van de taalkundige en culturele barrières met de patiënten

• OTA (Ondersteuningsteam Allochtonen): advies, bemiddeling, coaching en vorming voor hulpverleners uit de integrale jeugdhulp die jongeren met een migratieachtergrond begeleiden

• Gids voor de interculturele bemiddeling in de gezondheidszorg

Regionale en lokale helpdesks en infosites:

• • Overzicht consultfuncties in Oost-Vlaanderen (gemaakt door TOPuntGent vzw, project vluchtelingen en trauma, i.o.v. Ministerie van Onderwijs): telefonische contacten om info en advies te kunnen inwinnen voor de verdere begeleiding van leerlingen.

  • Overzicht doorverwijzingen in Oost-Vlaanderen (gemaakt door TOPuntGent vzw, project vluchtelingen en trauma, i.o.v. Ministerie van Onderwijs): gegevens van diensten waarnaar effectief verwezen kan worden.

  • Overzicht organisaties en initiatieven rond vluchtelingen in West-Vlaanderen: overzicht opgemaakt door de Taskforce Vluchtelingen van de Provincie Oost-Vlaanderen

  • Met weinig geld (over)leven in Gent (Gent)

  • Met weinig geld (over)leven in Meetjesland (Meetjesland)

  • Veel doen in Sint-Niklaas met weinig geld (Sint-Niklaas)

  • Sociale roadmap Waasland i.f.v. de begeleiding van (erkende) vluchtelingen (enkel Waasland!): gids van RWO Waasland voor hulpverleners, dienstverleners en vrijwilligers die met vluchtelingen werken

  • Vluchtelingen Infopunt Helpdesk & Informatie Leuven (Leuven): infopunt en helpdesk voor organisaties, vrijwilligers en vluchtelingen

  • kzitermee.be/oekraine (Zuid-West-Vlaanderen): website met het hulpaanbod voor hulpverleners, gastgezinnen en mensen uit Oekraïne in Zuid-West-Vlaanderen

Waar heeft wie recht op (in vogelvlucht):

Samenvatting uit "Alles wat je wil weten over vluchtelingen", een boekje/webpagina van Amnesty International:

• Niemand krijgt een uitkering puur omdat hij een vreemdeling is.

• Mensen zonder papieren hebben enkel recht op dringende medische zorgen, met uitzondering van minderjarige kinderen in nood.

• Enkel het statuut van erkende vluchteling (of andere bescherming) geeft recht op toegang tot de arbeidsmarkt of tot een leefloon.

• Tijdens de asielprocedure heet de asielzoeker enkel recht op materiële hulp (= onderdak, eten en begeleiding). Hij of zij mag niet werken, tenzij de asielprocedure langer duurt dan vier maanden.

Vluchtelingenorganisaties:

• Vluchtelingenwerk Vlaanderen: belangenorganisatie die zich samen met ca. 30 lidorganisaties en vele vrijwilligers inzet voor de belangenverdediging van vluchtelingen. Zij zetten in op de bescherming, opvang, het wegwijs maken en het integreren van vluchtelingen.

• Ciré: idem als Vluchtelingenwerk Vlaanderen, maar dan Franstalig

• UNHCR: de vluchtelingenorganisatie van de Verenigde Naties. Gaat na of de vluchtelingenrechten gerespecteerd worden, bevordert duurzame oplossingen, organseert sensibiliseringscampagnes en inzamelingen,...